2026.01.07

ハイリタイヤーの評判はやばい？残業や人間関係の実態は？悪い口コミから見る「転職すべき人・向いてない人」

介護士のリアルな転職ガイド

ハイリタイヤーの評判って実際どう？
残業や人間関係のリアルなところが知りたい！

ハイリタイヤーは、フロンティアの介護が運営する有料老人ホームブランドです。

介護付有料老人ホームや住宅型有料老人ホームを展開しており、入居者の生活に寄り添ったケアを行っている点が特徴です。

福祉業界の中では比較的落ち着いた環境で働けると言われているため、

「施設型で腰を据えて働きたい」「人間関係や職場の実態を重視したい」と考え、転職先の候補として口コミや評判が気になっている介護職の方も多いのではないでしょうか。

ハイリタイヤーの主な特徴としては、次のような点が挙げられます。

ハイリタイヤーの主な特徴

有料・住宅型問わず多様な居住スタイルを提供
清潔で落ち着いた共用スペースが多い
看護・介護スタッフの連携による安心の生活支援

老人ホームでは、入居者の日常生活を継続的に支える場面が多く、責任はありますが、その分信頼関係を築きながらやりがいを感じやすい仕事でもあります。

一方で、ハイリタイヤーと検索すると、「やばい」「最悪」といったネガティブな評判が見つかるのも事実です。

ただし、悪い口コミがあるからといって、すべての人に合わない職場というわけではありません。

働き方や配属先、仕事に求める価値観との相性によって、「合わなかった人」と「長く続いている人」がはっきり分かれています。

この記事では、ハイリタイヤーの悪い口コミの背景を整理しながら、向いている人・向いていない人の特徴を分かりやすく解説します。

「今の職場を続けるべきか、環境を変えるべきか」迷っている方は、ぜひ参考にしてくださいね。

ハイリタイヤーが「やばい」「最悪」と言われる3つの理由

ハイリタイヤーの悪い口コミを整理すると、不満が出やすいポイントはいくつかの共通した傾向が見られます。

特に多いのは、残業・人間関係・仕事内容のギャップについてです。

①残業がきついと言われる理由

ハイリタイヤーは、介護付有料老人ホームや住宅型老人ホームでの施設勤務が中心です。1日の業務は「介助対応 → 見守り → 記録 → 申し送り → 環境整備」が1セットで進みます。

入居者の体調変化への対応や急なコール対応、家族対応、記録の後回しが重なると、予定より＋30〜90分勤務が延びるケースも見られます。

とくに、夕方以降の時間帯や夜勤入り前、医療連携が発生した日は業務が集中しやすい傾向があります。

勤務が延びやすい具体例

入浴介助や排泄介助が立て込み、次の業務開始が遅れる
転倒や体調不良対応で看護師や上長への報告が増える
記録が後回しになり、退勤前にまとめて入力する流れになる
夜勤者への申し送りが長引き、定時を過ぎやすくなる

施設特有の突発対応や記録業務の集中により、勤務時間が長引いてしまうことも少なくありません。

②人間関係が最悪と言われる理由

施設勤務では、同じメンバーとシフトを組むことが多く、人間関係が固定化しやすい特徴があります。

そのため、考え方や介助スタイルの違いが表面化し、ストレスにつながるケースもあります。

キツいと感じやすい場面の例

少人数体制で相性が合わない相手とも長時間勤務になる
申し送り内容に差があり、情報不足でトラブルが起きる
ベテラン職員の独自ルールが強く、新人が萎縮しやすい
忙しさの差で業務負担に不公平感が生まれる

人員配置や職員間の距離の近さから、人間関係の影響を受けやすい環境です。

③仕事内容のイメージのギャップ

重度介助や認知症の不穏対応、急なコール対応やご家族対応まで含むと、体力面・精神面の負荷が想定以上になる日があります。

施設での業務は「介助→見守り→記録→申し送り→環境整備」が1セットで、突発対応が入ると業務の延長が連鎖しやすい構造です。

ギャップが生まれやすいポイント

入居者の状態変化が多く、急な介助内容変更が発生する
身体介助と見守りを同時に求められ、気が抜けない
家族からの相談対応で想定以上に時間を取られる
記録や申し送りが多く、ケア以外の業務負担が大きい

施設介護は、生活全体を支える分、業務範囲が広く負担感に差が出やすい仕事です。

ハイリタイヤーの悪い口コミは、施設介護ならではの忙しさや人間関係の密度に戸惑った声が中心です。

職場そのものが悪いというより、働き方や求められる役割との相性によって評価が分かれているケースが多いと言えます。

ハイリタイヤーに転職すべき人・向いていない人

現場の口コミを見ると、ハイリタイヤーは人によって合う・合わないが分かれやすい職場です。

ハイリタイヤーに向いている人の特徴

入居者一人ひとりの生活に寄り添う支援がしたい
施設介護で継続的に関係性を築く仕事がしたい
突発対応や状況変化にも柔軟に対応できる
チームで連携しながら主体的に動くのが得意

ハイリタイヤーに向いてない人の特徴

定時退社や業務量の少なさを最優先にしたい
毎日同じ流れの業務だけを淡々とこなしたい
人間関係の密度が高い職場に強い負担を感じる
判断や調整より明確な指示を常に求めたい

【実際どう？】働いた人の声から見るハイリタイヤーの労働環境

※＋マークをクリックすると、詳しい情報が見れます。

忙しさ（残業時間）はどんな感じ？

実際に働いている人の声を見ると、日によって残業が発生することがあるという意見が多く見られます。

入居者の体調変化や急なコール対応、記録や申し送りが重なると、予定より退勤が遅れるケースは珍しくありません。

特に、夕方以降の時間帯や夜勤入り前は業務が集中しやすく、「毎日きっちり定時で終わる仕事」を想定しているとギャップを感じやすいかもしれません。

入社前には、1日の業務量や忙しくなりやすい時間帯を確認しておくと安心です。

職場の人間関係や雰囲気は？

実際に働いている人の声では、施設勤務という特性上、人間関係の感じ方に差が出やすいという意見が多く見られます。

同じメンバーとシフトを組むことが多いため、相性や介助スタイルの違いがストレスにつながる場面もあるようです。

一方で、「職員同士の距離が近く、相談しやすい」「慣れるとチームワークが良い」といった前向きな口コミも見られます。

配属施設や人員体制による影響が大きいため、面接時に職場の雰囲気を確認しておくとミスマッチを防ぎやすくなります。

介護職の給料はどんな感じ？

給与水準は、業界内ではやや高めの部類に入ります。

常勤：月給23万円台〜
非常勤：時給1,200円台〜

といった条件が見られ、夜勤手当や資格手当もしっかり支給されるため、稼ぎたい人にとっては魅力的です。

ただし、給与に見合うだけの

夜勤対応
入居者対応の幅広さ
判断や申し送りの責任

がセットになりやすい点は、事前に理解しておく必要があります。

「楽に高収入を得られる職場」というより、「業務量に応じて安定した収入を得られる環境」というイメージに近いです。

中途のフォローや教育体制は実際どう？

ハイリタイヤーでは、入社後の研修やフォロー体制が用意されています。

基本的な座学研修
現場でのOJT
段階的に業務を任される体制

があり、施設介護が初めての人でも慣れやすい環境です。

一方で、口コミを見ていると「現場に慣れてからは自分で判断し動く場面が多い」という声も見られます。

決まった手順だけをこなしたい人より、現場経験を通じて成長したい介護職に向いている職場と言えます。

ハイリタイヤーの口コミ情報をもっと詳しく知りたい人へ

ここまで口コミや評判をもとに、実際の働き方や現場の声をまとめてきました。

口コミを読んでいても、実際の負担感は人によって違いそう…

自分に合う職場なのか少し不安。

このように感じる人もいるかもしれません。

こうした点は、実際にその職場で働いた人の話を聞かないと分からない部分が多くあります。

しかし、転職サイトを利用することで、ネット上には出にくい内部事情や現場のリアルな声を教えてもらえます。

応募するかどうかは、その情報を知ってから判断しても遅くありません。

ここでは、施設の内部事情に詳しい転職サイトを3社厳選し、情報の集めやすさや特徴を比較して紹介します。

ブラック施設を事前に避けたい
残業時間や人間関係を知ってから応募したい
「思っていた職場と違った…」を防ぎたい

こうした不安がある場合は、介護職向け転職サイトで情報を確認するのがオススメです。

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介護職のリアルな口コミが分かる転職サイトTOP3

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