ベストケア・パートナーズはやばい?激務で後悔する?リアルな口コミと裏側を解説

介護士のリアルな転職ガイド

ベストケア・パートナーズの評判って実際どう?

給料や忙しさ、人間関係のリアルが知りたい…どこで確かな情報を集めればいいの?

  • ベストケア・パートナーズの給料や手当はどれくらい?
  • 勤務体制や残業の実態はどんな感じ?
  • 面接では何を聞かれる?雰囲気は厳しい?

この記事では、ベストケア・パートナーズの勤務環境・人間関係・面接傾向まで、

施設情報と実際の口コミを、介護職目線で分かりやすく整理しました。

転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね!

ベストケア・パートナーズのリアルな評判を知りたい方へ

「ベストケア・パートナーズって実際どう?」「離職率が高いって本当?」と気になっている方は、

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  • 毎月の残業はどれくらいあるか
  • シフトの希望はどの程度通るのか
  • 人間関係はピリピリしていないか
  • 管理者やリーダー層の雰囲気
  • 新人フォローや教育体制の実態

など、求人票だけでは分からない内部情報を無料で教えてもらえるため、「想像と違った…」という失敗を防ぐことができます。

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ベストケア・パートナーズはどんな施設?

ベストケア・パートナーズは、介護をする人と受ける人の双方の幸せを追求する理念を軸に、地域で介護サービスを展開する事業者です。

全スタッフが医療的ケアを提供できる研修体制を整え、専門職が本来の介護に専念できる分業モデルを採用しています。

施設の主な特徴
  • 医療的ケアを全員が習得できる研修体制
  • 専門職が介護に集中できる明確な役割分担
  • 対等なパートナー関係を重視した風土

専門性を磨きながら質の高いケアを提供したい介護職にとって、安心して長く働ける環境が整っているといえます。

医療的ケアの研修と分業体制がしっかりしているので、現場で専門性を最大限に発揮できます!

ベストケア・パートナーズの基本情報

項目内容
運営法人株式会社ベストケア・パートナーズ
主なブランドみつば(みつばメゾン/みつばレジデンス/みつば訪問介護 など)
設立年2012年
本社所在地〒336-0031 埼玉県さいたま市南区鹿手袋4-4-1
事業内容住宅型有料老人ホームの運営/訪問介護/訪問看護/計画相談支援/デイサービス/介護研修事業(医療的ケア研修など) ほか
展開エリア関東中心(埼玉県・東京都・神奈川県など)および大阪府
特徴全ての訪問介護事業所が医療的ケアに対応。介護職がケアに専念できる環境を重視し、公正な評価制度などを導入。利用者と従業員の幸せを追求している。
採用ご担当者様へ

当サイトは、介護職の皆さまから寄せられた口コミ情報をもとに運営しております。掲載中の施設情報や勤務環境に変更点などがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

ベストケア・パートナーズは最悪って本当?離職率が高いって本当?

「ベストケア・パートナーズに入って良かった」という口コミもある一方で、「最悪だった」「辞めたくなった」という声も少なくありません。

なぜこのような“ネガティブな噂”が広がっているのか、その背景を整理します。

なぜ「最悪」と言われるのか?主な理由

給与・待遇への不満が多い

「業務量に対して給与が見合わない」「処遇改善手当の実感がない」といった声があり、訪問介護特有の負担に対する待遇面のギャップがストレスにつながっているという口コミがあります。

医療的ケアを含む訪問介護の負担が大きい

医療的ケアや長時間の1対1支援が必要になるケースもあり、「責任が重くプレッシャーを感じた」「体力的にきつかった」という声が見られ、慣れるまで負担感が大きいことから離職につながることもあります。

人手不足で業務が回らない

「ヘルパーの確保が難しく、シフトがタイトになりやすい」「新人指導をしたくても余裕がない」という口コミがあり、人員不足による忙しさが職場の不満の背景になっているようです。

管理体制への不満

事業所によっては「管理者のスタイルが合わなかった」「フォローが十分ではなかった」という声もあり、配属先の雰囲気によって働きやすさに差が出るケースがあります。

ただし「最悪=全体」ではないという事実も

一方で、「とても働きやすかった」「管理者が相談しやすく安心だった」という口コミも複数あります。

「無理のないシフトに調整してくれた」「研修やOJTが丁寧で安心して訪問できた」という声もあり、事業所によって雰囲気やサポート体制に大きな差があるのが特徴です。

「最悪」と言われる背景には確かに一部事実があるものの、すべての事業所・配属先に当てはまる評価ではありません。

転職前に確認しておきたい3つのチェックポイント
  1. 配属先の定着率・職員構成を聞く
    スタッフ人数や教育担当者の有無など、サポート体制を事前に把握しておきましょう。
  2. 給与+手当の実績をリアルに確認
    処遇改善手当の支給額、夜勤の回数、医療的ケアの有無による差など、実際の収入を具体的に確認することが大切です。
  3. 事業所ごとの雰囲気・管理者のスタイルを面接で掘る
    「相談しやすい環境か」「残業・シフト調整の実態」など、働きやすさに直結するポイントを質問しましょう。

ベストケア・パートナーズはやばい?口コミでよくある不安とは

訪問介護や医療的ケア支援を手がけるベストケア・パートナーズですが、ネット上では「きつい」「やばい」といった不安の声が見られることもあります。

そこで、実際に働いたことのある介護職の口コミや傾向をもとに、「やばい」と言われる背景について詳しく解説していきます。

1.研修の密度が高く、最初は厳しく感じることがある

医療的ケアを全スタッフが習得する方針のため「覚える内容が多い」「最初が大変だった」という声があります。専門性を高めやすい一方で、序盤の研修を負担に感じるケースもあるようです。

2.訪問介護は一人対応が多く、相性の差が出やすい

「利用者とじっくり向き合える」といった良い声がある一方、「一人で判断する場面が多くて緊張した」という口コミもあります。個別ケアが好きな人には合いやすい反面、人によって向き不向きが分かれやすい環境です。

3.業務量やスケジュールがタイトに感じる人も

訪問系は時間管理が重要で、「移動が続くと疲れる」「急な対応が重なると忙しい」といった声があります。反面、ルートや担当の組み方で働きやすさが変わるため、事業所ごとの調整力が働きやすさに大きく影響します。

4.分業体制が合わないと感じる人もいる

役割が明確なため「介護に集中できる」と評価する声がある一方、「分業が細かくて慣れるまで戸惑った」という意見も。制度がはっきりしている分、自分に合うスタイルかどうかが働きやすさを左右します。

5.事業所ごとに雰囲気や支援体制に差がある

「風通しが良い」「上司が話しやすい」という口コミがある一方、「人の入れ替わりが多いところもあった」という声もあります。管理者のスタンスやチームバランスの影響を受けやすい点が特徴です。

「やばい」と言われる主な背景

ベストケア・パートナーズが「やばい」と言われる背景には、訪問介護中心の働き方や専門性の高い研修による負担の感じ方の差が影響しているようです。

すべての事業所が悪いということではなく、「自分に合う環境かどうか」を事前に見極めることが転職の失敗を防ぐ鍵になりそうです。

ベストケア・パートナーズで働いていた介護職のリアルな口コミ

20代男性
20代男性

医療的ケアの研修が丁寧で、未経験でも少しずつ慣れていけました。訪問介護は最初こそ緊張しましたが、利用者さんと向き合える時間が長く、やりがいを感じながら働けています。

30代女性
30代女性

家庭との両立を重視して日勤中心で働いています。訪問スケジュールの調整がしやすく、子どもの予定にも配慮してもらえています。人間関係も穏やかで無理なく続けられる雰囲気です。

40代男性
40代男性

分業体制が整っているので、自分の担当業務に集中しやすい環境です。判断が必要な場面もありますが、サポートがあるため落ち着いて対応できます。専門性を高めたい人には学びが多い職場だと思います。

50代女性
50代女性

これまでの介護経験を活かしつつ、医療的ケアのスキルも身につきました。事業所ごとに特色はありますが、利用者と1対1で関われるため、落ち着いたケアができる点が自分には合っていました。

口コミでは、医療的ケアを学べる研修体制や、分業によって介護に集中できる点を評価する声が多く見られます。

訪問介護が中心のため、自立的に動ける人や、利用者とじっくり向き合いたいタイプの介護職にとって働きやすい環境といえます。

一方で、1人で判断する場面があることから、最初は緊張しやすいという声もありました。

総じて、専門性を高めながら丁寧なケアに取り組みたい人に向いている職場です。

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ベストケア・パートナーズの介護職の求人情報・勤務環境

項目内容・解説
給料■正社員:月給はおおむね23万〜27万円前後の求人が見られ、医療的ケア研修の修了や資格保有により手当が加算されます。訪問介護中心のため、経験や担当業務に応じて年収350万円台以上の募集例もあります。
■非常勤:時給は1,300〜1,600円前後が目安で、資格や地域により変動します。週2日・1日3時間程度の短時間勤務にも対応しており、扶養内の働き方も相談できます。
休日・休暇■正社員:年間休日は110日前後が多く、シフト制でバランス良く取得できます。育児・介護休暇の取得実績があり、有給も消化しやすい体制が整っています。
■非常勤:週2〜3日勤務から相談でき、曜日・時間の固定も可能です。家庭の事情に合わせて働きやすいシフトが組みやすい環境です。
勤務時間■正社員:日勤帯(例:8:00〜17:00)を中心に、早番・遅番などのシフトがあります。訪問介護のため夜勤は少なめで、勤務形態は事業所により異なります。
■非常勤:日勤のみ・短時間勤務・午前のみなど柔軟に対応しており、生活スタイルに合わせた働き方がしやすい点が特徴です。
勤務体制■全職員共通:医療的ケアを含む研修が充実しており、経験に合わせたOJTでスキルを身につけられます。分業制の導入により、介護・看護の専門職が本来の業務に集中しやすい環境が整っています。
福利厚生■正社員:賞与年2回、資格手当、役職手当、社会保険完備、退職金制度など。資格取得支援制度もあり、初任者研修や実務者研修、介護福祉士を目指す人を後押ししています。
■非常勤:勤務条件により社会保険の加入が可能で、資格支援制度や社員登用制度を利用できます。
寮・託児所■地域により異なりますが、寮・託児所の明確な設置情報は公開されていません。住宅手当や育児に配慮した働き方ができるため、勤務希望地で詳細を確認しておくと安心です。

ベストケア・パートナーズの実際の労働環境

Q
忙しさ(残業時間)はどんな感じ?

訪問介護中心のため、自分でスケジュール管理をしやすく、口コミベースでは過度な残業は少なめとされています。突発の対応で時間が延びる日もありますが、全体としてはメリハリをつけて働ける環境です。

Q
中途の方へのフォローや教育体制は実際どう?

中途入職者には段階的なOJTがあり、医療的ケアを含む研修で基礎から学べます。同行訪問を重ねながら慣れていくスタイルで、質問しやすい雰囲気が整っています。

Q
介護職の給料はどんな感じ?

正社員は23万〜27万円前後が中心で、資格や業務範囲に応じて手当が上乗せされます。非常勤は時給1,300〜1,600円前後が目安で、訪問系として一般的な水準といえます。

Q
職場の人間関係や雰囲気はどんな感じ?

少人数の事業所が多く、「穏やかで相談しやすい」「利用者と向き合いやすい」という声が見られます。事業所ごとにカラーはありますが、チームで助け合う雰囲気が根付いています。

Q
子育て中のママさんは働きやすい?

日勤中心や短時間勤務の相談がしやすく、子どもの予定に合わせやすい点が評価されています。託児所についての明確な情報はありませんが、家庭との両立を支える柔軟なシフトが魅力です。

※実際に勤務していた介護職の方へのヒアリングをもとに作成しています。

※独自に収集した情報を掲載しているため、配属先や時期により実情と異なる場合があります。

ベストケア・パートナーズに向いている人・向いていない人

向いている人

  • 利用者と1対1でじっくり向き合い、丁寧なケアを大切にしたい方
  • 医療的ケアの習得や分業制の中で、専門性を高めながら働きたい方
  • スケジュール管理をしながら自立的に動く訪問介護のスタイルが合う方
  • 研修を活かして成長しつつ、地域密着の落ち着いた環境で働きたい方

向いていない可能性のある人

  • 訪問中心のため、単独で判断する場面が多い働き方に不安を感じる方には合いにくい可能性があります。
  • 分業制や医療的ケアの研修など、学び続ける姿勢が求められる点に負担を感じるかもしれません。
  • 利用者と密に関わる個別ケアが中心のため、スピード優先で効率的に作業を進めたい方にはギャップが生まれる可能性があります。

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ベストケア・パートナーズの面接ではどんなことを聞かれる?傾向と対策

面接でよく聞かれる質問内容

ベストケア・パートナーズは、医療的ケアを含む専門性の高いサービスと、利用者と深く関わる訪問介護を大切にしているため、以下のような質問を多く聞かれる傾向があるんです!

  • これまでの介護経験や、訪問・施設などどんなケアに携わってきたか
  • ベストケア・パートナーズを志望した理由(医療的ケア研修や分業制との相性など)
  • 利用者との1対1の関わりで大切にしている姿勢や、緊張しやすい場面への向き合い方
  • 勤務条件の希望(直行直帰、移動、シフト調整など)
  • チーム連携・報連相・学び続ける姿勢があるかどうか

口コミによると、「利用者と1対1で向き合う姿勢」「医療的ケアへの理解」を丁寧に聞かれる傾向があるようです。

面接の雰囲気・所要時間

実際の面接は落ち着いた雰囲気で、人柄を重視して話を聞いてくれるという声が多く見られます。訪問介護が中心なこともあり、応募者の緊張をほぐしながら日々の働き方をイメージできるように進むケースが多いようです。

所要時間は30分〜1時間ほどが一般的で、状況によってはオンライン面接で完結したり、1回で内定が出ることもあります。

内定までの流れ・スピード感

選考はシンプルで、「応募 → 面接 → 条件確認 → 内定」という流れが多いようです。口コミでは「数日以内に結果が届いた」という声もあり、採用が必要なエリアではスピード感が出る傾向があります。

面接時に勤務時間や担当エリアなどを具体的にヒアリングされ、その場で働き方のすり合わせが行われるケースもあります。


ベストケア・パートナーズの面接では、これまでの経験よりも「どんな姿勢で利用者と向き合いたいか」や「訪問介護の働き方への理解」が重視されるようです。

ご自身の強みや、利用者との関わりで大切にしていることを落ち着いて伝えると印象に残りやすいですよ!

ベストケア・パートナーズの口コミ・評判をもっと詳しく知りたい方へ

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編集長たなべ
人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています!
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