みつば訪問介護の評判はやばい?残業や人間関係の実態は?リアルな口コミを知る方法

介護士のリアルな転職ガイド

みつば訪問介護が気になるけど、実際の残業や人間関係が自分に合うのか少し不安…。

みつば訪問介護は、株式会社ベストケア・パートナーズが運営する、在宅領域を中心に訪問介護サービスを展開しているブランドです。

重度訪問介護や障がい福祉サービスを軸に、1人の利用者と長時間関わる支援スタイルが特徴です。

介護業界の中では比較的給与水準が高いことから、

「しっかり稼ぎたい」「訪問介護で経験を積みたい」と考え、転職先の候補として気になっている人も多いのではないでしょうか。

一方で、実際に働いた人の口コミを見ていくと、現場の負担感や人間関係に不安を感じやすい声も見られます。

みつば訪問介護の不安点
  • 長時間勤務になりやすく体力的な負担が大きい
  • 利用者対応の責任が重く精神的にきついと感じることがある
  • 担当する利用者やシフトによって働きやすさに差が出やすい

こうした点は、表向きの情報だけでは分かりづらく、事前に知っておかないと入社後にギャップを感じやすい部分です。

この記事では、実際に働いた人のリアルな口コミをもとに、

みつば訪問介護の労働環境や注意点について詳しく整理していきます!

みつば訪問介護が「やばい」「最悪」と言われる3つの理由とは?

みつば訪問介護の悪い口コミを整理すると、不満が出やすいポイントはいくつかの共通点が見られます。

特に多いのは、残業・人間関係・仕事内容のイメージのギャップです。

①残業がきついと言われる理由

みつば訪問介護は訪問介護が中心で、1件ごとに「移動→ケア→記録→関係者連絡→引き継ぎ」が発生します。

現場では、利用者の状態変化やご家族対応、移動の遅れが重なり、予定より+20〜45分ほど時間が押すケースも少なくありません。

勤務が延びやすい具体例
  • 排泄や入浴介助中に体調変化があり、観察と報告で対応時間が伸びる
  • 急な要望対応や環境調整が入り、その場での記録作業が増える
  • 前件対応が長引き、後続訪問と記録が退勤直前に集中する

こうした要因が重なり、月に20〜40時間ほどの残業が発生するケースもあります。

②人間関係が最悪と言われる理由

みつば訪問介護では、基本的に単独訪問が多く、報連相や申し送りの質が人間関係に直結します。

同じ利用者を複数人で担当していても、情報共有に差があると不満が生じやすくなります。

キツいと感じやすい場面の例
  • 固定利用者の担当が続き、相性が合わなくても変更を言い出しにくい
  • 申し送り内容にばらつきがあり、対応のズレを責められる
  • 経験年数の違いから指示や注意の伝え方に温度差が出る

対面での調整機会が少ない分、誤解や不満が重なり、人間関係でストレスを感じてしまうケースもあります。

③仕事内容のイメージのギャップ

みつば訪問介護では、身体介護だけでなく生活全般を支える役割が求められます。

利用者と1対1で関わる時間が長く、「常に気を張っている状態」と感じる人もいます。

ギャップが生まれやすいポイント
  • 一人対応の中で身体介助と安全確認を同時に行う必要がある
  • 利用者の細かな変化に気づき、即時対応を求められる
  • ご家族との調整や説明も任され、気持ちの切り替えが難しい

業務時間よりも、責任と判断が重い点にギャップを感じる人もいます。

ネット上の口コミよりも、さらに詳しいみつば訪問介護の内情を知りたい方へ

ネットの口コミだけでは、「実際の人間関係」「忙しさのリアル」「職場ごとの違い」までは見えにくいところがあります。

より具体的な現場の声を知りたい方は、転職サイトで確認してみるのがおすすめです!

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みつば訪問介護に向いている人・向いていない人とは?

現場の口コミを見ると、みつば訪問介護は人によって合う・合わないが分かれやすい職場です。

みつば訪問介護に向いている人の特徴

  • 利用者一人ひとりと向き合い、在宅での支援にやりがいを感じられる
  • 忙しさや負担があっても、収入や経験の積み重ねを重視できる
  • 利用者や家庭環境ごとの違いを柔軟に受け止めて対応できる
  • 指示を待つよりも、自分で判断して動く働き方が合っている

みつば訪問介護に向いてない人の特徴

  • 毎日定時で帰れる働き方を最優先にしたい
  • 決まった業務だけを淡々とこなしたいと考えている
  • 人間関係や利用者対応の変化に強い負担を感じやすい
  • 常に細かい指示や手厚いフォローがないと不安になる

【実際どう?】働いた人の声から見るみつば訪問介護の労働環境

※ 応募前に、実際の負担や内部事情を確認しておきましょう。

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Q
実際どれくらい忙しい?残業が発生しやすい場面は?

実際に働いている人の声を見ると、日によって残業が発生するという意見が多く見られます。

利用者の体調変化への対応や急な要望、記録や関係者連絡が増えると、予定より退勤が遅れるケースもあります。

特に、連続訪問や夕方以降の支援が入る日は時間が押しやすく、「毎日きっちり定時で終わる仕事」を想定していると、ギャップを感じやすいかもしれません。

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Q
職場の人間関係や実際の雰囲気は?

実際に働いている人の声では、訪問介護という働き方の特性上、人間関係の感じ方に差が出やすいとされています。

基本的に単独訪問が多いため、申し送りの質や連絡の取りやすさによって、ストレスの感じ方が変わります。

一方で、拠点や担当チームによって雰囲気は異なり、干渉が少なく淡々と働ける点を気楽と感じる人もいます。

面接時に配属先の体制や相談しやすさを確認しておくと、ミスマッチを防ぎやすくなります。

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Q
給料は見合っている?負担とのバランスは?

給与水準は、業界内では高めの水準です。

  • 常勤:月給25万円台〜
  • 非常勤:時給1,500円台〜

といった条件で、夜勤手当や資格手当もしっかり支給されるため、稼ぎたい人にとっては魅力的です。

ただし、給与水準が高い分、

  • 長時間支援
  • 重度利用者への対応
  • 一人での判断場面

がセットになりやすい点は理解しておく必要があります。

「楽で高給」というより、「負担はあるが、その分収入に反映される」というイメージに近いです。

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Q
中途のフォローや教育体制は実際どう?

みつば訪問介護は未経験や中途入社向けの研修体制が用意されている施設です。

  • 座学での基礎研修
  • 先輩同行による現場研修
  • 段階的に一人対応へ移行

といった流れがあり、訪問介護が初めてでもスタートしやすい環境です。

一方で、現場に出てからは「自分で判断して動く場面が増える」という声もあります。

常に細かく指示をもらえる体制ではないため、自分で判断することに不安がある人は、ややハードルを感じやすい傾向があります。

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Q
離職率や定着率は、ぶっちゃけどう?

実際に働いている人の声を見ると、「合わない人は比較的早く辞めている」という意見も見られます。

特に、重度対応や夜勤が続く働き方では、体力面や生活リズムの負担から、短期間で離職を選ぶケースもあるようです。

一方で、仕事内容や収入面に納得したうえで入社している人は、長く続けている傾向があります。

実際に勤務したことのある介護職の口コミでは、

  • 収入を重視して働きたい人
  • 訪問介護の働き方に慣れている人

にとっては、負担はあっても納得感を持って続けやすい職場だと感じる声もあります。

反対に、「働きやすさ」や「余裕」を重視する人は、想像以上の負担にギャップを感じやすいため、事前に働き方を確認したうえで判断することが大切です。

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実際の雰囲気や残業時間は、配属先や働いていた時期によっても変わってきます。

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【施設のリアルな口コミを知る方法】次こそ、失敗しない転職を叶えたい人へ

これまで実際の労働環境について、詳しく見てきました。

それでも、実際の労働条件や雰囲気は、配属先・時期・人間関係によっても大きく変わるのが正直なところです。

また、残業の実態や人間関係、面接対策などは、

既存のネット情報や求人票だけでは、分からない部分が多くあります。

転職サイトを使えば、直近で働いていた人の声や、現場に近いリアルな情報をもとに、自分にとって本当に条件の良い職場かどうかを、さらに具体的に確認できます。

また、気になっている施設だけでなく、似た条件の他施設と比較することで、あなたにとって、より一層「働きやすい」「条件が良い」選択肢が見つかることもあります。

こうした情報を事前に把握しておくことで、「思っていた職場と違った」というミスマッチも防ぎやすくなりますし、結果として面接にも自信を持って臨めるようになります。

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マイナビ介護職を利用した人の口コミ

30代女性
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経験年数を含んだモデル給を教えてくれたので比較しやすかった!
経験年数を元に給料明細を出してもらえました。面接時に給料交渉もしてもらい給料アップも叶って良かったです。

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30代男性
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※当サイトの記事は、介護職の現場経験者へのヒアリングに基づき作成しています。配属先や時期により、実情と異なる場合があります。

なお、施設関係者の方で内容に修正・補足すべき点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

最後まで目を通していただきまして、ありがとうございました!

当サイトを通じて、少しでも介護職の方が職場のリアルな情報を知るキッカケになればうれしいです。

ABOUT ME
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編集長たなべ
人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています!
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