フェリオの評判はやばい?残業や人間関係・求人の実態は?リアルな口コミを知る方法

フェリオが気になるけど、実際の残業や人間関係が自分に合うのか少し不安…。
フェリオは、シニアライフカンパニーが運営する介護付有料老人ホームを展開する介護サービスブランドです。
手厚い人員配置や質の高い介護を大切にし、一人ひとりの利用者と丁寧に向き合う現場が多い施設です。
介護業界の中では待遇面や教育体制に関心を持つ人も多いことから、
「落ち着いた環境で働きたい」「介護の質を重視する施設で働きたい」と考え、転職先の候補として気になっている人も多いのではないでしょうか。
一方で、実際に働いた人の口コミを見ていくと、働き方や負担面で不安を感じやすい声も見られます。
- 夜勤や人員状況によって業務負担が重くなりやすい
- 求められる接遇や介護の質にプレッシャーを感じる
- 配属施設や上司によって働きやすさに差が出やすい
こうした点は、表向きの情報だけでは分かりづらく、事前に知っておかないと入社後にギャップを感じやすい部分です。

この記事では、実際に働いた人のリアルな口コミをもとに、
フェリオの労働環境や注意点について詳しく整理していきます!
フェリオが「やばい」「最悪」と言われる3つの理由とは?

フェリオの悪い口コミを整理すると、不満が出やすいポイントにはいくつかの共通点が見られます。

特に多いのは、残業・人間関係・仕事内容のイメージのギャップです。
①残業がきついと言われる理由
フェリオは介護付有料老人ホームが中心で、食事や入浴介助、記録、申し送りなど幅広い業務を担当します。
現場では、利用者の急な体調変化や看取り対応、申し送りが重なり、予定より+15〜60分ほど時間が押すケースも少なくありません。
- 食後の体調変化で観察や報告が増え、退勤時間が後ろへずれ込む
- 夜勤への申し送りや記録修正が重なり、終業間際まで業務が続く
- 看取りや緊急受診の対応が入り、予定外の業務が発生しやすい
②人間関係が最悪と言われる理由
フェリオでは、多職種と連携しながらケアを行うため、日々の情報共有や連携の質が人間関係に直結します。
同じ利用者を担当していても、申し送りやケア方針に差があると、「聞いていない」「認識が違う」と感じる場面も出てきます。
- 職員ごとにケアの考え方が異なり、対応方法に迷う場面がある
- 忙しい時間帯は申し送りが短くなり、情報共有が不足しやすい
- ベテランごとの仕事の進め方があり、戸惑うことがある
③仕事内容のイメージのギャップ
フェリオでは、身体介護だけでなく、生活支援やレクリエーション、看取りケアまで幅広い業務を担当します。
利用者一人ひとりに合わせたケアが求められるため、想像以上に気配りや判断が必要だと感じる人もいます。
- 身体介護だけでなく生活支援や記録業務も多く担当する
- 利用者ごとに異なるケア内容を把握しながら対応を進める
- ご家族対応や多職種連携まで求められ気を遣う場面が多い
ネット上の口コミよりも、さらに詳しいフェリオの内情を知りたい方へ
ネットの口コミだけでは、「実際の人間関係」「忙しさのリアル」「職場ごとの違い」までは見えにくいところがあります。

より具体的な現場の声を知りたい方は、転職サイトで確認してみるのがおすすめです!
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フェリオに向いている人・向いていない人とは?

現場の口コミを見ると、フェリオは人によって合う・合わないが分かれやすい職場です。
フェリオに向いている人の特徴
- 利用者一人ひとりに寄り添う介護を大切にしたい
- 接遇や介護の質を意識しながら成長していきたい
- 多職種と協力しながらチームで働くことが苦にならない
- 利用者や家族との信頼関係を丁寧に築いていきたい
フェリオに向いてない人の特徴
- 定時退社を最優先にして働きたいと考えている
- 身体介護以外の記録や連携業務を負担に感じやすい
- 利用者ごとに異なる対応や判断を求められるのが苦手
- 接遇やサービス品質を重視する環境に窮屈さを感じる
【実際どう?】働いた人の声から見るフェリオの労働環境と求人実態
- 実際どれくらい忙しい?残業が発生しやすい場面は?
-
実際に働いている人の声を聞くと、日によって残業が発生するという意見が多いようです。
利用者の体調変化への対応や記録、申し送りが重なると、予定より退勤時間が遅くなることもあります。
特に、夜勤への引き継ぎや看取り対応がある日は業務量が増えやすく、「毎日定時で帰れる職場」をイメージしていると、ギャップを感じやすいかもしれません。
- 職場の人間関係や実際の雰囲気は?
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実際に働いている人の声では、多職種で連携する環境のため、人間関係の感じ方には差があるようです。
介護士だけでなく看護師やリハビリ職とも関わるため、情報共有やコミュニケーションが不足すると、負担を感じる場面もあります。
一方で、職員同士が協力し合う風土や相談しやすい雰囲気があると感じる人もいます。
配属施設によって雰囲気は異なるため、面接時に職場環境やフォロー体制を確認しておくと、入職後のミスマッチを防ぎやすくなります。
- 給料は見合っている?負担とのバランスは?
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給与水準は、介護付有料老人ホームの中では比較的高めの水準です。
- 常勤:月給25万円台〜
- 非常勤:時給1,300円台〜
といった求人が見られ、夜勤手当や資格手当が支給される施設もあります。
ただし、給与水準に見合うだけの、
- 夜勤業務
- 看取りケア
- 質の高い接遇や介護
が求められる点は理解しておく必要があります。
「楽に稼げる職場」というより、「求められる介護の質に対して待遇が設定されている職場」という印象です。
- 中途のフォローや教育体制は実際どう?
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フェリオは、教育や人材育成に力を入れている施設です。
- 入職時研修
- OJT研修
- 段階的に業務を覚える体制
が整えられており、経験が浅い人でも仕事を覚えやすい環境です。
一方で、口コミでは「独り立ち後は主体的な行動が求められる」という声も見られます。
研修終了後は自ら考えて動く場面も増えるため、細かな指示がないと不安を感じる人は、負担を感じる可能性があります。
- 離職率や定着率は、ぶっちゃけどう?
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実際に働いている人の声を見ると、「介護の質に求められる水準が高く、合わない人は早めに退職することもある」という意見が見られます。
特に、夜勤や看取りケアを担当する部署では、体力面や精神面の負担から離職を選ぶケースもあります。
一方で、フェリオの理念や介護方針に共感して入職した人は、長く勤務している傾向もあります。
実際に勤務したことのある介護職の口コミでは、
- 利用者に寄り添う介護を実践したい人
- 介護技術や接遇を高めたい人
にとっては、やりがいを持って働きやすい職場という声も見られます。
反対に、「業務量の少なさ」や「定時退社」を重視する人は、入職後にギャップを感じやすいため、事前に勤務体制を確認しておくことが大切です。

実際の雰囲気や残業時間は、配属先や働いていた時期によっても変わってきます。
転職サイトを使えば、より詳しい口コミや内部事情を確認できます!
【施設のリアルな口コミを知る方法】次こそ、失敗しない転職を叶えたい人へ
これまで実際の労働環境について、詳しく見てきました。
また、残業の実態や人間関係、面接対策などは、
既存のネット情報や求人票だけでは、分からない部分が多くあります。
転職サイトを使えば、直近で働いていた人の声や、現場に近いリアルな情報をもとに、自分にとって本当に条件の良い職場かどうかを、さらに具体的に確認できます。

また、気になっている施設だけでなく、似た条件の他施設と比較することで、あなたにとって、より一層「働きやすい」「条件が良い」選択肢が見つかることもあります。
こうした情報を事前に把握しておくことで、「思っていた職場と違った」というミスマッチも防ぎやすくなりますし、結果として面接にも自信を持って臨めるようになります。
介護職のリアルな口コミが分かる転職サイトTOP3

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マイナビ介護職を利用した人の口コミ

経験年数を含んだモデル給を教えてくれたので比較しやすかった!
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人間関係や離職率など聞きたい情報を教えてもらえた!
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求人が比較できるようLINEで求人情報を送ってもらえた!
別の転職サイトでは、終始電話がかかってきたのがストレスでしたが…LINEで求人情報を送ってもらえて助かりました。
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| おすすめ度 | |
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| 取扱い雇用形態 | 常勤(夜勤あり)、常勤(日勤のみ)、常勤(夜勤のみ)、非常勤(パート) |
| 対応エリア | 全国(※一部離島を除く) |
レバウェル介護を利用した人の口コミ

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| 対応エリア | 全国(※一部離島を除く) |
カイゴジョブエージェントを利用した人の口コミ

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最後まで目を通していただきまして、ありがとうございました!
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