ソラストはやばい?激務で後悔する?リアルな口コミと裏側を解説

ソラストの評判って実際どう?
給料や忙しさ、人間関係のリアルが知りたい…どこで確かな情報を集めればいいの?
- ソラストの給料や手当はどれくらい?
- 勤務体制や残業の実態はどんな感じ?
- 面接では何を聞かれる?雰囲気は厳しい?
この記事では、ソラストの勤務環境・人間関係・面接傾向まで、
施設情報と実際の口コミを、介護職目線で分かりやすく整理しました。

転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね!
ソラストのリアルな評判を知りたい方へ
「ソラストって実際どう?」「離職率が高いって本当?」と気になっている方は、
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- 毎月の残業はどれくらいあるか
- シフトの希望はどの程度通るのか
- 人間関係はピリピリしていないか
- 管理者やリーダー層の雰囲気
- 新人フォローや教育体制の実態
など、求人票だけでは分からない内部情報を無料で教えてもらえるため、「想像と違った…」という失敗を防ぐことができます。

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ソラストはどんな施設?
ソラストは、全国で在宅介護から施設介護まで幅広く展開し、「自立支援」と「トータルケア」を軸にサービスを提供する介護事業者です。
多職種が連携し、利用者の力を引き出すケアを重視しながら、地域に根ざした運営を行っています。
また、現場では介護職・看護職・セラピストなどが情報共有を行いながらケアを進めていくため、チームの一員として関わりやすい職場です。
- 自立支援を中心にした個別ケア
- ICT活用による業務効率化と負担軽減
- 認知症ケア人材を育成する体系的研修
介護職として着実にスキルを積みながら、利用者に寄り添う実践的なケアを深められる環境です。

研修の質が高く、認知症ケアや接遇までしっかり学べるので、安心して現場に入れますよ!
ソラストの基本情報
| 項目 | 内容 |
| 運営法人 | 株式会社ソラスト |
| 主なブランド | ソラストシリーズ(旧せらび・グレースメイト・悠楽里) ほか |
| 設立年 | 1968年(創業1965年) |
| 本社所在地 | 〒108-8210 東京都港区港南2丁目15番3号 品川インターシティC棟12階 |
| 事業内容 | 介護事業(在宅・施設)/医療関連受託事業/保育事業/教育事業 |
| 展開エリア | 全国(東名阪を中心に展開) |
| 特徴 | 自立支援とトータルケアを軸に、ICT活用や多職種連携を推進。認知症ケア人材の育成にも注力し、介護職が成長しやすい環境を整備。 |
当サイトは、介護職の皆さまから寄せられた口コミ情報をもとに運営しております。掲載中の施設情報や勤務環境に変更点などがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
ソラストは最悪って本当?離職率が高いって本当?
「ソラストに入って良かった」という口コミもある一方で、「最悪だった」「辞めたくなった」という声も少なくありません。

なぜこのような“ネガティブな噂”が広がっているのか、その背景を整理します。
なぜ「最悪」と言われるのか?主な理由
給与・待遇へのギャップを感じる声がある
「業務量に対して給与が見合わない」「夜勤の負担が大きい」という口コミがあり、特に担当業務の重さとのバランスに不満を感じる例が見受けられます。資格手当や経験加算はありますが、実感の差がストレスになるケースもあるようです。
配置人数やシフトの余裕が不足する時期がある
「急な欠勤で負担が増えやすい」「余裕がなく新人教育まで手が回らなかった」という声があり、人員状況によって働きやすさが左右される傾向があります。特に繁忙期は負担感を強く感じる場合があります。
業務効率化の流れについていく必要がある
ICT化や記録システムの導入が進む一方で、「覚えることが多く負担に感じた」という口コミも。マニュアル変更のスピードに戸惑う人がいることも、ネガティブ評価の一因とされています。
管理者や事業所によって雰囲気に差がある
「上司が親身だった」「相談しやすかった」という声がある一方で、「指示が強く感じた」「話しづらい雰囲気だった」という口コミもあり、事業所ごとの差が離職理由につながるケースもあります。
ただし「最悪=全体」ではないという事実も
一方で、「ソラストは働きやすかった」という口コミも多数あります。
たとえば、「研修が丁寧で安心して現場に入れた」「チームで支える雰囲気が良かった」といった声があり、配属先によっては人員が安定し、残業も少なく働きやすい環境が整っているケースもあります。
- 配属施設の定着率・職員構成を聞く
スタッフ数・経験バランス・教育担当者の有無など、サポート体制の厚さを面接で確認しておくと安心です。 - 給与+手当の実績をリアルに確認
処遇改善手当の額、夜勤回数、残業の平均、担当件数による変動など、実例ベースで確認しておきましょう。 - 施設ごとの雰囲気・管理者のスタイルを面接で掘る
相談しやすさ、シフトの柔軟性、残業の実情など、働きやすさに直結する項目を具体的に質問しましょう。
ソラストはやばい?口コミでよくある不安とは
デイサービスやグループホームなどを手がけるソラストですが、ネット上では「きつい」「やばい」といった不安の声が見られることもあります。

そこで、実際に働いたことのある介護職の口コミや傾向をもとに、「やばい」と言われる背景について詳しく解説していきます。
1.給与・賞与の水準に対する不安
「給料が安い」「賞与がほとんど出ない」という口コミが目立ち、正社員でも昇給や昇格がないと待遇改善が難しいと感じる人もいます。働き方を重視する人には向く環境ですが、高収入を優先したい人にはギャップにつながる可能性があります。
2.配属先・事業所ごとの環境差
「求人内容と実際の配属先が違った」「事業所によって人員・教育・休日の実態が異なる」という声があり、施設規模や地域による差が背景にあります。入社前に具体的な配属先の状況を確認することが重要です。
3.業務量・残業体制が思ったよりハードに感じるケース
「人手が足りず残業が常態化していた」「部署によって担当が多く、キャパシティを超えていた」という口コミがあります。例えば管理職以上のポジションでは、残業が月20時間前後になることもあり、負担が大きいと感じる人もいます。体力や集中力が必要な勤務形態を想定しておくべきです。
4.研修制度・キャリア支援の実態とギャップを感じる声
「研修はあるが現場との温度差がある」「資格取得支援はされているものの実質的な活用につながらなかった」という口コミが見られます。制度面では整っていても、配属先によって支援の充実度が異なるのが実態です。
5.上位組織・本社方針による現場の負荷を感じる
「全国規模での一斉方針変更があり、現場が追いつかない」「現場の意見が反映されにくい」という声もあります。グループ全体の統制力が強い分、自分の働き方や配属先がその体制に合っているかを見極める必要があります。
ソラストが「やばい」と言われる背景には、「配属先・事業所ごとのバラつき」と「待遇・昇給・休暇など期待とのギャップ」が影響しているようです。
すべての施設が悪いということではなく、「自分に合う環境かどうか」を事前に見極めることが転職の失敗を防ぐ鍵になりそうです。
ソラストで働いていた介護職のリアルな口コミ

家庭との両立を重視して勤務を始めました。シフト相談に応じてくれるケースが多く、子どもの行事にも参加しやすい環境です。ただし、事業所によっては希望休が取りづらい時期もあるため、配属先の確認は重要です。

入社時の研修やサポート体制が整っており、安心して仕事を始められました。人員配置がギリギリで回す部署もありますが、自分で学ぶ姿勢が求められる分、成長実感が持てています。

介護職の経験はありましたが、配属先による雰囲気の差を感じました。比較的安定して利用者さんと向き合える環境でやりがいを感じる一方、夜勤や休みの調整に体力が必要だと実感しています。

経験を活かして後輩の育成にも関わっています。制度的にはキャリア支援や研修が用意されており、自身のスキルアップを実感しています。とはいえ、役職が上がると業務範囲が広がるため「自ら動ける人」向きだと感じます。
ソラストでは研修や制度が整っており、成長したいという介護職には魅力的な環境という口コミが目立ちます。
一方で、配属先・勤務形態・役職によって負荷や環境の違いが出やすいともいえます。
「安定的に仕事をこなしたい」「ワークライフバランスを優先したい」という方は、応募時に詳細条件を確認することが転職成功の鍵です。

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ソラストの介護職の求人情報・勤務環境
| 項目 | 内容・解説 |
| 給料 | ■正社員:月給はおおむね21万〜26万円前後の求人が多く、地域やサービス種別、保有資格によって差があります。夜勤手当は1回あたり数千円〜1万円台が加算され、介護福祉士や実務者研修などの資格手当も上乗せされます。諸手当を含めると、年収300万〜400万円台を目指せる求人例も見られます。 ■非常勤:時給はサービス形態により幅がありますが、施設系では概ね1,200円前後〜、訪問介護では時間帯や曜日加算を含め2,000円台の求人もあります。週1日・1日1時間から、夜間・早朝のみなど、ライフスタイルに合わせた働き方の相談がしやすい傾向です。 |
| 休日・休暇 | ■正社員:通所介護・施設系の介護職は、完全週休2日制で年間休日120日以上の求人が中心です。訪問介護部門も年間休日112〜129日程度とされており、有給休暇や産前産後休業、育児・介護休業、記念日に3連休を取りやすい休暇制度など、長く働きやすい仕組みが整えられています。 ■非常勤:週2〜3日から勤務相談が可能な求人が多く、平日限定勤務や午前のみ・午後のみなど、曜日・時間の希望を聞いてもらいやすい環境です。家庭や介護との両立を重視したシフト例も見られます。 |
| 勤務時間 | ■正社員:早番・日勤・遅番・夜勤のシフト制が一般的で、例として「早番7:00〜16:00」「日勤8:30〜17:30」「遅番11:00〜20:00」「夜勤16:30〜翌9:30」などが挙げられます。夜勤回数は月4〜5回程度を目安としつつ、体力面や家庭事情に応じた調整も相談できます。 ■非常勤:日勤帯のみで1日3〜4時間から働ける短時間パートや、夜勤専従、早朝・夕方の時間帯に限定した訪問介護など、柔軟なシフトパターンがあります。扶養内で働きたい方やWワーク希望の方にも対応しやすい勤務体系です。 |
| 勤務体制 | ■全職員共通:チームケアを基本とし、介護職だけでなく看護職やリハビリ職など多職種と連携しながらケアを進める体制です。入職時研修に加えて、認知症ケアや接遇、マネジメントなど段階的な研修プログラムが用意されており、未経験やブランクのある方も安心してスキルアップを目指せます。ICTを活用した記録システムや見守り機器の導入により、業務負担の軽減にも取り組んでいます。 |
| 福利厚生 | ■正社員:賞与年2回、各種社会保険完備に加え、資格手当や通勤手当などの基本的な手当が整っています。資格取得支援制度や研修受講のサポートもあり、初任者研修から介護福祉士までステップアップしたい方に心強い環境です。産前産後休業・育児休業・育児短時間勤務(期間に制限なし)など、ライフステージの変化にも対応しやすい制度が特徴です。 ■非常勤:条件を満たした場合は社会保険に加入可能で、勤務時間数に応じて福利厚生の適用範囲が広がります。正社員登用制度を設けている事業所も多く、パートからスタートして将来的にフルタイム勤務へ移行したい方にも道が開かれています。 |
| 寮・託児所 | ■地域や事業所ごとに手当や支援内容が異なり、寮や社宅を明確に設けているケースは限定的です。一方で、住宅関連手当や育児短時間勤務制度、産休・育休の取得実績はあるため、具体的な支援内容は面接時に確認しておくと安心です。 |
ソラストの実際の労働環境
- 忙しさ(残業時間)はどんな感じ?
-
会社全体としては「残業時間の削減」を掲げており、平均残業時間は比較的少なめに抑えられています。ただし、介護現場では人員状況やサービス形態によって「忙しさ」を感じる度合いが変わりやすく、繁忙期には残業が増える事業所もあります。無理なく働きたい方は、面接時に残業の実態や人員配置を具体的に確認しておくと安心です。事業所ごとに忙しさが異なるため、配属先の施設・フロアについても事前に聞いておきましょう。
- 中途の方へのフォローや教育体制は実際どう?
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中途入職者にもOJTや同行期間が設けられ、段階的に業務を覚えていける研修体制が整えられています。認知症ケアや接遇、ICTの使い方などを学べるプログラムもあり、自ら学ぼうとする人ほど成長しやすい環境です。初めてのサービス形態に挑戦する方でも、周囲のフォローを受けながら慣れていける体制が意識されています。
- 介護職の給料はどんな感じ?
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介護職の正社員は、月給21万〜26万円前後を一つの目安として、夜勤手当や資格手当を含めると年収300万〜400万円台を目指せる求人が見られます。非常勤は、施設介護で時給1,200円前後から、訪問介護では時間帯加算を含めて2,000円台の高めの時給設定の求人もあります。エリアやサービス種別による差が大きいため、自分の条件に合う職種・勤務形態を選ぶことが大切です。
- 職場の人間関係や雰囲気はどんな感じ?
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「チームで支え合う」「多職種と連携しやすい」といった前向きな声がある一方で、事業所によっては人員不足から忙しさを感じやすいという口コミもあります。管理者の方針やメンバー構成によって雰囲気が変わるため、見学や面接時に現場の空気感を確かめることが重要です。自分に合う職場を選べば、落ち着いた環境でじっくり働けるケースも多くあります。
- 子育て中のママさんは働きやすい?
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産前産後休業や育児休業、育児短時間勤務制度が整っており、長く子育てと仕事を両立している職員もいます。非常勤では週数日・短時間勤務や曜日固定シフトなども相談しやすく、ライフステージに合わせて働き方を調整しやすい点が特徴です。保育施設の併設は限られますが、制度面の支えがあるため、家庭とのバランスを大切にしたい方にも検討しやすい環境といえます。
ソラストに向いている人・向いていない人
向いている人
- 利用者の「自立支援」を大切にし、できることを一緒に引き出したい方
- 研修やOJT、認知症ケアの学びを活かして着実にスキルを伸ばしたい方
- 他職種と連携しながらチームでケアを進める環境を好む方
- ICT機器や記録システムの活用に抵抗がなく、新しい方法に柔軟に取り組みたい方
向いていない可能性のある人
- 利用者とじっくり関わる個別ケアよりも、決まった業務を淡々とこなしたい方は、仕事内容にギャップを感じる可能性があります。
- 成長支援や研修制度が整っているため、自分から学ぶ姿勢が薄いとスキルアップの機会を活かしづらいかもしれません。
- 事業所ごとに忙しさや雰囲気が異なるため、環境の変化にあまり対応したくない方は、負担を感じやすいかもしれません。
ソラストの面接ではどんなことを聞かれる?傾向と対策
面接でよく聞かれる質問内容

ソラストは、自立支援とチームケアを大切にした地域密着型の介護サービスを提供していることから、以下のような質問を多く聞かれる傾向があるんです!
- これまでの介護経験や、対応したことのあるサービス種別・業務内容について
- なぜソラストを選んだのか、自立支援やトータルケアの方針への共感度について
- 利用者との関わり方や、どんなケアを心がけたいかといった介護観について
- 夜勤を含むシフトへの対応可否、通勤時間、家族のサポート体制など働き方に関する希望
- 今後の資格取得の意欲や、どんなキャリアを築きたいかといった成長意欲
口コミによると、「介護への思い」「自立支援にどう関わりたいか」といった価値観の部分を丁寧に聞かれる傾向があるようです。
面接の雰囲気・所要時間
実際の面接は、全体として「難易度は高くない」「話しやすい雰囲気だった」という声が多く、リラックスした空気の中で進むケースが目立ちます。対話形式で経歴や希望条件を確認していくスタイルが中心で、時間は20〜60分程度と考えておくとイメージしやすいでしょう。
内定までの流れ・スピード感
中途の介護職の場合は、「応募 → 面接(多くは1回)→ 条件確認 → 内定」というシンプルな流れになることが多いようです。口コミでは「1週間前後で結果連絡が来た」「人手が必要なエリアでは1〜2週間で内定まで進んだ」という声もあり、比較的スピード感のある選考が期待できます。
ソラストの面接では、スキルや経験だけでなく、「自立支援にどう向き合いたいか」「チームの一員としてどう関わりたいか」といった仕事への姿勢が重視されているようです。

ご自身の介護観と、「ソラストの自立支援・トータルケアの考え方にどう共感しているか」を具体的に伝えることがポイントになりそうですね!
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