アスモ介護サービスはやばい?激務で後悔する?リアルな口コミと裏側を解説

アスモ介護サービスの評判って実際どう?
給料や忙しさ、人間関係のリアルが知りたい…どこで確かな情報を集めればいいの?
- アスモ介護サービスの給料や手当はどれくらい?
- 勤務体制や残業の実態はどんな感じ?
- 面接では何を聞かれる?雰囲気は厳しい?
この記事では、アスモ介護サービスの勤務環境・人間関係・面接傾向まで、
施設情報と実際の口コミを、介護職目線で分かりやすく整理しました。

転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね!
アスモ介護サービスのリアルな評判を知りたい方へ
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- 毎月の残業はどれくらいあるか
- シフトの希望はどの程度通るのか
- 人間関係はピリピリしていないか
- 管理者やリーダー層の雰囲気
- 新人フォローや教育体制の実態
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アスモ介護サービスはどんな施設?
アスモ介護サービスは、アスモ株式会社のグループ会社として、住宅型有料老人ホームや施設内訪問介護、居宅介護支援、介護タクシーなどを手がける介護事業者です。
住宅型有料老人ホームの運営に加え、入居者の居室へ伺う施設内訪問介護や、在宅生活を支える居宅介護支援など、地域のニーズに合わせた多様なサービスを提供している点が特徴です。
サービスの形態が幅広いため、介護職として経験や希望に合わせて働き方を選べるという声が多く、口コミでも働きやすさや温かいケア風土が評価されています。
- 有料老人ホームと訪問介護を組み合わせた総合的なケア提供
- 外部訪問に左右されにくい安定した勤務環境
- 家庭的で温かい雰囲気を重視した個別ケア
利用者一人ひとりの生活を大切にする姿勢が根付いており、寄り添うケアを実践したい介護職の方にとって、大きなやりがいと成長を感じられる環境です。

総合的な介護サービスを展開しているからこそ、経験に合わせた働き方ができ、利用者と丁寧に向き合えるのが魅力です!
アスモ介護サービスの基本情報
| 項目 | 内容 |
| 運営法人 | 株式会社アスモ介護サービス |
| 主なブランド | ベストライフ(グループの有料老人ホームブランド)/アスモ介護サービス ほか |
| 設立年 | 2012年 |
| 本社所在地 | 〒163-0825 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル25階 |
| 事業内容 | 住宅型有料老人ホーム運営/訪問介護事業所/居宅介護支援事業所/介護タクシー ほか |
| 展開エリア | 関東・中部・関西を中心に全国多数拠点(東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/愛知県/石川県/静岡県/大阪府など) |
| 特徴 | 複数形態の介護サービスを一体的に提供する介護事業者。型有料老人ホームと施設内訪問介護で、安定した勤務環境と丁寧な個別ケアを両立。 |
当サイトは、介護職の皆さまから寄せられた口コミ情報をもとに運営しております。掲載中の施設情報や勤務環境に変更点などがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
アスモ介護サービスは最悪って本当?離職率が高いって本当?
「アスモ介護サービスに入って良かった」という口コミもある一方で、「最悪だった」「辞めたくなった」という声も少なくありません。

なぜこのような“ネガティブな噂”が広がっているのか、その背景を整理します。
なぜ「最悪」と言われるのか?主な理由
給与と業務量のバランスに不満の声
「介助量が多い割に給与が見合わない」「手当が十分でない」という声があり、業務量とのギャップが精神的な負担につながるケースがあります。
介護度が高い利用者への対応で負担が大きい
施設内訪問介護や長時間の身体介助を行う場面もあるため、「体力的にきつい」「責任が重く感じる」という口コミがあり、経験によって感じ方に差が出やすい点が指摘されています。
人手不足による忙しさがストレス要因に
「ヘルパー不足でシフトが厳しい」「教育する余裕がない」という声もあり、人員体制の課題が職場環境の質に影響することがあるようです。
管理者・事業所ごとの差が大きい
「管理者との相性が悪くて続かなかった」「指示が強く萎縮してしまった」という声がある一方、「相談しやすく働きやすい環境だった」という口コミもあり、事業所や時期で評価が大きく分かれています。
ただし「最悪=全体」ではないという事実も
一方で、「とても働きやすかった」という口コミも複数あります。
例えば、「利用者との距離が近くやりがいが大きい」「温かい雰囲気で働きやすかった」といったポジティブな声もあります。
特に、管理者やスタッフ同士の関係性、配属施設の人員体制などによって大きく異なり、同じ法人でも働きやすさの差が出るのが実情です。
- 配属予定施設の定着率と職員構成を確認
サポート体制や教育担当者の有無、人員の余裕を事前に把握しておきましょう。 - 給与+手当の実額を具体的に確認
処遇改善手当の額、夜勤の回数、訪問件数や稼働による収入差をリアルな数字で確認することが大切です。 - 管理者の方針と職場の雰囲気を面接で掘る
相談しやすさ、シフトの柔軟性、残業の実態など、働きやすさに直結するポイントを確認しましょう。
アスモ介護サービスはやばい?口コミでよくある不安とは
有料老人ホームや訪問介護など幅広い介護サービスを手がけるアスモ介護サービスですが、ネット上では「きつい」「やばい」といった不安の声が見られることもあります。

そこで、実際に働いたことのある介護職の口コミや傾向をもとに、「やばい」と言われる背景について詳しく解説していきます。
1.業務量と給与のバランスにギャップを感じる声
「介助量が多くて大変だった」「身体介助が中心なのに給与が見合わないと感じた」という口コミがあります。体力を使う業務も多いため、実際の働き方と待遇のバランスに不安を持つ人がいるようです。ただ、経験や資格で手当が増えるケースもあります。
2.人員体制が整うまで忙しく感じるケースも
「スタッフが少なくて忙しい」「新人教育の余裕がなかった」という声があり、シフト体制や人員配置が負担要因になることがあります。一方で「余裕があるときは丁寧に指導してもらえた」という口コミもあり、時期や配属先で印象が異なるようです。
3.利用者との距離が近いからこその精神的負担
住宅型ホーム内の訪問介護など、利用者に密着したケアを行うため「責任が重く感じた」「気持ちが引きずられやすい」といった声があります。逆に、「長い関係を築けてやりがいが大きい」という口コミも多く、向き不向きが分かれやすいポイントです。
4.管理者や事業所によって雰囲気に差がある
「相談しやすい環境だった」というポジティブな声がある一方、「管理者の方針と合わなかった」という口コミもあります。全国に複数拠点があるため、マネジメントや教育体制の差を感じやすいようです。
5.研修やマニュアルに負担を感じる人も
「覚えることが多くて大変だった」「手順が細かく慣れるまで苦労した」という声があります。教育体制が整っている反面、最初はプレッシャーを感じる人もいるようです。ただ、習得後は自信につながりやすいという意見もあります。
アスモ介護サービスが「やばい」と言われる背景には、業務量の多さや責任の重さ、事業所ごとの体制差が影響しているようです。
すべての施設が悪いということではなく、「自分に合う環境かどうか」を事前に見極めることが転職の失敗を防ぐ鍵になりそうです。
アスモ介護サービスで働いていた介護職のリアルな口コミ

家庭との両立を考えて日勤中心で勤務しています。子どもの行事や急な休みにも理解があり、シフトの相談がしやすい点がとても助かっています。落ち着いた雰囲気で続けやすい職場だと思います。

入社当初は身体介助のコツを掴むまで不安もありましたが、先輩が丁寧に教えてくれたので安心して働けました。利用者さんとじっくり関われる場面が多く、成長を実感しながら仕事に向き合えています。

スタッフ同士の声かけが多く、相談しやすい雰囲気で働きやすさを感じています。忙しい日もありますが、気兼ねなく質問できる環境なので前向きに取り組むことができます。

介護経験を活かして後輩の育成にも関わっています。事業所ごとに特色があるので、新しい学びが多い点が魅力です。責任を感じる場面もありますが、経験を積むことで視野が広がっていくのを感じます。
アスモ介護サービスでは、利用者とじっくり向き合える距離感や、スタッフ同士が支え合う雰囲気を評価する声が多く見られます。
一方で、人員体制や業務量の多さを負担に感じる口コミもあり、自主性や責任感が求められる場面はあるようです。
全体として、利用者の生活に寄り添いながら成長していきたい方、チームで協力しながら働きたい方に向いている職場と言えそうです。

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アスモ介護サービスの介護職の求人情報・勤務環境
| 項目 | 内容・解説 |
| 給料 | ■正社員:地域により月給22万〜30万円前後が目安。基本給に加え、資格手当・処遇改善手当・夜勤手当などが加算される設計です。 ■非常勤:時給1,150円〜1,500円前後が多く、保有資格や勤務時間帯での変動があります。夜勤パートは1回2万円前後の記載も見られます。 |
| 休日・休暇 | ■正社員:週休2日制(シフト制)。有給休暇、産前産後・育児休暇、介護休暇、慶弔休暇などが利用できます。 ■非常勤:シフト制で、休日希望の相談が可能です。 |
| 勤務時間 | ■正社員:日勤・早番・遅番・夜勤のシフト制。勤務例として、7:00〜16:00/9:00〜18:00/夜勤は16:30〜翌9:30など。 ■非常勤:日勤のみや夜勤専従など働き方の選択肢があります。 |
| 勤務体制 | ■施設内での訪問介護や生活支援を中心に、利用者一人ひとりのケアに向き合う体制です。夜勤は見守りと生活支援が中心となるケースがあります。 |
| 福利厚生 | ■正社員:社会保険完備、交通費支給、昇給・賞与あり、資格取得支援制度、研修制度、前払い給与制度など。 ■非常勤:社会保険は法定基準に準じて加入、資格取得サポートあり。 |
| 寮・託児所 | ■一部求人で、借り上げ社宅制度や引越し補助の案内があります。 ■託児所についての公開情報はありません。最新情報は応募時や面接時に確認するのが安心です。 |
アスモ介護サービスの実際の労働環境
- 忙しさ(残業時間)はどんな感じ?
-
口コミでは「残業は多くない」という声が多く、シフト通りに帰れる日が多い傾向です。繁忙期は時間調整をしながら対応する場面もありますが、時間外手当はきちんと支給される体制が整っています。
- 中途の方へのフォローや教育体制は実際どう?
-
中途入職者には段階的なOJTがあり、先輩スタッフがサポートする雰囲気があります。「質問しやすかった」という口コミもあり、経験値に合わせて学べる環境が整っています。
- 介護職の給料はどんな感じ?
-
基本給に加え、資格手当や処遇改善手当が上乗せされるため、保有資格や勤務形態で収入に幅が出る設計です。努力した分が給与に反映される点を評価する声もあります。
- 職場の人間関係や雰囲気はどんな感じ?
-
「相談しやすい」「助け合いの雰囲気がある」という口コミが多く見られます。一方で、事業所によって感じ方に差があるため、面接時の空気感チェックが大切になりそうです。
- 子育て中のママさんは働きやすい?
-
時短勤務や曜日の相談が可能で、家庭と両立しているスタッフが在籍しています。託児所はないものの、急な休みなどに理解があるという口コミも多く、安心して働ける環境です。
アスモ介護サービスに向いている人・向いていない人
向いている人
- 利用者一人ひとりに寄り添い、長期的に関係を築きながら丁寧にケアに取り組みたい方
- チームで協力しながら、状況に応じて柔軟に動ける方
- 実務の中で成長し、経験を積みながらスキルアップしていきたい方
- 利用者の生活の質向上にやりがいを感じ、自分の役割に責任をもって向き合いたい方
向いていない可能性のある人
- 利用者と近い距離で寄り添うケアが中心のため、効率を最優先に進めたい方はギャップを感じるかもしれません。
- 事業所ごとに忙しさや雰囲気が異なるため、環境の変化に合わせて調整するのが苦手な方には難しさを感じる可能性があります。
- 介助量やシフトの波がある職場のため、体力面の負担を避けたい方には合いにくい場合があります。
アスモ介護サービスの面接ではどんなことを聞かれる?傾向と対策
面接でよく聞かれる質問内容

アスモ介護サービスは、利用者一人ひとりの生活に寄り添うケアを大切にしているため、以下のような質問を多く聞かれる傾向があるんです!
- これまでの介護経験や対応したことのあるケア内容について
- アスモ介護サービスを志望した理由や、働きたいと思った背景
- 利用者との関わり方や、日頃のケアで意識していること
- 勤務条件やシフト(夜勤有無・曜日など)の希望や柔軟性の有無
- チームで働く上でのコミュニケーションや報連相の考え方
口コミによると、「利用者にどう寄り添いたいか」という思いを丁寧に聞かれる傾向があるようです。
面接の雰囲気・所要時間
実際の面接は、落ち着いた雰囲気で人柄重視の傾向が強いとの声が見られます。硬い形式ではなく、応募者が話しやすいように受け答えを促してくれる面接官が多いという口コミもあります。
内定までの流れ・スピード感
選考はシンプルで、「応募 → 面接 → 条件確認 → 内定」の流れが多いようです。口コミでは「1週間以内に結果が通知された」という例がいくつか見られ、特に人員募集が活発なエリアではスピード感のある選考になる傾向があります。
アスモ介護サービスの面接では、経験の多さよりも「利用者に寄り添う姿勢」や「現場でどう成長していきたいか」が重視されるようです。

ご自身の介護観や志望動機を、落ち着いて丁寧に伝えることがポイントになりそうですね!
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- 配属先の人間関係や職場の雰囲気
- 介護職の離職率やその背景
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