ベルテホームの評判はやばい?残業や人間関係の実態は?リアルな口コミを知る方法

三千代加藤

ベルテホームが気になるけど、実際の残業や人間関係が自分に合うのか少し不安…。

ベルテホームは、介護付き有料老人ホームとして運営されている高齢者施設です。

比較的落ち着いた入居者層が中心で、生活支援と身体介護をバランスよく行う現場が多い事業所です。

介護業界の中では設備や環境面に配慮された施設として知られていることから、

「ゆとりのある環境で働きたい」「有料老人ホームで経験を積みたい」と考え、転職先の候補として気になっている人も多いのではないでしょうか。

一方で、実際に働いた人の口コミを見ていくと、シフトや人員体制によって負担の感じ方に差が出やすいという声も見られます。

ベルテホームの不安点
  • 人員が少ない日は業務が一気に重なる
  • 夜勤や早番遅番が続くと体力的にきつい
  • フロアや上司によって雰囲気に差がある

こうした点は、表向きの情報だけでは分かりづらく、事前に知っておかないと入社後にギャップを感じやすい部分です。

この記事では、実際に働いた人のリアルな口コミをもとに、

ベルテホームの労働環境や注意点について詳しく整理していきます!

ベルテホームが「やばい」「最悪」と言われる3つの理由とは?

ベルテホームの悪い口コミを整理すると、不満が出やすいポイントにはいくつかの共通点が見られます。

特に多いのは、残業・人間関係・仕事内容のイメージのギャップです。

①残業がきついと言われる理由

ベルテホームは介護付き有料老人ホームで、フロアごとに生活介助や記録、家族対応を並行して行います。

現場では、急な体調変化やコール対応、入浴や食事介助が重なると、予定より+30〜60分ほど退勤が遅れることもあります。

勤務が延びやすい具体例
  • 入浴介助とコール対応が重なり記録が後ろ倒しになる
  • 夕食介助中に転倒リスク対応が入り業務が集中する
  • 夜勤帯で急変対応があり申し送りが長引く

こうした要因が重なり、月15〜30時間ほどの残業が発生するケースもあります。

②人間関係が最悪と言われる理由

ベルテホームでは、フロア単位でのチームケアが中心となり、職員同士の連携が業務の質に直結します。

同じ入居者を複数名で担当するため、情報共有にズレがあると不満が生まれやすい環境です。

キツいと感じやすい場面の例
  • フロアごとに独自ルールがあり統一感に欠ける
  • 忙しい時間帯にフォローが回らず不満が蓄積する
  • 管理者の方針で現場の雰囲気が大きく変わる

人員に余裕がない日は連携不足が目立ち、ストレスにつながることがあります。

③仕事内容のイメージのギャップ

ベルテホームは比較的落ち着いた環境と思われがちですが、実際は身体介護の比重も高い現場です。

日常生活のサポートに加え、夜勤や見守り業務もあるため、精神的にも気を抜けない時間が続きます。

ギャップが生まれやすいポイント
  • 穏やかな施設と思って入職すると介助量が多い
  • 少人数体制の日は一人当たりの負担が重い
  • 接遇面にも配慮が求められ神経を使う

環境の良さだけを期待すると、実際の業務量との違いに戸惑う人もいます。

ネット上の口コミよりも、さらに詳しいベルテホームの内情を知りたい方へ

ネットの口コミだけでは、「実際の人間関係」「忙しさのリアル」「職場ごとの違い」までは見えにくいところがあります。

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ベルテホームに向いている人・向いていない人とは?

現場の口コミを見ると、ベルテホームは人によって合う・合わないが分かれやすい職場です。

ベルテホームに向いている人の特徴

  • 落ち着いた環境で丁寧にケアしたい
  • 接遇やマナーを大切にできる
  • チーム連携を意識して動ける
  • 入居者と長期的に関わりたい

ベルテホームに向いてない人の特徴

  • とにかく業務量の少なさを重視
  • スピード重視で淡々と働きたい
  • 人間関係の調整が苦手
  • 細かな気配りに強い負担を感じる

【実際どう?】働いた人の声から見るベルテホームの労働環境

※ 応募前に、実際の負担や内部事情を確認しておきましょう。

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Q
実際どれくらい忙しい?残業が発生しやすい場面は?

実際に働いている人の声を聞くと、日によって業務量に差があるという意見が見られます。

ベルテホームは比較的落ち着いた雰囲気の施設ですが、入浴日や行事前後は記録や準備が重なり、退勤が後ろ倒しになることもあります。

特に、急な体調変化やご家族対応が入ると時間が押しやすく、「毎日きっちり定時で終わる仕事」を想定していると差を感じやすいかもしれません。

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Q
職場の人間関係や実際の雰囲気は?

実際に働いている人の声では、比較的落ち着いた雰囲気だという声がある一方で、フロアや役職者によって空気感が異なるとも言われています。

少人数体制で動く時間帯もあり、連携の取り方や申し送りの精度によって働きやすさが変わる場面もあります。

一方で、入居者との距離が近い分、チームで協力する意識が強く、関係性が築ければ働きやすいと感じる人もいます。

配属フロアや上司との相性による影響があるため、面接時に現場の雰囲気を確認しておくと安心です。

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Q
給料は見合っている?負担とのバランスは?

給与水準は、地域の有料老人ホームとしては標準的な範囲です。

  • 常勤:月給23万円台〜
  • 非常勤:時給1,200円台〜

といった条件で、夜勤手当や各種加算が支給される形です。

ただし、給与が安定している一方で、

  • 夜勤
  • フロア全体の見守り
  • 記録や家族対応

が重なりやすい点は理解しておく必要があります。

「ゆったり高待遇」というより、「環境は整っているが業務量はしっかりある」という印象に近いです。

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Q
中途のフォローや教育体制は実際どう?

ベルテホームでは、OJTを中心とした指導体制が組まれています。

  • 先輩職員による同行
  • 業務ごとの段階的な習得
  • 定期的な面談での振り返り

といった流れがあり、ブランクがある人でも入りやすい環境です。

一方で、一定期間を過ぎると自立して動くことが求められるため、受け身の姿勢だと不安を感じることもあります。

主体的に質問しながら覚えていける人のほうが、なじみやすい職場です。

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Q
離職率や定着率は、ぶっちゃけどう?

実際に働いた人の声を見ると、環境面に魅力を感じて長く続けている人もいます。

ただし、想定より業務量が多いと感じた場合や、夜勤が続いた時期に体力面で負担を感じ、退職を選ぶケースもあるようです。

実際の口コミでは、

  • 落ち着いた施設で丁寧に働きたい人
  • 接遇や雰囲気を重視したい人

にとっては続けやすいと感じる声があります。

反対に、環境の良さだけを期待すると、実際の業務量との違いに戸惑う人もいますので、事前に働き方を確認したうえで判断することが大切です。

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実際の雰囲気や残業時間は、配属先や働いていた時期によっても変わってきます。

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【施設のリアルな口コミを知る方法】次こそ、失敗しない転職を叶えたい人へ

これまで実際の労働環境について、詳しく見てきました。

それでも、実際の労働条件や雰囲気は、配属先・時期・人間関係によっても大きく変わるのが正直なところです。

また、残業の実態や人間関係、面接対策などは、

既存のネット情報や求人票だけでは、分からない部分が多くあります。

転職サイトを使えば、直近で働いていた人の声や、現場に近いリアルな情報をもとに、自分にとって本当に条件の良い職場かどうかを、さらに具体的に確認できます。

また、気になっている施設だけでなく、似た条件の他施設と比較することで、あなたにとって、より一層「働きやすい」「条件が良い」選択肢が見つかることもあります。

こうした情報を事前に把握しておくことで、「思っていた職場と違った」というミスマッチも防ぎやすくなりますし、結果として面接にも自信を持って臨めるようになります。

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※当サイトの記事は、介護職の現場経験者へのヒアリングに基づき作成しています。配属先や時期により、実情と異なる場合があります。

なお、施設関係者の方で内容に修正・補足すべき点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

最後まで目を通していただきまして、ありがとうございました!

当サイトを通じて、少しでも介護職の方が職場のリアルな情報を知るキッカケになればうれしいです。

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編集長たなべ
人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています!
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