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株式会社ハートフルケアの評判はやばい？残業や人間関係の実態は？リアルな口コミを知る方法
三千代加藤
株式会社ハートフルケアが気になるけど、実際の残業や人間関係が自分に合うのか少し不安…。
株式会社ハートフルケアは、関東圏を中心に有料老人ホームや在宅サービスを展開する介護事業者です。
施設系サービスを中心に、チームで利用者を支える現場が多い会社です。
介護業界の中では運営母体が安定していることから、
「大手グループで働きたい」「教育体制が整った職場を探している」と考え、転職先の候補として気になっている人も多いのではないでしょうか。
一方で、実際に働いた人の口コミを見ていくと、配属先や人員体制によって忙しさに差があると感じる声も見られます。
株式会社ハートフルケアの不安点
- 人員配置によって業務量に差が出やすい
- フロアごとに雰囲気が大きく異なる
- サービス水準が高く常に気を抜きにくい
こうした点は、表向きの情報だけでは分かりづらく、事前に知っておかないと入社後にギャップを感じやすい部分です。
この記事では、実際に働いた人のリアルな口コミをもとに、
株式会社ハートフルケアの労働環境や注意点について詳しく整理していきます！
株式会社ハートフルケアが「やばい」「最悪」と言われる3つの理由とは？
株式会社ハートフルケアの悪い口コミを整理すると、不満が出やすいポイントにはいくつかの共通点が見られます。
特に多いのは、残業・人間関係・仕事内容のイメージのギャップです。
①残業がきついと言われる理由
株式会社ハートフルケアは有料老人ホームを中心に、フロア単位で複数名の利用者を同時にケアする体制です。
現場では、急な体調変化やご家族対応、記録の修正が重なり、予定より＋20〜60分ほど退勤が遅れる日もあります。
勤務が延びやすい具体例
- 入浴介助が重なり、清潔ケアと記録が後ろ倒しになる
- 夜勤帯でコールが集中し、巡視と対応が重なる
- 看護師との連携記録が増え、退勤前に入力が集中する
②人間関係が最悪と言われる理由
株式会社ハートフルケアでは、フロアごとのカラーが強く、人間関係の印象は配属先によって大きく異なります。
同じ施設内でもリーダーの方針やベテランの考え方に差があり、やり方の違いに戸惑う人もいます。
キツいと感じやすい場面の例
- フロアごとに暗黙のルールがあり共有が曖昧
- 忙しい時間帯に質問しづらい空気がある
- ベテラン中心で意見を出しにくい雰囲気がある
③仕事内容のイメージのギャップ
株式会社ハートフルケアでは、サービス水準を重視しており、接遇や記録の質も細かく求められます。
「落ち着いた施設介護」を想像して入職すると、実際は想像以上に気を張る場面が多いと感じる人もいます。
ギャップが生まれやすいポイント
- 介護技術だけでなく接遇レベルも厳しく見られる
- 看取り期の利用者対応で精神的負担が大きい
- 記録や報告の精度を細かく求められる
ネット上の口コミよりも、さらに詳しい株式会社ハートフルケアの内情を知りたい方へ
ネットの口コミだけでは、「実際の人間関係」「忙しさのリアル」「職場ごとの違い」までは見えにくいところがあります。
より具体的な現場の声を知りたい方は、転職サイトで確認してみるのがおすすめです！
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株式会社ハートフルケアに向いている人・向いていない人とは？
現場の口コミを見ると、株式会社ハートフルケアは人によって合う・合わないが分かれやすい職場です。
株式会社ハートフルケアに向いている人の特徴
- サービス水準を大切にしたい
- 看取り期のケアに向き合いたい
- 忙しさの中でも丁寧に動ける
- チーム連携を前向きに取れる
株式会社ハートフルケアに向いてない人の特徴
- ゆったりした職場を最優先にしたい
- 細かい記録や接遇が苦手
- フロア差に強い不満を感じやすい
- 厳しい指摘に落ち込みやすい
【実際どう？】働いた人の声から見る株式会社ハートフルケアの労働環境
- 実際どれくらい忙しい？残業が発生しやすい場面は？
-
実際に働いている人の声を聞くと、日によって業務量に差があるという意見が見られます。
入退去対応や看取り期のケアが重なると、記録や家族対応が増え、退勤が遅くなるケースもあるようです。
特に、人員配置が薄いシフトでは時間が押しやすく、「毎日きっちり定時で終わる仕事」を想定していると、ギャップを感じやすいかもしれません。
Q
- 職場の人間関係や実際の雰囲気は？
-
実際に働いている人の声では、フロアごとに雰囲気の差が出やすいという意見があります。
リーダーの方針やメンバー構成によって、相談しやすさや空気感が変わると感じる人もいます。
一方で、チームで看取りを支える意識が強く、連携が取れている現場では前向きに働けるという声もあります。
配属先による影響が大きいため、面接時に体制や雰囲気を確認しておくと、ミスマッチを防ぎやすくなります。
Q
- 給料は見合っている？負担とのバランスは？
-
給与水準は、業界内では比較的安定している水準です。
- 常勤：月給25万円台〜
- 非常勤：時給1,200円台〜
といった条件で、夜勤手当や資格手当も支給されるため、一定の収入は確保しやすい環境です。
ただし、給与と引き換えに、
- 夜勤
- 看取り対応
- 責任の重さ
が伴う点は理解しておく必要があります。
「ゆったり働ける高待遇」というより、「緊張感はあるが評価はされる」というイメージに近いです。
Q
- 中途のフォローや教育体制は実際どう？
-
株式会社ハートフルケアでは、入社時の研修やOJTが用意されています。
- 入社時オリエンテーション
- 現場同行研修
- 段階的な夜勤入り
などの流れがあり、ブランクがある人でも入りやすい体制です。
ただし、現場では即戦力としての動きを求められる場面もあり、慣れるまでは緊張感が続くと感じる人もいます。
常に手厚いフォローがある環境というより、自立を前提とした育成スタイルに近いです。
Q
- 離職率や定着率は、ぶっちゃけどう？
-
実際に働いている人の声を見ると、「合う人と合わない人がはっきり分かれる」という意見があります。
看取りや医療的ケアへの抵抗感がある場合、精神的な負担から早期離職につながるケースもあるようです。
一方で、ケアの質を重視し、看取りにやりがいを感じる人は長く続けている傾向があります。
実際に勤務したことのある介護職の口コミでは、
- 看取りケアにやりがいを感じたい人
- 一定の緊張感の中で働きたい人
にとっては、負担はあっても納得感を持って続けやすい職場だと感じる声もあります。
反対に、「穏やかさ」や「余裕」を最優先にしたい人は、想像以上の緊張感にギャップを感じやすいため、事前に働き方を確認したうえで判断することが大切です。
Q
実際の雰囲気や残業時間は、配属先や働いていた時期によっても変わってきます。
転職サイトを使えば、より詳しい口コミや内部事情を確認できます！
【施設のリアルな口コミを知る方法】次こそ、失敗しない転職を叶えたい人へ
これまで実際の労働環境について、詳しく見てきました。
また、残業の実態や人間関係、面接対策などは、
既存のネット情報や求人票だけでは、分からない部分が多くあります。
転職サイトを使えば、直近で働いていた人の声や、現場に近いリアルな情報をもとに、自分にとって本当に条件の良い職場かどうかを、さらに具体的に確認できます。
また、気になっている施設だけでなく、似た条件の他施設と比較することで、あなたにとって、より一層「働きやすい」「条件が良い」選択肢が見つかることもあります。
こうした情報を事前に把握しておくことで、「思っていた職場と違った」というミスマッチも防ぎやすくなりますし、結果として面接にも自信を持って臨めるようになります。
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レバウェル介護を利用した人の口コミ
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最後まで目を通していただきまして、ありがとうございました！
当サイトを通じて、少しでも介護職の方が職場のリアルな情報を知るキッカケになればうれしいです。
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人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています！
