そんぽの家はやばい？激務で後悔する？リアルな口コミと裏側を解説
介護士のリアルな転職ガイド
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あんしんホームはやばい？激務で後悔する？リアルな口コミと裏側を解説
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あんしんホームの評判って実際どう？
給料や忙しさ、人間関係のリアルが知りたい…どこで確かな情報を集めればいいの？
- あんしんホームの給料や手当はどれくらい？
- 勤務体制や残業の実態はどんな感じ？
- 面接では何を聞かれる？雰囲気は厳しい？
この記事では、あんしんホームの勤務環境・人間関係・面接傾向まで、
施設情報と実際の口コミを、介護職目線で分かりやすく整理しました。
転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！
あんしんホームのリアルな評判を知りたい方へ
「あんしんホームって実際どう？」「離職率が高いって本当？」と気になっている方は、
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- 毎月の残業はどれくらいあるか
- シフトの希望はどの程度通るのか
- 人間関係はピリピリしていないか
- 管理者やリーダー層の雰囲気
- 新人フォローや教育体制の実態
など、求人票だけでは分からない内部情報を無料で教えてもらえるため、「想像と違った…」という失敗を防ぐことができます。
また、希望に合った他の求人もあわせて紹介してもらえるため、よりよい職場選びの比較材料にもなりますよ！
あんしんホームの
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目次
あんしんホームはどんな施設？
あんしんホームは、在宅・施設問わず幅広く介護サービスを展開するヴァティーが運営する介護施設シリーズです。
関東・中部を中心に複数拠点を持ち、「サービス付き高齢者向け住宅」「介護付き有料老人ホーム」「住宅型有料老人ホーム」など、地域に合わせた多様なタイプで運営されています。
施設の主な特徴
- 自立支援を重視した生活サポートと介護サービス
- 施設規模が比較的小さく、利用者とじっくり関われる働き方
- OJTを中心とした実践的なフォロー体制が整っている
利用者の生活に寄り添いながら、落ち着いた環境で経験を積みたい方にはとても相性の良い職場です。
小規模ならではの距離の近いケアができて、自然とスキルも伸ばせる働きやすい環境です！
あんしんホームの基本情報
| 項目 | 内容 |
| 施設名 | あんしんホーム |
| 運営法人 | 株式会社ヴァティー |
| 施設の種類 | サービス付き高齢者向け住宅／介護付き有料老人ホーム／住宅型有料老人ホーム |
| 本社所在地 | 〒105-0003 東京都港区西新橋1-15-4 銀泉西新橋ビル8階 |
| 本社アクセス | 都営三田線「内幸町」駅より徒歩約1分、東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅より徒歩約6分、JR・東京メトロ「新橋」駅より徒歩約5分 |
| 設立年 | 2002年（法人設立） |
| 利用者数 | 定員数：30名〜70名程度（施設により異なります） |
| 併設サービス | 施設により異なります |
採用ご担当者様へ
当サイトは、介護職の皆さまから寄せられた口コミ情報をもとに運営しております。掲載中の施設情報や勤務環境に変更点などがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
あんしんホームは最悪って本当？離職率が高いって本当？
「あんしんホームに入って良かった」という口コミもある一方で、「最悪だった」「辞めたくなった」という声も少なくありません。
なぜこのような“ネガティブな噂”が広がっているのか、その背景を整理します。
なぜ「最悪」と言われるのか？主な理由
給与・待遇への不満が出やすい
「業務の幅が広いわりに給与が見合わない」「夜勤や残業の負担を考えると物足りない」といった声があり、期待していた条件とのギャップが離職を考えるきっかけになることがあります。
業務範囲が広く負担感につながる
生活支援から身体介助、見守りや記録までマルチにこなす必要があり、「覚えることが多くて大変」「常にバタバタして落ち着かない」と感じる人もいて、慣れる前に負担感が強くなってしまうケースがあります。
人手不足やシフトの偏りを感じることがある
「スタッフがぎりぎりでシフトが埋まる」「急な欠勤で負担が増えた」といった声もあり、特定の時間帯やフロアでは人員に余裕がなく、その状態が続くと「離職率が高い」と捉えられてしまうことがあります。
管理者との相性や人間関係が合わないケースも
「相談しづらい雰囲気だった」「一部の職員に仕事が偏りやすかった」といった口コミもあり、管理スタイルや人間関係が合わないと職場ストレスになり、「ここは合わなかった」と感じる人もいるようです。
ただし「最悪＝全体」ではないという事実も
一方で、「家庭的で働きやすかった」「管理者がシフトや休みに配慮してくれた」といったポジティブな口コミも複数あります。
そのため、同じあんしんホームでも、配属される施設やフロア、担当業務・時期によって働きやすさが大きく変わる点は押さえておきましょう。
転職前に確認しておきたい3つのチェックポイント
- 配属予定のホームやフロアの定着率・人員体制を確認する
常勤・非常勤の人数構成や、どのくらいの年数働いているスタッフが多いかを面接時に確認しておくことで、「常に人が入れ替わっていないか」「教育に余裕があるか」の目安になります。 - 基本給だけでなく手当込みの収入イメージを具体的に聞く
夜勤手当・処遇改善手当・資格手当などを含めた月収・年収の目安や、夜勤回数の標準値を確認し、自分の希望する働き方と収入がどの程度マッチしているかイメージしておきましょう。 - 施設ごとの雰囲気や管理者のスタイルを面接で掘り下げる
「困ったときに相談しやすい環境か」「シフトや有給の取り方」「忙しい時間帯のサポート体制」などを具体的に質問し、自分がその職場で続けて働くイメージが持てるかどうかをチェックすることが大切です。
あんしんホームはやばい？口コミでよくある不安とは
サービス付き高齢者向け住宅や介護付き・住宅型有料老人ホームを手がけるあんしんホームですが、ネット上では「きつい」「やばい」といった不安の声が見られることもあります。
そこで、実際に働いたことのある介護職の口コミや傾向をもとに、「やばい」と言われる背景について詳しく解説していきます。
1．研修内容や覚える業務が多く感じられることがある
あんしんホームでは生活支援・安否確認・介護サービスまで幅広く担当するため、「覚えることが多くて大変」「最初は戸惑った」という声があります。サービス形態が複数ある分、最初は負担に感じる人もいるようです。
2．人間関係や職場の雰囲気にばらつきがある
口コミでは「家庭的で働きやすい」「スタッフ同士が協力的」との声がある一方、「相性が合わなかった」「忙しくて会話が減った」という意見もあります。規模の異なる施設を複数展開しているため、管理者やスタッフ構成で雰囲気が変わりやすい傾向があります。
3．業務量やシフトの負担が大きく感じることがある
介護付き・住宅型・サ高住で業務内容が異なるため、「夜勤の負荷が大きい」「日中の身体介助が多い」などの声があります。一方で、比較的軽度者が中心のサ高住では、負担が抑えられる場合もあります。
4．給与水準や評価制度に不透明さを感じる人もいる
「給与が思ったより伸びない」「評価の基準が見えづらい」といった口コミがあります。ただし、家庭的な雰囲気や残業の少なさを評価する人も多く、待遇重視より“職場の空気感”を重視する人向けともいえます。
5．施設ごとの差が大きく、情報が集めづらい
同じあんしんホームでも「働きやすかった」という意見と「忙しさが全然違う」という声が両方あり、系列内の差が出やすいようです。施設タイプ・規模・管理者の方針が環境に強く影響します。
「やばい」と言われる主な背景
あんしんホームが「やばい」と言われる背景には、サービス形態の幅広さや現場ごとの差による働きやすさのバラつきが影響しているようです。
すべての施設が悪いということではなく、「自分に合う環境かどうか」を事前に見極めることが転職の失敗を防ぐ鍵になりそうです。
あんしんホームで働いていた介護職のリアルな口コミ
入居者さんとの距離が近く、日々の小さな変化を感じながら働ける点に魅力があります。最初は業務の幅広さに戸惑いましたが、先輩が丁寧に声をかけてくれるので安心して成長できます。
介護付き・住宅型・サ高住と施設形態がさまざまなため、担当業務も幅広く経験できます。忙しい時間帯もありますが、利用者さんとの関わりが深く、やりがいを得やすい環境だと感じています。
家庭との両立を意識して勤務しています。シフトの相談がしやすく、子どもの予定にも柔軟に対応してもらえるので続けやすいです。職員同士の関係も穏やかで、落ち着いて働けています。
これまでの介護経験を活かしながら、後輩の相談役として関わる機会が増えました。施設ごとに特色があり、異動や応援勤務で新しい学びを得られる点に面白さを感じています。
あんしんホームの口コミには、「利用者との関わりが深い」「小規模で働きやすい」といった声が多く見られます。
一方で、施設形態や規模によって業務内容が変わるため、自ら動きながら学ぶ姿勢が求められる場面もあるようです。
利用者と丁寧に向き合いたい方や、幅広いケア経験を積みたい介護職に向いている職場といえそうです。
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あんしんホームの介護職の求人情報・勤務環境
| 項目 | 内容・解説 |
| 給料 | ■正社員：月給はおおむね22万〜28万円前後の求人が多く、介護福祉士は25万〜29万円台が目安です（処遇改善手当・夜勤手当込み）。夜勤手当は1回8,000円前後、夜勤月4〜5回で年収300万〜400万円台を目指せる条件も見られます。具体額は配属施設や地域、保有資格によって変動するため、募集拠点ごとの条件確認が安心です。 ■非常勤：時給は概ね1,240〜1,300円前後（無資格〜介護福祉士）で、処遇改善加算が別途支給される求人もあります。1日5時間から勤務OK・夜勤専従の日給2.4万〜2.5万円クラスの募集もあり、週2〜3日・扶養内勤務の相談ができるケースもあります。 |
| 休日・休暇 | ■正社員：月9日休み（2月のみ8日）を基本としたシフト制で、年間休日は100〜110日前後の求人が中心です。希望休を取り入れたシフト調整や、有給休暇・育児休暇・介護休暇の取得実績もあり、ライフステージに応じて働き方を整えやすい環境です。 ■非常勤：週2〜3日から相談可能な求人が多く、曜日固定や午前のみ・午後のみといったシフトも応相談です。家庭の事情や子育ての予定に合わせた調整がしやすい点をメリットとする募集も見られます。 |
| 勤務時間 | ■正社員：早番・日勤・遅番・夜勤を組み合わせたシフト制が一般的です。夜勤は実働16時間・休憩2時間程度の形が多く、月4〜5回を目安に回す体制がよく見られます。体力面や家庭事情に合わせて夜勤回数の相談ができる募集もあります。 ■非常勤：日勤のみ・短時間勤務の募集が中心で、1日3〜5時間からのシフトや、早番のみ・遅番のみの固定勤務も相談可能です。夜勤専従パートでは16:00〜翌10:00のシフトで月数回からの勤務ができるケースもあります。 |
| 勤務体制 | ■全職員共通：介護付き有料老人ホーム・住宅型・サ高住など、形態に応じたチームケアを基本とし、複数名の介護職でフロア・時間帯を分担する体制です。未経験・ブランクありの方にはOJTで段階的に業務を任せていくスタイルが多く、資格や経験に応じて少しずつできることを増やしていく流れになっています。小規模な施設が多いため、職種間の距離も近く、困ったときに相談しやすい雰囲気づくりを重視している点が特徴です。 |
| 福利厚生 | ■正社員：各種社会保険完備に加え、昇給年1回・賞与年2回（勤務実績・業績による）が基本です。通勤手当は上限ありで実費支給、退職金制度（勤続5年以上）、65歳定年・70歳までの再雇用制度を採用している求人もあります。資格取得支援制度で初任者研修や実務者研修、介護福祉士などの取得を後押ししており、長期的なキャリア形成を目指しやすい環境です。 ■非常勤：条件を満たせば社会保険加入が可能で、通勤手当や賞与・昇給の対象となる募集もあります。社員登用制度や資格取得支援を利用できるケースもあり、パートからスタートして将来的に正社員を目指したい方にも向いています。 |
| 寮・託児所 | ■地域や職種によっては単身者向け寮やマイカー通勤可といった記載が見られる一方で、全施設共通の寮・託児所の設置までは確認できません。住宅手当や育児休暇制度などで生活面をサポートする求人はあるため、希望エリアの募集要項で「住宅関連の手当」「子育て支援制度」の有無を個別に確認しておくと安心です。 |
あんしんホームの実際の労働環境
- 忙しさ（残業時間）はどんな感じ？
-
日中は入浴介助やレクリエーション、夜間は見回りやコール対応など、時間帯ごとにやるべきことがはっきりしており、メリハリのある働き方になります。残業は「月10時間前後・少なめ」とする求人も多く、シフト内で引き継ぎを行うことで時間外を抑える工夫が取られています。繁忙期に多少前後することはありますが、基本的には無理のない範囲で働ける体制づくりが意識されています。
Q
- 中途の方へのフォローや教育体制は実際どう？
-
中途採用の介護職にも、一定期間のOJTや先輩職員との同行業務が用意されているケースが多いです。まずは生活支援や見守りなどからスタートし、慣れてきたら身体介助や記録業務などを任せていく流れが一般的です。施設ごとの差はありますが、「質問しやすかった」「徐々に業務を覚えられた」という声もあり、段階的にステップアップしたい方にとって安心しやすい環境といえます。
Q
- 介護職の給料はどんな感じ？
-
正社員の介護職は月給22万〜28万円前後が目安で、介護福祉士などの有資格者は給与テーブルがやや高めに設定されている傾向があります。夜勤手当や処遇改善手当の加算により、勤務年数やシフト次第では年収300万〜400万円台を狙える求人もあります。非常勤についても資格や経験によって時給アップが見込めるため、スキルを身につけながら収入面でも段階的なアップを目指せる環境です。
Q
- 職場の人間関係や雰囲気はどんな感じ？
-
小規模なホームが多いため、スタッフ同士や入居者さんとの距離が近く、家庭的な雰囲気を大切にしている職場が多い印象です。忙しい時間帯もありますが、声を掛け合って業務を分担する文化を打ち出している施設もあり、「チームで支える」スタイルを重視しています。管理者やメンバー構成による違いはあるものの、アットホームさや地域密着型の雰囲気に魅力を感じて働いている人も多いです。
Q
- 子育て中のママさんは働きやすい？
-
日勤のみ・短時間勤務・週2〜3日からのシフトといった求人もあり、子育て中の方が無理なく働けるよう配慮された募集が見られます。学校行事や急な体調不良などに理解を示す職場も多く、シフト相談がしやすい点をメリットに感じる声もあります。託児所が併設されているわけではありませんが、ワークライフバランスに配慮した働き方を選びたい方にとって検討しやすい環境です。
Q
あんしんホームに向いている人・向いていない人
向いている人
- 利用者さんの日常生活に寄り添い、こまやかなサポートを大切にしたい方
- 小規模な環境で、スタッフ同士の連携を取りながら働きたい方
- 施設形態ごとの違い（介護付き・住宅型・サ高住）を楽しみながら、幅広いケアを経験したい方
- OJTや現場での学びを通して、自分のペースでスキルを伸ばしていきたい方
向いていない可能性のある人
- 利用者さんとのコミュニケーションよりも、淡々としたルーティン業務を好む方は、生活支援中心の環境に戸惑う可能性があります。
- 施設ごとの特徴が異なるため、決められた働き方だけを求める方は、現場に応じた柔軟な対応を負担に感じるかもしれません。
- OJTを中心とした学びのスタイルが多いため、自ら質問したり動いたりする姿勢がないと、十分に成長機会を活かしにくい可能性があります。
あんしんホームの面接ではどんなことを聞かれる？傾向と対策
面接でよく聞かれる質問内容
あんしんホームは、利用者さんの日常生活を支える地域密着型のケアを大切にしているため、以下のような質問を多く聞かれる傾向があるんです！
- これまでの介護経験と対応したことのあるサービス種別・業務内容
- あんしんホーム（ヴァティー）を選んだ理由と共感したポイント
- 入居者・利用者との関わり方や大切にしているケアの姿勢
- 夜勤を含めた勤務条件・シフト希望・入職可能時期
- チームで働くうえで意識しているコミュニケーションやストレス対処法
口コミによると、「なぜここを選んだのか」「どんな場面でやりがいを感じるか」といった、介護への思いや人柄に関する質問を丁寧に聞かれる傾向があるようです。
面接の雰囲気・所要時間
実際の面接は、圧迫感は少なく、落ち着いた雰囲気で進むことが多いという声があります。経歴を細かく詰められるというより、「どんな働き方をしたいか」「現場でやっていけそうか」を対話形式で確認される印象です。
内定までの流れ・スピード感
選考フローは「応募 → 面接（1回）→ 条件提示・内定」というシンプルなパターンが多く、書類選考が簡略的なケースもあります。口コミでは「面接から1週間以内に結果連絡があった」という声もあり、人員ニーズが高いエリアでは比較的スピード感のある選考が期待できます。
あんしんホームの面接では、スキルの有無よりも「利用者さんにどう寄り添いたいか」「チームの一員としてどんなふうに関わりたいか」といった姿勢が重視されているようです。
ご自身のこれまでの経験だけでなく、「あんしんホームでどんなケアをしてみたいか」「どんな利用者さんの生活を支えたいか」を具体的に伝えることがポイントになりそうですね！
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人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています！
