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ケアハートガーデンの評判はやばい?残業や人間関係の実態は?リアルな口コミを知る方法

介護士のリアルな転職ガイド

ケアハートガーデンが気になるけど、実際の残業や人間関係が自分に合うのか少し不安…。

ケアハートガーデンは、複数の高齢者向け施設を展開する介護事業所です。

サービス付き高齢者向け住宅やデイサービス、グループホーム、介護付き有料老人ホームなどを運営し、施設内介護を中心に幅広い業務を担っています。

入居系と通所系の両方を経験できることから、

「さまざまな介護形態を学びたい」「安定した法人で働きたい」と考え、転職先の候補として気になっている人も多いのではないでしょうか。

一方で、実際に働いた人の口コミを見ていくと、現場ごとの忙しさや人員体制で不安を感じやすい声も見られます。

ケアハートガーデンの不安点
  • 入居系は夜勤を含め業務量が多く体力的にきつい
  • 少人数体制の時間帯は負担が集中しやすい
  • 配属施設によって雰囲気や人間関係に差がある

こうした点は、表向きの情報だけでは分かりづらく、事前に知っておかないと入社後にギャップを感じやすい部分です。

この記事では、実際に働いた人のリアルな口コミをもとに、

ケアハートガーデンの労働環境や注意点について詳しく整理していきます!

ケアハートガーデンが「やばい」「最悪」と言われる3つの理由とは?

ケアハートガーデンの悪い口コミを整理すると、不満が出やすいポイントにはいくつかの共通点が見られます。

特に多いのは、残業・人間関係・仕事内容のイメージのギャップです。

①残業がきついと言われる理由

ケアハートガーデンは入居系と通所系を併設し、日中業務と夜勤業務の両方を担う現場が中心です。

現場では、急な体調変化や家族対応、記録修正が重なり、予定より+20〜90分ほど時間が押すケースも少なくありません。

勤務が延びやすい具体例
  • 入浴介助後に発熱が判明し、看護師報告と経過観察で対応が長引く
  • 送迎後の申し送りと事故報告書作成が重なり退勤が遅れる
  • 夜勤帯に不穏対応が続き、巡視記録と引き継ぎに時間がかかる

こうした要因が重なり、月に25〜45時間ほどの残業が発生するケースもあります。

②人間関係が最悪と言われる理由

ケアハートガーデンでは、施設ごとに職員数や体制が異なり、現場色が強く出やすい傾向があります。

同じ法人内でも運営方針や指示系統に差があり、戸惑いを感じる場面も出てきます。

キツいと感じやすい場面の例
  • ベテラン中心のフロアで独自ルールが強く新人が意見しにくい
  • 忙しい時間帯は口調が強くなり空気が張りつめやすい
  • 施設長や管理者の方針変更が多く現場が振り回される

体制やリーダーによって雰囲気が変わるため、合う合わないが分かれやすい環境です。

③仕事内容のイメージのギャップ

ケアハートガーデンでは、生活支援だけでなく医療的ケアや見守り強化も求められる場面があります。

落ち着いた環境を想像して入職すると、想定以上に業務量が多いと感じることもあります。

ギャップが生まれやすいポイント
  • 入居者対応とデイ業務が重なり常に時間に追われる
  • 排泄介助や移乗介助が続き体力的な負担が大きい
  • レクリエーション準備や書類業務まで担当範囲が広い

穏やかな介護を想像していた人ほど、業務量との違いに戸惑うことがあります。

ネット上の口コミよりも、さらに詳しいケアハートガーデンの内情を知りたい方へ

ネットの口コミだけでは、「実際の人間関係」「忙しさのリアル」「職場ごとの違い」までは見えにくいところがあります。

より具体的な現場の声を知りたい方は、転職サイトで確認してみるのがおすすめです!

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ケアハートガーデンに向いている人・向いていない人とは?

現場の口コミを見ると、ケアハートガーデンは人によって合う・合わないが分かれやすい職場です。

ケアハートガーデンに向いている人の特徴

  • 複数の介護形態を経験しスキルを広げたい
  • 忙しさの中でも臨機応変に対応できる
  • 体力仕事も含め現場業務を前向きに担える
  • 施設ごとの方針の違いを柔軟に受け止められる

ケアハートガーデンに向いてない人の特徴

  • 落ち着いた環境で業務量が一定を望む
  • 残業や夜勤を極力避けて働きたい
  • 人員不足時のフォロー業務に抵抗がある
  • 明確なマニュアルがないと動きづらい

【実際どう?】働いた人の声から見るケアハートガーデンの労働環境

※ 応募前に、実際の負担や内部事情を確認しておきましょう。

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Q
実際どれくらい忙しい?残業が発生しやすい場面は?

実際に働いている人の声を聞くと、日によって業務量に波があるという意見が多いようです。

入居者対応や送迎後の記録、急な体調変化への対応が重なると、予定より退勤が遅れるケースもあります。

特に、入浴介助が集中する時間帯や夜勤帯では業務が立て込み、「毎日きっちり定時で終わる仕事」を想定していると、ギャップを感じやすいかもしれません。

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Q
職場の人間関係や実際の雰囲気は?

実際に働いている人の声では、施設ごとに雰囲気がかなり異なるようです。

少人数体制の時間帯もあり、忙しさが重なるとコミュニケーションが淡泊になりやすいという声もあります。

一方で、チームワークを重視する拠点では、協力的な雰囲気だと感じる人もいます。

配属先や管理者の方針による影響が大きいため、面接時に現場の空気感やサポート体制を確認しておくと、ミスマッチを防ぎやすくなります。

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Q
給料は見合っている?負担とのバランスは?

給与水準は、地域相場と比べて平均的からやや高めの水準です。

  • 常勤:月給23万円台〜
  • 非常勤:時給1,100円台〜

といった条件で、夜勤手当や資格手当が加算されるため、勤務形態によっては収入を上げやすい環境です。

ただし、給与水準と引き換えに、

  • 夜勤対応
  • 人員が少ない時間帯の業務
  • 幅広い業務範囲

を担うケースもあります。

「楽で高給」というより、「業務量はあるが条件面は妥当」というイメージに近いです。

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Q
中途のフォローや教育体制は実際どう?

ケアハートガーデンは、施設内でのOJTを中心とした指導体制が取られています。

  • 先輩職員の同行
  • フロアごとの業務説明
  • 段階的な夜勤入り

など、基本的な流れは整えられています。

一方で、口コミを見ていると「現場の人員状況によっては早めに独り立ちを求められる」という声も見られます。

常に手厚いフォローが続く環境ではないため、自主的に質問や確認をすることに不安がある人は、ややハードルを感じやすい傾向があります。

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Q
離職率や定着率は、ぶっちゃけどう?

実際に働いている人の声を見ると、「合わない人は比較的早く辞めている」という意見も見られます。

特に、夜勤や重度対応が続く配属先では、体力面や生活リズムの負担から、短期間で離職を選ぶケースもあるようです。

一方で、条件や働き方に納得したうえで入社している人は、長く続けている傾向があります。

実際に勤務したことのある介護職の口コミでは、

  • 収入重視で働きたい人
  • 夜勤や不規則な勤務に抵抗がない人

にとっては、負担はあっても納得感を持って続けやすい職場だと感じる声もあります。

反対に、「働きやすさ」や「余裕」を重視する人は、想像以上の負担にギャップを感じやすいため、事前に働き方を確認したうえで判断することが大切です。

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実際の雰囲気や残業時間は、配属先や働いていた時期によっても変わってきます。

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【施設のリアルな口コミを知る方法】次こそ、失敗しない転職を叶えたい人へ

これまで実際の労働環境について、詳しく見てきました。

それでも、実際の労働条件や雰囲気は、配属先・時期・人間関係によっても大きく変わるのが正直なところです。

また、残業の実態や人間関係、面接対策などは、

既存のネット情報や求人票だけでは、分からない部分が多くあります。

転職サイトを使えば、直近で働いていた人の声や、現場に近いリアルな情報をもとに、自分にとって本当に条件の良い職場かどうかを、さらに具体的に確認できます。

また、気になっている施設だけでなく、似た条件の他施設と比較することで、あなたにとって、より一層「働きやすい」「条件が良い」選択肢が見つかることもあります。

こうした情報を事前に把握しておくことで、「思っていた職場と違った」というミスマッチも防ぎやすくなりますし、結果として面接にも自信を持って臨めるようになります。

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※当サイトの記事は、介護職の現場経験者へのヒアリングに基づき作成しています。配属先や時期により、実情と異なる場合があります。

なお、施設関係者の方で内容に修正・補足すべき点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

最後まで目を通していただきまして、ありがとうございました!

当サイトを通じて、少しでも介護職の方が職場のリアルな情報を知るキッカケになればうれしいです。

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編集長たなべ
人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています!
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