ベネッセ老人ホーム「ここち」はやばい?介護職の口コミ・実態を徹底解説

ベネッセ老人ホーム「ここち」の評判って実際どう?
給料や忙しさ、人間関係のリアルが知りたい…どこで確かな情報を集めればいいの?
- ベネッセ老人ホーム「ここち」の給料や手当はどれくらい?
- 勤務体制や残業の実態はどんな感じ?
- 面接では何を聞かれる?雰囲気は厳しい?
この記事では、ベネッセ老人ホーム「ここち」の勤務環境・人間関係・面接傾向まで、
公開情報と実際の口コミを、介護職目線で分かりやすく整理しました。

転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね!
ベネッセ老人ホーム「ここち」のリアルな評判を知りたい方へ
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- 毎月の残業はどれくらいあるか
- シフトの希望はどの程度通るのか
- 人間関係はピリピリしていないか
- 管理者やリーダー層の雰囲気
- 新人フォローや教育体制の実態
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また、希望に合った他の求人もあわせて紹介してもらえるため、よりよい職場選びの比較材料にもなりますよ!
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ベネッセ老人ホーム「ここち」はどんな施設?
2011年に埼玉県・東岩槻でスタートした「ここち」シリーズは、ベネッセスタイルケアが運営する有料老人ホームブランドです。
コンセプトは「共創(きょうそう)」で、入居者・ご家族・地域・スタッフが協力し合い、「その人らしい暮らし」をともに築くことを大切にしています。
- 入居者様・ご家族様・地域の方々と一緒に暮らしをつくる、生活参加型の連携型施設
- 年間を通じて研修・スキルアップ制度が整備されており、介護職が成長しやすい環境
- 「できることは自分で」「役割を持って暮らす」という考え方をもとに、自立支援・役割創出が特徴的
特に介護職としては、入居者様の「役割」を見つけてサポートするアプローチが多く、やりがいを感じながら働ける環境です。

介護職の勤務体制も、チームで役割を共有しながら入居者様と共に暮らしをつくる充実感があり、長く安心して成長できる職場です!
ベネッセ老人ホーム「ここち」の基本情報
| 項目 | 内容 |
| 施設名 | ベネッセ老人ホーム「ここち」 |
| 運営法人 | 株式会社ベネッセスタイルケア |
| 施設の種類 | 介護付き有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅(サ高住)など |
| 本社所在地 | 〒163-0905 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル5F |
| 本社アクセス | JR「新宿駅」西口・南口、小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線「新宿駅」から徒歩約10分/都営地下鉄新宿線「新宿駅(新都心口)」、大江戸線「都庁前駅」から徒歩約5分 |
| 設立年 | 2011年 |
| 利用者数 | 定員45名~70名前後(施設により異なります) |
| 併設サービス | 一部ホームにて訪問介護事業所が併設されています |
当サイトは、介護職の皆さまから寄せられた口コミ情報をもとに運営しております。掲載中の施設情報や勤務環境に変更点などがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
ベネッセ老人ホーム「ここち」はやばい?口コミでよくある不安とは
ベネッセ老人ホーム「ここち」は、家庭的で温かい雰囲気づくりを大切にしている一方で、ネット上では「きつい」「やばい」といった不安の声が見られることもあります。

そこで、実際に働いたことのある介護職の口コミや傾向をもとに、「やばい」と言われる背景について詳しく解説していきます。
1.研修やマニュアルが厳しく感じるケースも
「研修制度が整っている」というポジティブな意見がある一方で、「覚える内容が多くて初期の負担が重い」「同行研修の現場が緊張した」という口コミも多くみられました。これは、利用者ひとりひとりの暮らしを支える「その人らしさ」重視の文化が根付いており、その分、介護職員に高い実践力が求められているためと推測できます。未経験の方には最初のハードルが高く感じられる可能性があります。
2.一部の施設で人間関係に差がある
「チームが連携していて働きやすかった」という声がある一方で、「スタッフの入れ替わりが激しかった」「管理者との相性で苦しんだ」といった職場差を指摘する口コミも出ています。運営規模が大きいため、施設間での運営体制・職場文化の差が生じやすいという事情が背景にあると考えられます。
3.負担の大きな業務が発生しうる
「17時〜翌9時の長時間夜勤で休憩が取りづらいことがあった」という一部の口コミもあります。特に夜勤や医療的ケア・重度対応のある施設では、介護職としての体力・精神面の負担が大きくなり得ます。求人内容だけでなく、配属予定ホームの実態も事前確認しましょう。
4.理念や評価制度が合わない人も
「利用者の自立支援に力を入れていて理念に共感できた」という良い声も多い一方、「成果主義の側面が強くて評価が数字ベースでプレッシャー」を感じたという口コミもあります。大手グループ運営ということで、標準化・数値化された仕組みが導入されており、「自由にケアしたい」という方には窮屈に映る可能性があります。
5.配属先によって環境にバラつきがある
全国展開している企業だからこそ、エリア・施設によって方針や職場雰囲気に差が出るといった指摘もあります。「求人で見た内容と実際の業務がギャップだった」というケースもあります。つまり、「ここち=安心」という一般化はできず、「自分が配属される施設がどうか」が鍵になります。
ベネッセ老人ホーム「ここち」が「やばい」と言われる背景には、働く人の感じ方や職場ごとの違いが影響していることが多いようです。
すべての施設が悪いということではなく、「自分に合う環境かどうか」を事前に見極めることが転職の失敗を防ぐ鍵になりそうです。
ベネッセ老人ホーム「ここち」で働いていた介護職のリアルな口コミ

入社時の研修がとても丁寧で、未経験でも安心して始められました。最初は覚えることが多く大変でしたが、先輩が実践を通してサポートしてくれたので不安は少なかったです。利用者様の笑顔を見るたびにやりがいを感じます。

夜勤中心で働いています。入居者様との関わりが深く、責任は重いですが、その分やりがいがあります。ベネッセグループらしくマニュアルや手順がしっかりしており、安心して仕事ができます。体力的にはハードですが、自分のペースで働ける点は魅力です。

家庭との両立がしやすい環境だと感じます。シフトの融通が利きやすく、子どもの行事などにも対応してもらえます。施設によって雰囲気は異なりますが、全体的にチームワークが良く、コミュニケーションを大切にする職場です。

長く介護の現場にいますが、「ここち」は理念が明確で、入居者様の「その人らしい暮らし」を本気で支える姿勢が伝わってきます。若いスタッフの意見も尊重される風通しの良い雰囲気で、世代を超えて学び合える職場です。
ベネッセ老人ホーム「ここち」では、研修制度やサポート体制を評価する声が多く、特に未経験からでも成長できる点に魅力を感じる口コミが目立ちます。
一方で、利用者一人ひとりに寄り添う姿勢が求められるため、責任感や主体性を持って働くことが必要です。
全体として、学びながら確実にスキルを積みたい人に向いている職場といえます。

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ベネッセ老人ホーム「ここち」の介護職の求人情報・勤務環境
| 項目 | 内容・解説 |
| 給料 | ■正社員:月給232,000〜282,500円(地域・経験・資格により変動) ■非常勤:時給1,550〜2,790円(資格・夜勤加算等を含む場合あり) いずれも募集時期やホームにより異なります。 |
| 休日・休暇 | ■正社員:4週8休制(月9日程度)で、希望休も取りやすい環境です。 有給休暇や産前産後・育児休暇、介護休暇などが制度として設けられています。 ■非常勤:シフト制で、勤務日数や曜日の相談が可能です。家庭の事情に合わせた働き方が選べます。 |
| 勤務時間 | ■日勤・早番・遅番・夜勤などのシフト制勤務が中心です。 ■夜勤専従スタッフは16:00〜翌9:00(休憩1時間)などが例としてあります。 勤務時間の相談にも柔軟に対応しており、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 |
| 勤務体制 | ■1人の入居者にしっかり向き合うケアスタイルが特徴です。 ■チームで情報共有を行いながら支援を進める体制が整っており、夜勤時も複数スタッフで連携して業務を行います。 ■「その人らしい暮らしを支える」という理念のもと、無理のないケア体制づくりが意識されています。 |
| 福利厚生 | ■社会保険完備、交通費全額支給、昇給・賞与(年2回)あり。 ■資格取得支援制度(初任者研修・実務者研修・介護福祉士など)を通して、働きながらスキルアップを目指せます。 ■グループ共通の福利厚生として、社員割引・健康支援・育児支援制度などが整備されています。 |
| 寮・託児所 | ■一部地域で、借り上げ住宅または社員寮(女子寮)を利用できる制度あり(単身者対象)。 ■託児所(企業主導型保育所):自社運営の保育園が一部地域(神奈川県・兵庫県など)にあり、全従業員が優先的かつ優遇された条件で利用可能(ただし、ここちの各施設への併設ではありません)。 |
ベネッセ老人ホーム「ここち」の実際の労働環境
- 忙しさ(残業時間)はどんな感じ?
-
求人には「残業なし」の記載がある非常勤求人もあり、働きやすさが意識されています。一方、正社員求人では「時間外手当全額支給」との記載もあり、配属施設やシフトによっては時間外対応があることがあるようです。
- 中途の方へのフォローや教育体制は実際どう?
-
「研修制度あり」「同行して丁寧に教える」などの記載が複数の求人で見られ、未経験やブランクのある方にも安心できる体制が整っている印象です。特に系列大手の施設であるため、学びながら成長できる環境と言えそうです。
- 介護職の給料はどんな感じ?
-
常勤職では月給232,000円〜282,500円という求人が確認されており、非常勤では時給1,550円〜2,790円という高めの水準も出ています。夜勤手当・資格手当なども支給条件として記載されており、条件によっては競争力のある給与が期待できます。
- 職場の人間関係や雰囲気はどんな感じ?
-
求人紹介ページには「スタッフ一丸となって」「いきいきと働いています」といった文言があり、チームワークを大切にする雰囲気が伝わります。配属施設によって雰囲気に差はありそうですが、ブランドとしては協働環境を重視している姿勢があります。
- 子育て中のママさんは働きやすい?
-
託児所は併設されていないものも、「シフトの融通が利きやすい」「保育手当あり」「社宅制度あり」という求人条項が出ており、家庭事情と両立を意識した制度が備わっているケースがあります。子育てと仕事を両立したい方にも検討の余地がある環境です。
ベネッセ老人ホーム「ここち」に向いている人・向いていない人
向いている人
- 利用者としっかり時間をかけてコミュニケーションを取り、「その人らしい暮らし」を支えたい方
- 新しい知識やスキル(自立支援・役割支援など)を積極的に学び、自分自身の成長を望んでいる方
- 日勤・夜勤・シフト変更など柔軟な働き方を重視し、自分に合った勤務スタイルを選びたい方
- チームでの情報共有や入居者へのケアを丁寧に行いたい方、臨機応変に対応できる力を身につけたい方
向いていない可能性のある人
- 「決められた指示通りだけ動きたい」「細かな変化をあまり対応したくない」という方には、ある程度の裁量や変化に対応する場面が多いため合わない可能性があります。
- 「マニュアルが明確に手取り足取りないと安心できない」というタイプの方にとっては、ある程度自分で判断・動く機会がある環境に戸惑うかもしれません。
- 「毎日同じルーティンを淡々とこなしたい」「変化が少ない現場がいい」と考える方は、入居者の状況やサービス内容が変わることがあるためストレスを感じることがあるかもしれません。
ベネッセ老人ホーム「ここち」の面接ではどんなことを聞かれる?傾向と対策
面接でよく聞かれる質問内容

ベネッセ老人ホーム「ここち」は、「その人らしい暮らし」を支えるホーム運営をしていることから、以下のような質問を多く聞かれる傾向があるんです!
- これまでの介護経験について(訪問介護・有料老人ホーム等での経験有無)
- 志望動機(なぜ「ここち」を選んだか)
- 1対1や少人数でじっくり支援するケアスタイルへの理解や不安の有無
- 夜勤やシフト勤務の希望について(勤務可能な時間帯・体調管理)
- 「その人らしい暮らしを支える」ための具体的な関わり方・価値観(自立支援・役割支援など)
口コミによると、経験の有無そのものよりも「どんな姿勢で介護に向き合えるか」といった部分を重視している傾向があります。
特に、「利用者の尊厳を大切にできるか」「自立支援への理解があるか」といった考え方を、明確に伝えられると安心感が高まるでしょう。
面接の雰囲気・所要時間
実際の面接は「リラックスした雰囲気だった」「人柄を見られている印象だった」という口コミが多く、形式としては堅苦しいというよりは会話形式の傾向があります。
面接担当者はホーム長やサービス提供責任者といった現場経験者であるケースが多く、応募者が安心して話せる環境づくりを意識しているようです。
内定までの流れ・スピード感
選考の流れとしては、「応募 → 面接(1~2回) → 条件提示 → 内定」というシンプルなプロセスが多いようです。
口コミや公式情報によると、「1週間以内に内定連絡があった」という例もあり、採用スピードは比較的早い傾向があります。
特に夜勤専従枠や人手が不足している地域では、即日採用のケースも報告されています。
ベネッセ老人ホーム「ここち」の面接では、スキルや経験以上に「入居者一人ひとりへの寄り添い方」や「その人らしい暮らしを支える姿勢」が重視されているようです。

これまでの経験だけでなく、入居者一人ひとりにどんな寄り添いをしていきたいかを丁寧に伝えることがポイントになりそうですね!
ベネッセ老人ホーム「ここち」の口コミ・評判をもっと詳しく知りたい方へ

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