ツクイデイサービスの評判はやばい?残業や人間関係の実態は?悪い口コミから見る「転職すべき人・向いてない人」

ツクイデイサービスの評判って実際どう?
残業や人間関係のリアルなところが知りたい!
ツクイデイサービスは、全国展開で通所介護を中心に運営している介護事業者です。
地域密着型のデイサービスを軸に、自立支援と生活機能の維持向上を重視したケアを行っている点が特徴です。
福祉業界の中でも事業所数が多く、勤務先の選択肢が幅広いため、
「安定した運営母体で働きたい」「通所介護の現場に興味がある」と考え、転職先の候補として気になっている方も多いのではないでしょうか。
ツクイデイサービスの主な特徴としては、次のような点が挙げられます。
- 通所介護を中心とした在宅支援に強い
- 研修制度が整っており未経験からでも挑戦しやすい
- 事業所数が多く勤務エリアを選びやすい
デイサービスでは、利用者と日中の時間を継続的に関わるため、忙しさはあるものの、関係性を築きやすく達成感を得やすい職場環境といえるでしょう。
一方で、ツクイデイサービスと検索すると、「やばい」「最悪」といったネガティブな評判が見つかるのも事実です。

ただし、悪い口コミがあるからといって、すべての人に合わない職場というわけではありません。
働き方や配属先、仕事に求める価値観との相性によって、「合わなかった人」と「長く続いている人」がはっきり分かれています。
「今の職場を続けるべきか、環境を変えるべきか」迷っている方は、ぜひ参考にしてくださいね。
ツクイデイサービスが「やばい」「最悪」と言われる3つの理由
ツクイデイサービスの悪い口コミを整理すると、不満が出やすいポイントはいくつかの共通した傾向が見られます。

特に多いのは、残業・人間関係・仕事内容のギャップについてです。
①残業がきついと言われる理由
ツクイデイサービスは通所介護が中心です。1日の業務は「送迎 → フロア対応 → 入浴・食事介助 → 記録 → 連絡・準備」が1セット。
送迎の遅延、急な体調変化への対応、記録作業の集中、職員配置の調整が重なると、予定より+20〜60分ほど勤務が延びることがあります。
とくに、夕方の送迎最終便/利用者の状態変化/欠勤対応/月末の書類業務は時間が押しやすい傾向があります。
- 送迎時の渋滞や利用者対応で帰所時間が遅れる
- 入浴介助後の体調確認や報告対応で業務が長引く
- 事故報告やヒヤリハット作成で記録時間が増える
- 前工程が押して記録が後回しになり退勤直前に集中
②人間関係が最悪と言われる理由
デイサービスはチームで動くため、職員同士の連携や役割分担が人間関係に影響します。
考え方や介助スタイルの違いが、そのままストレスになるケースもあります。
- 忙しい時間帯に指示やフォローが追いつかない
- 介助方法や声かけの違いで注意や指摘が増える
- ベテランと新人の業務スピード差が不満につながる
- 送迎や入浴の負担配分で不公平感が生まれやすい
③仕事内容のイメージのギャップ
デイサービスは身体介助が少なく、実際より負担が軽い仕事だとイメージされやすい分野です。
1日の業務は「送迎→フロア対応→介助→記録→連絡・引き継ぎ」が1セットで、前後の対応が押すと負担が連鎖しやすい構造です。
- 入浴介助や移乗を連続して行い身体的負担が大きい
- 利用者同士のトラブル対応に神経を使う
- 送迎業務が想像以上に時間と集中力を要する
- 記録や書類作成が営業終了後に集中しやすい

ツクイデイサービスの悪い口コミは、業務量や人との関わり方に対する認識のギャップから生じるものが多く見られます。
職場環境そのものより、通所介護という働き方が合うかどうかが評価を分けているケースも少なくありません。
ツクイデイサービスに転職すべき人・向いていない人

現場の口コミを見ると、ツクイデイサービスは人によって合う・合わないが分かれやすい職場です。
ツクイデイサービスに向いている人の特徴
- 利用者の生活リズムに寄り添った支援がしたい
- 送迎や集団対応を含む業務に柔軟に対応できる
- チームで連携しながら現場を回す働き方が合う
- 日々の変化や工夫を前向きに楽しめるタイプ
ツクイデイサービスに向いてない人の特徴
- 身体介助や送迎業務をできるだけ避けたい
- 業務量や役割が日によって変わるのが苦手
- 一人で黙々と完結する仕事を求めている
- 時間管理や段取りの調整に強い負担を感じる
【実際どう?】働いた人の声から見るツクイデイサービスの労働環境
- 忙しさ(残業時間)はどんな感じ?
-
実際に働いている人の声を見ると、日によって残業が発生することがあるという意見が多く見られます。
送迎対応が長引いたり、利用者の体調変化への対応、記録や申し送りが増えたりすると、予定より退勤が遅れるケースは珍しくありません。
特に、夕方の送迎最終便や入浴介助が重なる時間帯は業務が集中しやすく、「毎日きっちり定時で終わる仕事」を想定しているとギャップを感じやすいかもしれません。
入社前には、1日の業務の流れや忙しくなりやすい時間帯を確認しておくと安心です。
- 職場の人間関係や雰囲気は?
-
実際に働いている人の声では、デイサービスという集団対応の現場特性から、人間関係の感じ方に差が出やすいという意見が見られます。
複数名で業務を回すため、介助方法や仕事の進め方、役割分担の違いによってストレスを感じる場面もあるようです。
一方で、事業所ごとに雰囲気は大きく異なり、チームワークが良い職場では「人間関係は比較的穏やかで働きやすい」と感じる人もいます。
配属先のカラーによる影響が大きいため、面接時に職場の雰囲気や職員構成を確認しておくとミスマッチを防ぎやすくなります。
- 介護職の給料はどんな感じ?
-
給与水準は、デイサービスの中では平均的からやや安定している水準です。
- 常勤:月給20万円台〜
- 非常勤:時給1,100円台〜
といった条件が見られ、資格手当や処遇改善加算が支給される点は評価されています。
ただし、
- 送迎業務
- 入浴介助
- 人員配置による忙しさ
が重なる事業所もあり、業務量とのバランスに不満を感じる声が出ることもあります。
高収入を狙う職場というより、安定した収入と働きやすさの両立を重視する人向けの環境といえます。
「楽で高給」というより、「業務量に応じて安定した評価が得られる」というイメージに近いです。
- 中途のフォローや教育体制は実際どう?
-
ツクイデイサービスは研修制度が整っている会社です。
- 入社時研修
- OJTによる現場指導
- 資格取得支援制度
が用意されており、未経験やブランクがある人でも始めやすい体制があります。
一方で、口コミを見ると「配属後は現場ごとのやり方に慣れる必要がある」という声も見られます。
マニュアルはあるものの、細かな部分は現場判断に任されることも多いため、自分から学ぶ姿勢が求められる職場といえるでしょう。
ツクイデイサービスの口コミ情報をもっと詳しく知りたい人へ
ここまで口コミや評判をもとに、実際の働き方や現場の声をまとめてきました。

口コミを読んでいても、実際の負担感は人によって違いそう…
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