ゴールドエイジの評判はやばい?残業や人間関係の実態は?リアルな口コミを知る方法

介護士のリアルな転職ガイド

ゴールドエイジが気になるけど、実際の残業や人間関係が自分に合うのか少し不安…。

ゴールドエイジは、サービス付き高齢者向け住宅を中心に展開する介護事業者です。

施設内での訪問介護やデイサービスを組み合わせ、生活支援から身体介護まで幅広く担う現場が多いのが特徴です。

介護業界の中では給与水準が比較的安定していることから、

「施設系で落ち着いて働きたい」「サ高住での勤務に興味がある」と考え、転職先の候補として気になっている人も多いのではないでしょうか。

一方で、実際に働いた人の口コミを見ていくと、業務量や人員配置で不安を感じやすい声も見られます。

ゴールドエイジの不安点
  • 時間帯によって業務が集中し忙しさに差がある
  • 人員体制次第で一人あたりの負担が重くなりやすい
  • 拠点ごとに雰囲気や管理体制の差がある

こうした点は、表向きの情報だけでは分かりづらく、事前に知っておかないと入社後にギャップを感じやすい部分です。

この記事では、実際に働いた人のリアルな口コミをもとに、

ゴールドエイジの労働環境や注意点について詳しく整理していきます!

ゴールドエイジが「やばい」「最悪」と言われる3つの理由とは?

ゴールドエイジの悪い口コミを整理すると、不満が出やすいポイントにはいくつかの共通点が見られます。

特に多いのは、残業・人間関係・仕事内容のイメージのギャップです。

①残業がきついと言われる理由

ゴールドエイジはサ高住を中心に、施設内訪問介護と生活支援を並行して行う体制です。

現場では、急な体調変化やコール対応、家族連絡が重なり、予定より+20〜50分ほど時間が押すケースも少なくありません。

勤務が延びやすい具体例
  • 入浴介助中に転倒リスクが高まり、観察と報告で対応が長引く
  • コールが重なり、食事介助と排泄介助が同時進行になる
  • 記録や申し送りが退勤前に集中し、入力作業が後ろ倒しになる

こうした要因が重なり、月に15〜30時間ほどの残業が発生するケースもあります。

②人間関係が最悪と言われる理由

ゴールドエイジでは、同一施設内でのチーム連携が中心となり、日々の情報共有の質が職場環境に直結します。

シフト制で顔ぶれが変わるため、申し送りの精度に差が出ると不満が生じる場面も出てきます。

キツいと感じやすい場面の例
  • 人員が少ない時間帯に業務が集中し、フォローを頼みにくい
  • 拠点独自のルールが強く、新人が意見を出しづらい
  • 忙しさから指示が強い口調になり、萎縮してしまう

連携が噛み合わない状態が続くと、ストレスが蓄積してしまうケースもあります。

③仕事内容のイメージのギャップ

ゴールドエイジでは、生活支援中心のイメージを持たれがちですが、実際は身体介護の比重も高めです。

要介護度の高い入居者がいる拠点では、医療連携や急変対応も求められます。

ギャップが生まれやすいポイント
  • 生活支援中心と思って入職したが、身体介護が想定より多い
  • コール対応が頻繁で、落ち着いて業務を進めにくい
  • 家族対応や外部連絡まで担当し、業務範囲が広い

業務時間よりも、身体介護や緊急対応の多さにギャップを感じる人もいます。

ネット上の口コミよりも、さらに詳しいゴールドエイジの内情を知りたい方へ

ネットの口コミだけでは、「実際の人間関係」「忙しさのリアル」「職場ごとの違い」までは見えにくいところがあります。

より具体的な現場の声を知りたい方は、転職サイトで確認してみるのがおすすめです!

実際に、ゴールドエイジで働いていた人のリアルな口コミを知りたい方は、

介護士向け転職サイトに無料登録をして、実際の勤務環境や現場の内部情報を聞いてみましょう。

今すぐ転職サイトに無料登録をして
口コミを確認してみる↓↓

内部情報に詳しい
介護士転職サイトTOP3

介護職口コミNo.1
マイナビ介護職
残業なし求人多数
レバウェル介護
無資格・未経験OK
カイゴジョブエージェント

ゴールドエイジに向いている人・向いていない人とは?

現場の口コミを見ると、ゴールドエイジは人によって合う・合わないが分かれやすい職場です。

ゴールドエイジに向いている人の特徴

  • 施設内でチーム連携しながら働きたい
  • 生活支援と身体介護の両方を経験したい
  • 忙しい時間帯でも優先順位を整理できる
  • 拠点ごとの方針の違いに柔軟に対応できる

ゴールドエイジに向いてない人の特徴

  • 業務量が常に一定であることを求める
  • コール対応や突発業務が苦手
  • 人員体制の変動に強い不安を感じる
  • 生活支援のみの業務を想定している

【実際どう?】働いた人の声から見るゴールドエイジの労働環境

※ 応募前に、実際の負担や内部事情を確認しておきましょう。

※さらにリアルな口コミを知りたい場合は、介護士口コミNo.1のマイナビ介護職への無料登録がオススメです。

Q
実際どれくらい忙しい?残業が発生しやすい場面は?

実際に働いている人の声を聞くと、時間帯によって残業が発生するという意見が多いようです。

入浴や食事介助が重なる時間帯や、コール対応が集中すると、予定より退勤が遅れるケースもあります。

特に、夕方以降や人員が少ないシフトでは業務が立て込みやすく、「常に余裕を持って働ける職場」を想定していると、ギャップを感じやすいかもしれません。

→よりリアルな口コミをマイナビ介護職で今すぐ確認する

Q
職場の人間関係や実際の雰囲気は?

実際に働いている人の声では、施設内でのチーム連携が中心となるため、人間関係の影響を受けやすいようです。

シフト制でメンバーが入れ替わるため、申し送りや情報共有の精度によって働きやすさが左右される場面もあります。

一方で、拠点によっては比較的落ち着いた雰囲気で、協力体制が整っていると感じる人もいます。

配属先ごとの差が大きいため、見学時にスタッフ同士のやり取りや管理者の方針を確認しておくと、ミスマッチを防ぎやすくなります。

→よりリアルな口コミをマイナビ介護職で今すぐ確認する

Q
給料は見合っている?負担とのバランスは?

給与水準は、業界内では平均〜やや高めの水準です。

  • 常勤:月給23万円台〜
  • 非常勤:時給1,200円台〜

といった条件で、夜勤手当や資格手当が加算されるため、安定収入を目指す人には魅力があります。

ただし、給与に見合うだけの

  • 夜勤
  • 身体介護の比重
  • 急変時の対応責任

がセットになりやすい点は理解しておく必要があります。

「楽で高給」というより、「負担はあるが相応の対価がある」というイメージに近いです。

→よりリアルな口コミをマイナビ介護職で今すぐ確認する

Q
中途のフォローや教育体制は実際どう?

ゴールドエイジは入社時研修やOJTを取り入れている会社です。

  • 座学研修
  • 現場での同行指導
  • チェックリストに沿った段階的指導

が用意されており、未経験やブランクがある人でもスタートしやすい環境です。

一方で、口コミを見ていると「自分で優先順位を考えて行動する必要がある」という声も見られます。

一定期間を過ぎると自立して動くことが求められるため、常に細かい指示を受けたい人は、ややハードルを感じやすい傾向があります。

→よりリアルな口コミをマイナビ介護職で今すぐ確認する

Q
離職率や定着率は、ぶっちゃけどう?

実際に働いている人の声を見ると、「合わない人は比較的早く辞めている」という意見も見られます。

特に、夜勤回数が多い配属や人員が不足している時期には、体力的な負担から、短期間で離職を選ぶケースもあるようです。

一方で、仕事内容や給与条件に納得したうえで入社している人は、長く続けている傾向があります。

実際に勤務したことのある介護職の口コミでは、

  • 安定した施設勤務を希望する人
  • サ高住で幅広い業務を経験したい人

にとっては、忙しさはあっても納得感を持って続けやすい職場だと感じる声もあります。

反対に、「業務負担の軽さ」を重視する人は、想像以上の負担にギャップを感じやすいため、事前に働き方を確認したうえで判断することが大切です。

→よりリアルな口コミをマイナビ介護職で今すぐ確認する

実際の雰囲気や残業時間は、配属先や働いていた時期によっても変わってきます。

転職サイトを使えば、より詳しい口コミや内部事情を確認できます!

わずか60秒で無料登録!

【施設のリアルな口コミを知る方法】次こそ、失敗しない転職を叶えたい人へ

これまで実際の労働環境について、詳しく見てきました。

それでも、実際の労働条件や雰囲気は、配属先・時期・人間関係によっても大きく変わるのが正直なところです。

また、残業の実態や人間関係、面接対策などは、

既存のネット情報や求人票だけでは、分からない部分が多くあります。

転職サイトを使えば、直近で働いていた人の声や、現場に近いリアルな情報をもとに、自分にとって本当に条件の良い職場かどうかを、さらに具体的に確認できます。

また、気になっている施設だけでなく、似た条件の他施設と比較することで、あなたにとって、より一層「働きやすい」「条件が良い」選択肢が見つかることもあります。

こうした情報を事前に把握しておくことで、「思っていた職場と違った」というミスマッチも防ぎやすくなりますし、結果として面接にも自信を持って臨めるようになります。

転職サイトは、完全無料で利用でき、情報収集だけの利用も可能なので、転職に失敗したくない方はぜひ活用してみてくださいね!

介護職のリアルな口コミが分かる転職サイトTOP3

マイナビ介護職の強み
  • 介護士の口コミ情報に詳しい
  • 未経験・無資格OKの求人多数
  • 月給37万/賞与4ヶ月の求人も
  • LINEで気軽に相談OK!しつこい電話は一切なし

マイナビ介護職では、口コミ情報に精通していることに加えてブラックな職場は紹介しないという方針を徹底しています。「あの介護施設は給料は高いんですが、施設長のパワハラが酷いみたいで…」など、普通では聞けないような話も聞けるので、入ってからのミスマッチも事前に防ぐことが出来ます!

おすすめ度
求人数183,000件(求人数No.1)
取扱い雇用形態常勤(夜勤あり)、常勤(日勤のみ)、常勤(夜勤のみ)、非常勤(パート)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

マイナビ介護職を利用した人の口コミ

30代女性
30代女性

経験年数を含んだモデル給を教えてくれたので比較しやすかった!
経験年数を元に給料明細を出してもらえました。面接時に給料交渉もしてもらい給料アップも叶って良かったです。

40代女性
40代女性

人間関係や離職率など聞きたい情報を教えてもらえた!
「マイナビ介護職は内部情報を包み隠さず教えてもらえる」と知人からの助言で利用したのですが、いいことも悪いことも教えてもらえました。

20代女性
20代女性

求人が比較できるようLINEで求人情報を送ってもらえた!
別の転職サイトでは、終始電話がかかってきたのがストレスでしたが…LINEで求人情報を送ってもらえて助かりました。

⇒マイナビ介護職に(無料登録)をして施設の口コミを聞いてみる

レバウェル介護の強み
  • マイナス面も教えてもらえる
  • 週休2日・残業なし求人が豊富
  • 会員限定の非公開求人が多数
  • 派遣やパート求人希望の方にもおすすめ

レバウェル介護では、求人を紹介される時に必ず、いい面と合わせてマイナス面も教えてもらえます。「入ってから思ってたイメージと違った」とならないよう、細かいことも教えてもらえるので信頼感も高いです。

おすすめ度
求人数157,000件
取扱い雇用形態常勤(夜勤あり)、常勤(日勤のみ)、常勤(夜勤のみ)、非常勤(パート)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

レバウェル介護を利用した人の口コミ

30代男性
30代男性

良いことだけじゃなく、正直な話まで聞けた!
求人の条件だけでなく、忙しさや人間関係の雰囲気なども事前に教えてもらえました。「思っていたのと違った」とならずに済んだので、安心して応募できました。

50代女性
50代女性

残業や働き方の希望まで細かく確認してくれた!
週休や残業の有無、派遣・パート希望などをしっかり聞いた上で求人を紹介してくれました。無理に勧められることもなく、自分に合う選択ができたと感じています。

⇒レバウェル介護に(無料登録)をして施設の口コミを聞いてみる

カイゴジョブエージェントの強み
  • 未経験・無資格OKの求人多数
  • 給与条件などの交渉もサポート
  • 面接対策が丁寧で内定率87%

カイゴジョブエージェントでは、給料交渉をはじめ、入職日の調整も上手く転職先と進めてもらえます。自分では交渉しづらいことも手厚くサポートしてもらえるので、安心して転職活動を進められます。

おすすめ度
求人数91,000件
取扱い雇用形態常勤(夜勤あり)、常勤(日勤のみ)、常勤(夜勤のみ)、非常勤(パート)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

カイゴジョブエージェントを利用した人の口コミ

30代女性
30代女性

未経験でも応募できる求人をたくさん紹介してもらえた!
資格や経験に不安がありましたが、未経験OKの求人を中心に提案してもらえました。条件も丁寧に説明してくれて、安心して転職活動を進められました。

40代男性
40代男性

自分では言いにくい条件交渉を任せられた!
給与や勤務条件の希望をしっかり聞いてくれて、交渉も代わりに対応してくれました。納得できる条件で話を進められたのが心強かったです。

⇒カイゴジョブエージェントに(無料登録)をして施設の口コミを聞いてみる

※当サイトの記事は、介護職の現場経験者へのヒアリングに基づき作成しています。配属先や時期により、実情と異なる場合があります。

なお、施設関係者の方で内容に修正・補足すべき点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

最後まで目を通していただきまして、ありがとうございました!

当サイトを通じて、少しでも介護職の方が職場のリアルな情報を知るキッカケになればうれしいです。

ABOUT ME
介護士のリアルな転職ガイド
介護士のリアルな転職ガイド
編集長たなべ
人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています!
記事URLをコピーしました