ベネッセ老人ホーム「ここち」はやばい？介護職の口コミ・実態を徹底解説
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ベネッセ老人ホーム「くらら」はやばい？介護職の口コミ・実態を徹底解説
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ベネッセ老人ホーム「くらら」の評判って実際どう？
給料や忙しさ、人間関係のリアルが知りたい…どこで確かな情報を集めればいいの？
- ベネッセ老人ホーム「くらら」の給料や手当はどれくらい？
- 勤務体制や残業の実態はどんな感じ？
- 面接では何を聞かれる？雰囲気は厳しい？
この記事では、ベネッセ老人ホーム「くらら」の勤務環境・人間関係・面接傾向まで、
公開情報と実際の口コミを、介護職目線で分かりやすく整理しました。
転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！
ベネッセ老人ホーム「くらら」のリアルな評判を知りたい方へ
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- 毎月の残業はどれくらいあるか
- シフトの希望はどの程度通るのか
- 人間関係はピリピリしていないか
- 管理者やリーダー層の雰囲気
- 新人フォローや教育体制の実態
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目次
ベネッセ老人ホーム「くらら」はどんな施設？
ベネッセ老人ホーム「くらら」は、ベネッセスタイルケアが手がける有料老人ホームで、1997年に岡山市でグループホームとして始まった歴史を持ちます。
入居者一人ひとりのその人らしい暮らしを大切にし、少人数ユニットケア（リビングを中心としたグループケア）を採用することで、安心できる家庭的な雰囲気を実現しています。
施設の主な特徴
- 少人数ユニットケアを採用し、家庭的で温かい雰囲気
- ベネッセ独自の認知症ケアメソッドを活用し、専門スキルを磨ける環境
- 研修制度とサポート体制が充実し、未経験でも安心
入居者一人ひとりとしっかり向き合える少人数ケアだからこそ、介護職として寄り添うやりがいを実感できる職場です。
少人数ユニットでじっくり向き合える環境と、研修・サポート体制が整った職場で、介護職として安心して成長できます！
ベネッセ老人ホーム「くらら」の基本情報
| 項目 | 内容 |
| 施設名 | ベネッセ老人ホーム「くらら」 |
| 運営法人 | 株式会社ベネッセスタイルケア |
| 施設の種類 | 介護付き有料老人ホーム（シリーズにより「メディカル・リハビリホームくらら」など看護・リハビリ強化型もあり） |
| 本社所在地 | 〒163-0905 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル5F |
| 本社アクセス | JR「新宿駅」西口・南口、小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線「新宿駅」から徒歩約10分／都営地下鉄新宿線「新宿駅（新都心口）」、大江戸線「都庁前駅」から徒歩約5分 |
| 設立年 | 1999年 |
| 利用者数 | 定員45名～80名前後（施設により異なります） |
| 併設サービス | ホームにより体制が異なりますが、一部では「訪問看護」「リハビリ」「ショートステイ」などを併設しています。 |
採用ご担当者様へ
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ベネッセ老人ホーム「くらら」はやばい？口コミでよくある不安とは
介護付き有料老人ホームとして全国に展開しているベネッセ老人ホーム「くらら」ですが、ネット上では「きつい」「やばい」といった不安の声が見られることもあります。
そこで、実際に働いたことのある介護職の口コミや傾向をもとに、「やばい」と言われる背景について詳しく解説していきます。
1．研修やマニュアルが厳しく感じるケースも
研修制度が充実している一方で、「覚える内容が多くて最初が大変」「マニュアル通りに動くのが難しい」という声もあります。ベネッセスタイルケア全体で統一基準が設けられているため、慣れるまでは緊張や負担を感じやすい傾向にあります。特に未経験からのスタートでは、覚える量に戸惑う人がいるようです。
2．一部の施設で人間関係に差がある
「チームワークが良く働きやすい」という声がある一方で、「スタッフの入れ替わりが多かった」「上司との相性に悩んだ」という口コミも見られます。全国に多くのホームを展開しているため、施設ごとに雰囲気や人間関係のカラーが異なる点が背景にあるようです。
3．働き方・シフト・夜勤負荷が想定以上になる可能性
夜勤やオンコール対応を含むシフト制勤務のため、「思ったより休めない」「夜勤明けが続くと体力的にきつい」と感じる人もいます。24時間体制で入居者を支える必要があるため、日勤中心の働き方を希望する人にとっては、想定よりも負担が大きくなることがあります。
4．理念や評価制度が合わない人も
「その人らしい暮らしの支援」という理念に共感する声が多い一方で、「評価基準が数字中心でプレッシャーを感じた」という口コミもあります。現場では効率化や成果を求められる場面も多く、理念とのギャップを感じてしまう人がいるようです。
5．配属先・施設によって環境にバラつきがある
同じ「くらら」シリーズでも、ホームによってスタッフ数や設備、運営方針に差があります。「施設によって雰囲気が全く違う」「求人内容と実際の業務が異なった」との声もあり、配属先の確認を怠るとギャップを感じる可能性があります。応募前に見学をしておくと安心です。
「やばい」と言われる主な背景
ベネッセ老人ホーム「くらら」が「やばい」と言われる背景には、働く人の感じ方や施設ごとの違いが影響していることが多いようです。
すべての施設が悪いということではなく、「自分に合う環境かどうか」を事前に見極めることが転職の失敗を防ぐ鍵になりそうです。
ベネッセ老人ホーム「くらら」で働いていた介護職のリアルな口コミ
入社時の研修が丁寧で、未経験でも安心して始められました。最初は覚えることが多く大変でしたが、マニュアルが整っており、周囲のサポートも手厚いと感じました。努力すればしっかり評価してもらえる環境です。
利用者一人ひとりと深く関われる少人数ユニットケアに魅力を感じています。反面、夜勤では責任感が重く、判断力も求められます。体力的にはハードな日もありますが、その分やりがいを強く感じられます。
人間関係は施設によって差があるようですが、私の勤務先ではチームワークが良く、職員同士で助け合う雰囲気でした。先輩職員が親身に指導してくれるので、若手でも働きやすい職場だと思います。
理念がしっかりしており、利用者中心のケアを徹底している点に共感しています。経験年数に関係なく意見を聞いてもらえる環境ですが、改善提案や業務効率化など、自ら行動する積極性が必要だと感じます。
ベネッセ老人ホーム「くらら」では、研修制度やサポート体制を評価する声が多く、未経験からでも挑戦しやすい環境といえます。
少人数ケアならではのやりがいを感じる一方で、責任感や主体性が求められる場面もあるようです。
全体として、学びを活かしながら成長したい介護職に向いている職場といえそうです。
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ベネッセ老人ホーム「くらら」の介護職の求人情報・勤務環境
| 項目 | 内容・解説 |
| 給料 | ■常勤（正社員）：月給約28.0〜31.3万円（介護福祉士・夜勤5回想定） ■非常勤（パート）：時給約1,235〜1,335円（東京都・日勤パート例） |
| 休日・休暇 | ■正社員：4週8休制（月9日程度）、有給休暇・産前産後休暇・育児休暇などあり ■非常勤：シフト制、勤務日数・時間帯相談可 |
| 勤務時間 | ■常勤：早番・日勤・遅番・夜勤（例：7:00～16:00／9:00～18:00／11:00～20:00／16:00～9:00） ■非常勤：日勤のみ・週2〜3日からの勤務も可の事例あり |
| 勤務体制 | ■少人数ユニットで入居者1人ひとりに向き合うケアが中心 ■夜勤時もチーム見守り体制あり |
| 福利厚生 | ■社会保険完備・交通費支給・昇給・賞与あり（正社員） ■資格取得支援制度（例：初任者研修・実務者研修）あり |
| 寮・託児所 | ■社宅・借り上げ制度事例あり（首都圏・正社員対象） ■託児所（企業主導型保育所）：自社運営の保育園が一部地域（神奈川県・兵庫県など）にあり、全従業員が優先的かつ優遇された条件で利用可能（ただし、くららの各施設への併設ではありません）。 |
ベネッセ老人ホーム「くらら」の実際の労働環境
- 忙しさ（残業時間）はどんな感じ？
-
求人情報には「月平均残業10時間程度」という明記がある施設もあり、全く残業なしとは言い切れません。担当業務やユニットの体制・入居者の状態によって変動するため、面接時に実態を確認すると安心です。
Q
- 中途の方へのフォローや教育体制は実際どう？
-
「入社時研修」「入社3ヶ月研修」「入社7ヶ月研修」と段階的に学べるプログラムが整備されており、未経験・ブランクがある方でも学びながら現場に慣れていける体制が見られます。
Q
- 介護職の給料はどんな感じ？
-
正社員であれば月給約28万円〜31万円（介護福祉士・夜勤想定）という求人実績があり、時給パートでは1,200円台の例もあります。資格手当・夜勤手当が上乗せされることも多いため、給料条件は悪くなさそうです。
Q
- 職場の人間関係や雰囲気はどんな感じ？
-
「その人らしい暮らしを支える」という理念のもとに、少人数ケア／ユニット制を採用しており、入居者・スタッフともに密な関わりが特徴です。人間関係が比較的穏やかという声もありますが、配属施設によって雰囲気が異なる点には留意が必要です。
Q
- 子育て中のママさんは働きやすい？
-
託児所の設置明記は見られませんが、「勤務日数・時間帯相談可」「パート勤務可」「育児休暇制度あり」といった働き方の選択肢が提示されている求人があります。家庭との両立を前提に働きたい方には検討対象になりえます。
Q
ベネッセ老人ホーム「くらら」に向いている人・向いていない人
向いている人
- 少人数ユニットで入居者一人ひとりに寄り添ったケアをしたい方
- 研修や教育制度を通じてスキルアップを目指したい方
- チームワークを大切にしながら、前向きに仕事に取り組める方
- 利用者の「その人らしさ」を尊重し、丁寧な介護を心がけたい方
向いていない可能性のある人
- マニュアル通りの仕事を好む方は、現場ごとに判断力が求められる環境に合わない可能性があります。
- ゆったりとしたペースで働きたい方にとっては、日々の業務量や夜勤対応を負担に感じるかもしれません。
- 人との関わりに消極的な方は、チームで協力しながらケアを進める職場では働きづらい場面があるかもしれません。
ベネッセ老人ホーム「くらら」の面接ではどんなことを聞かれる？傾向と対策
面接でよく聞かれる質問内容
ベネッセ老人ホーム「くらら」は、少人数ユニットケアを中心に「その人らしい暮らしの支援」を行っていることから、以下のような質問を多く聞かれる傾向があるんです！
- これまでの介護経験について（ユニットケアや施設介護の経験有無）
- 志望動機（なぜベネッセの介護施設を選んだのか）
- 利用者一人ひとりへの対応で大切にしていること
- 夜勤やシフト勤務への考え方や希望
- 入居者やチームとの関わり方、コミュニケーションの工夫
口コミによると、資格や経験よりも「どんな姿勢で利用者に向き合うか」「理念に共感できるか」を重視する傾向があるようです。
実際に「経験が浅くても熱意を見てくれた」「入居者への接し方を丁寧に質問された」との声もあります。
面接の雰囲気・所要時間
口コミでは、「想像よりも穏やかで話しやすい雰囲気だった」という声が多く、人柄を重視した面接スタイルが特徴です。
形式的な質問よりも、「これまでの仕事で印象に残っていること」や「今後どんな介護職になりたいか」といった内容を通して、人となりを見られる傾向があります。
内定までの流れ・スピード感
選考は「応募 → 面接 → 条件提示 → 内定」というシンプルな流れが多く、口コミでは「1週間以内に連絡があった」という声も複数あります。
施設ごとの人員状況によっては即日内定のケースもあるようです。
採用担当者からシフト希望や勤務開始日を詳しく聞かれる場合があり、その場で条件調整が進むこともあります。
ベネッセ老人ホーム「くらら」の面接では「介護への考え方」や「利用者への姿勢」を重視する質問が多く、経験よりも人柄を見て判断される傾向があります。
全体的にフランクで話しやすい雰囲気の中、自分の強みや目指す介護像を伝えられると好印象です。
くららの面接では、完璧な答えを用意するよりも、自分が大切にしている介護の姿勢を自分の言葉で伝えることが大切なようです。形式にとらわれず「どんな入居者さんの笑顔を支えたいか」を具体的に話せると印象に残りやすいですよ！
ベネッセ老人ホーム「くらら」の口コミ・評判をもっと詳しく知りたい方へ
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人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています！
