リビングケアの評判はやばい?残業や人間関係の実態は?リアルな口コミを知る方法

リビングケアが気になるけど、実際の残業や人間関係が自分に合うのか少し不安…。
リビングケアは、住宅型有料老人ホームやサ高住を中心に展開する介護事業者です。
施設内での訪問介護や生活支援を中心に、利用者の日常生活を支える現場が多い事業所です。
神奈川県内で複数の施設を展開していることから、
「安定した法人で働きたい」「施設介護で経験を積みたい」と考え、転職先の候補として気になっている人も多いのではないでしょうか。
一方で、実際に働いた人の口コミを見ていくと、働き方や負担面で不安を感じやすい声も見られます。
- 思っていた以上に業務量が多く余裕がない
- 人手不足の時間帯は一人あたりの負担が大きい
- 施設や配属先によって働きやすさに差がある
こうした点は、表向きの情報だけでは分かりづらく、事前に知っておかないと入社後にギャップを感じやすい部分です。

この記事では、実際に働いた人のリアルな口コミをもとに、
リビングケアの労働環境や注意点について詳しく整理していきます!
リビングケアが「やばい」「最悪」と言われる3つの理由とは?

リビングケアの悪い口コミを整理すると、不満が出やすいポイントにはいくつかの共通点が見られます。

特に多いのは、残業・人間関係・仕事内容のイメージのギャップです。
①残業がきついと言われる理由
リビングケアは施設内での訪問介護形式が中心で、ケア対応に加えて記録や申し送りが発生します。
現場では、利用者対応やナースへの報告、記録修正が重なり、予定より+20〜60分ほど時間が押すケースも少なくありません。
- 利用者の体調変化で観察や報告が増え、記録修正に時間がかかる
- 夜勤帯のコール対応が重なり、退勤前の記録作業が集中しやすい
- 人員が少ない時間帯は、複数対応を同時に求められる場面がある
②人間関係が最悪と言われる理由
リビングケアでは少人数でのシフト体制が多く、日々の連携が人間関係に大きく影響します。
同じ利用者を複数人で担当するため、申し送りの差がトラブルの原因になることもあります。
- 少人数体制で固定メンバーが多く、相性の影響を受けやすい環境
- 忙しい時間帯は伝達が簡略化され、認識のズレが起きやすい状況
- ベテラン中心の現場では、新人が意見を出しにくい雰囲気がある
③仕事内容のイメージのギャップ
リビングケアでは生活支援だけでなく、身体介助や緊急対応も日常的に発生します。
利用者の状態変化に応じた判断を求められるため、常に気を配る必要があります。
- 食事や排泄介助など身体介助の比重が想像より高い現場がある
- コール対応が頻繁にあり、落ち着いて作業できない時間帯がある
- 記録や申し送りなど、介助以外の業務量が多く感じやすい環境
ネット上の口コミよりも、さらに詳しいリビングケアの内情を知りたい方へ
ネットの口コミだけでは、「実際の人間関係」「忙しさのリアル」「職場ごとの違い」までは見えにくいところがあります。

より具体的な現場の声を知りたい方は、転職サイトで確認してみるのがおすすめです!
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リビングケアに向いている人・向いていない人とは?

現場の口コミを見ると、リビングケアは人によって合う・合わないが分かれやすい職場です。
リビングケアに向いている人の特徴
- 利用者一人ひとりと深く関わる仕事がしたい
- ある程度忙しくても、やりがいや成長を重視したい
- 現場ごとの違いや変化を前向きに受け止められる
- 指示待ちよりも、自分で考えて動く働き方が合っている
リビングケアに向いてない人の特徴
- 毎日決まったペースで余裕を持って働きたい人
- 急な対応や予定変更に強い負担を感じやすい人
- 人員配置や現場ごとの差にストレスを感じやすい人
- 指示がないと判断や行動に不安を感じやすい人
【実際どう?】働いた人の声から見るリビングケアの労働環境
- 実際どれくらい忙しい?残業が発生しやすい場面は?
-
実際に働いている人の声を聞くと、日によって残業が発生するという意見が多いようです。
利用者の体調変化やコール対応が重なると、予定より退勤が遅れるケースもあります。
特に、夕方以降の時間帯や夜勤明け前は業務が集中しやすく、「毎日きっちり定時で終わる仕事」を想定していると、ギャップを感じやすいかもしれません。
- 職場の人間関係や実際の雰囲気は?
-
実際に働いている人の声では、施設ごとに雰囲気や働きやすさに差があるようです。
少人数でのシフトが多いため、スタッフ同士の連携やコミュニケーションの質が重要になります。
一方で、チームのバランスが良い現場では協力しやすく、落ち着いて働けると感じる人もいます。
配属先による違いが大きいため、事前に現場の雰囲気を確認しておくと、ミスマッチを防ぎやすくなります。
- 給料は見合っている?負担とのバランスは?
-
給与水準は、業界内では平均からやや高めの水準です。
- 常勤:月給24万円台〜
- 非常勤:時給1,200円台〜
といった条件で、夜勤手当や資格手当が支給されるため、収入面を重視する人には一定の魅力があります。
ただし、給与条件と引き換えに、
- 夜勤対応
- 身体介助の比重
- 業務量の多さ
が伴いやすい点は理解しておく必要があります。
「余裕が多い職場」というより、「忙しさと収入のバランスが取れている」というイメージに近いです。
- 中途のフォローや教育体制は実際どう?
-
リビングケアは新人が現場に慣れるための指導体制が整えられている会社です。
- 先輩職員の指導
- 現場での実務指導
- 段階的な業務習得
を通じて、施設の流れを理解しながら働くことができます。
一方で、口コミを見ていると「現場では自分で判断して動く場面もあり、主体的な姿勢が求められる」という声も見られます。
常に細かい指示があるわけではないため、自ら動くことに不安がある人は、ややハードルを感じやすい傾向があります。
- 離職率や定着率は、ぶっちゃけどう?
-
実際に働いている人の声を見ると、「合わない人は比較的早く辞めている」という意見も見られます。
特に、夜勤や身体介助の多い配属先では、体力面の負担から、短期間で離職を選ぶケースもあるようです。
一方で、仕事内容や働き方に納得したうえで入社している人は、長く続けている傾向があります。
実際に勤務したことのある介護職の口コミでは、
- 施設介護の経験を積みたい人
- 夜勤を含めて安定した収入を得たい人
にとっては、負担はあっても納得感を持って続けやすい職場だと感じる声もあります。
反対に、「負担の少なさ」や「余裕」を重視する人は、想像以上の負担にギャップを感じやすいため、事前に働き方を確認したうえで判断することが大切です。

実際の雰囲気や残業時間は、配属先や働いていた時期によっても変わってきます。
転職サイトを使えば、より詳しい口コミや内部事情を確認できます!
【施設のリアルな口コミを知る方法】次こそ、失敗しない転職を叶えたい人へ
これまで実際の労働環境について、詳しく見てきました。
また、残業の実態や人間関係、面接対策などは、
既存のネット情報や求人票だけでは、分からない部分が多くあります。
転職サイトを使えば、直近で働いていた人の声や、現場に近いリアルな情報をもとに、自分にとって本当に条件の良い職場かどうかを、さらに具体的に確認できます。

また、気になっている施設だけでなく、似た条件の他施設と比較することで、あなたにとって、より一層「働きやすい」「条件が良い」選択肢が見つかることもあります。
こうした情報を事前に把握しておくことで、「思っていた職場と違った」というミスマッチも防ぎやすくなりますし、結果として面接にも自信を持って臨めるようになります。
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マイナビ介護職を利用した人の口コミ

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