ベネッセ老人ホーム「くらら」はやばい？介護職の口コミ・実態を徹底解説
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介護士のリアルな転職ガイド
ベネッセ老人ホーム「まどか」はやばい？介護職の口コミ・実態を徹底解説
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ベネッセ老人ホーム「まどか」の評判って実際どう？
給料や忙しさ、人間関係のリアルが知りたい…どこで確かな情報を集めればいいの？
- ベネッセ老人ホーム「まどか」の給料や手当はどれくらい？
- 勤務体制や残業の実態はどんな感じ？
- 面接では何を聞かれる？雰囲気は厳しい？
この記事では、ベネッセ老人ホーム「まどか」の勤務環境・人間関係・面接傾向まで、
公開情報と実際の口コミを、介護職目線で分かりやすく整理しました。
転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！
ベネッセ老人ホーム「まどか」のリアルな評判を知りたい方へ
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- 毎月の残業はどれくらいあるか
- シフトの希望はどの程度通るのか
- 人間関係はピリピリしていないか
- 管理者やリーダー層の雰囲気
- 新人フォローや教育体制の実態
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目次
ベネッセ老人ホーム「まどか」はどんな施設？
ベネッセ老人ホーム「まどか」は、全国に介護付き有料老人ホームを展開するベネッセスタイルケアが運営する施設です。
入居者一人ひとりの「その人らしい暮らし」を大切にし、家庭的な雰囲気の中で安心して過ごせるようサポートしています。
施設の主な特徴
- 個別ケアに力を入れた少人数体制で、寄り添う介護が可能
- 教育研修制度が充実しており、未経験からでも安心して成長できる
- 大手法人グループならではの福利厚生やキャリア支援が整っている
ベネッセグループならではの教育メソッドを取り入れた研修制度があり、未経験からでもしっかりとスキルを身につけることができます。
また、「その方らしさ」を大切にするケア方針のもと、入居者様との深い信頼関係を築きながら、やりがいを持って働ける職場です。
大手グループの安定感と、介護職としての専門性を高められる環境が魅力。キャリアアップの道筋も明確で、長く安心して働ける職場です！
ベネッセ老人ホーム「まどか」の基本情報
| 項目 | 内容 |
| 運営法人 | 株式会社ベネッセスタイルケア |
| 主なブランド | まどか／ボンセジュール／グラニー&グランダ／アリア／くらら／ここち ほか |
| 設立年 | 2003年 |
| 本社所在地 | 〒163-0905 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル5F |
| 事業内容 | 介護付有料老人ホーム／住宅型有料老人ホーム／サービス付き高齢者向け住宅／認知症対応型グループホーム／訪問介護 ほか |
| 展開エリア | 全国 |
| 特徴 | 教育大手ベネッセグループの介護事業。充実した研修制度と福利厚生で、未経験からでも安心して長期的なキャリアを築ける環境を提供。 |
採用ご担当者様へ
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ベネッセ老人ホーム「まどか」はやばい？口コミでよくある不安とは
訪問介護や医療的ケアサービスを手がけるベネッセ老人ホーム「まどか」ですが、ネット上では「きつい」「やばい」といった不安の声が見られることもあります。
そこで、実際に働いたことのある介護職の口コミや傾向をもとに、「やばい」と言われる背景について詳しく解説していきます。
1．研修制度が充実している分、覚えることが多い
教育ノウハウを活かした研修体制が整っている反面、「マニュアルやルールが細かくて最初は大変だった」「研修期間中に覚えることが多くてプレッシャーを感じた」といった声が見られます。特に未経験からスタートする場合、丁寧な分だけ初期の負担を重く感じることもあるようです。
2．施設によって職場環境に差がある
「スタッフ同士の雰囲気が良く働きやすい」というポジティブな声も多い一方で、「人手不足で業務が回らない時期があった」「ホーム長との相性に悩んだ」といった施設ごとの違いを指摘する口コミもあります。全国に多数のホームを展開しているからこそ、配属先による環境差が生まれやすい側面もあるようです。
3．入居者対応の質を求められることへの負担
「その方らしさ」を大切にするケア方針のもと、一人ひとりに寄り添った対応が求められます。そのため「個別対応が多く気を遣う場面が多い」「ご家族への報告や記録業務に時間がかかる」といった声も。丁寧なケアを追求するがゆえに、業務量や精神的な負担を感じる人もいるようです。
4．理念や評価制度が合わないケースも
「理念に共感できてやりがいを感じる」という声がある一方で、「目標設定や評価面談が細かく、プレッシャーに感じた」「数字や成果を求められる場面があった」といった口コミも見られます。大手企業ならではの仕組みが、人によっては窮屈に感じることもあるようです。
5．夜勤や体力面での負担を訴える声
介護付有料老人ホームという特性上、夜勤勤務や身体介助が中心となる現場もあります。「夜勤時の人員が少なく不安だった」「腰痛持ちにはきつい業務が多かった」といった体力面での厳しさを指摘する声も一定数見受けられます。
「やばい」と言われる主な背景
ベネッセ老人ホーム「まどか」が「やばい」と言われる背景には、働く人の感じ方や施設ごとの違いが影響していることが多いようです。
すべてのホームが悪いというわけではなく、「自分に合うかどうか」を見極めることが、後悔しない転職のポイントと言えそうです。
ベネッセ老人ホーム「まどか」で働いていた介護職のリアルな口コミ
研修制度がしっかりしていて、未経験からでも安心してスタートできました。ベネッセグループならではの教育体制が整っていて、先輩スタッフも丁寧にフォローしてくれます。
福利厚生が充実していて、長く働ける環境だと感じています。入居者様一人ひとりとしっかり向き合えるケアができるので、やりがいも大きいです。ただ、施設によって忙しさに差があるのは事実です。
子育て中ですが、シフトの相談がしやすく助かっています。スタッフ同士の雰囲気も良く、困ったときは助け合える環境です。記録業務が多いのは大変ですが、丁寧なケアを提供できている実感があります。
長年介護業界にいますが、「まどか」は職員教育が徹底されており、常に成長を促される職場だと感じます。改善提案なども聞き入れてもらえる環境で、年齢に関係なく挑戦できる雰囲気があります。
入居者様一人ひとりに寄り添った質の高いケアができる環境を評価する声が多く、研修制度や福利厚生の充実を魅力に感じている口コミも目立ちます。
一方で、記録業務の多さや施設ごとの環境差を指摘する声も見られます。
全体として、大手グループの安定した環境で、丁寧なケアを追求したい方に向いている職場といえそうです。
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ベネッセ老人ホーム「まどか」の介護職の求人情報・勤務環境
| 項目 | 内容・解説 |
| 給料 | ■正社員：月給23万〜28万円（地域・経験・資格により変動） 介護福祉士手当・夜勤手当・地域加算・処遇改善手当などが別途支給されます。 ■非常勤：時給1,200〜1,600円前後。夜勤専従の場合は1回2万3,000円以上～の支給例あり。 |
| 休日・休暇 | ■正社員：月9日休（2月は8日）・年間休日113日。有給休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇などあり。 ■非常勤：シフト制。希望休の申請も可能で、週3日〜勤務可。 |
| 勤務時間 | ■日勤：9:00〜18:00（休憩1時間） ■早番・遅番あり（例：7:00〜16:00／11:00〜20:00） ■夜勤：16:00〜翌10:00（休憩2時間）など。施設によって異なります。 |
| 勤務体制 | ■チーム制でのユニットケアが中心。入居者10名程度を複数スタッフで担当。 ■夜勤は2〜3名体制での勤務が多く、見守り・介助を分担。 |
| 福利厚生 | ■社会保険完備、交通費支給（上限5万円）、賞与年2回、昇給あり。 ■退職金制度、前払い給与制度、資格取得支援制度（初任者研修・実務者研修・介護福祉士など）を整備。 ■制服貸与・健康診断・ベネッセグループ共済加入あり。 |
| 寮・託児所 | ■一部地域で、借り上げ住宅または社員寮（女子寮）を利用できる制度あり（単身者対象）。 ■託児所（企業主導型保育所）：自社運営の保育園が一部地域（神奈川県・兵庫県など）にあり、全従業員が優先的かつ優遇された条件で利用可能（ただし、まどかの各施設への併設ではありません）。 |
ベネッセ老人ホーム「まどか」の実際の労働環境
- 忙しさ（残業時間）はどんな感じ？
-
残業は月平均10時間程度とされています。日中の入浴介助やイベント対応などで発生することもありますが、「残業代全額支給」や「業務分担の明確化」により、過重な残業が発生しないよう工夫されています。
Q
- 中途の方へのフォローや教育体制は実際どう？
-
中途採用者向けにもOJT（実地研修）やフォロー面談が充実しています。入職時には「ベネッセケアアカデミー」という社内研修制度があり、未経験でも段階的にスキルを身につけられる環境です。
Q
- 介護職の給料はどんな感じ？
-
常勤では資格・経験を考慮し23万〜28万円が目安。夜勤手当や資格手当を加えると30万円を超えるケースもあります。非常勤では時給1,200円〜、夜勤専従では1回2万円以上～と、エリア平均より高めの水準です。
Q
- 職場の人間関係や雰囲気はどんな感じ？
-
「チームワークが良く、意見を出しやすい」「上司が話を聞いてくれる」といった口コミが多く見られます。大手法人ならではのマニュアル化と報連相の仕組みがあり、孤立しづらい職場環境が整っています。
Q
- 子育て中のママさんは働きやすい？
-
育児短時間勤務制度やシフト調整の柔軟さがあり、子育て世代からも評価が高いです。日勤専従や週3勤務なども相談可能で、家族行事への理解も得やすい職場といえます。
Q
ベネッセ老人ホーム「まどか」に向いている人・向いていない人
向いている人
- 研修や教育制度を活かして、スキルアップや資格取得を目指したい方
- チームで協力しながら入居者一人ひとりに丁寧なケアをしたい方
- マニュアルやルールを理解し、安定した環境でコツコツ取り組みたい方
- 利用者との関わりを通じて、人の役に立つ実感を得たい方
向いていない可能性のある人
- 決められた手順やマニュアルよりも、自分のやり方で進めたい方は合わない可能性があります。
- 介護現場での臨機応変な対応が苦手な方や、忙しい時間帯の連携を負担に感じる方は、働きづらさを感じるかもしれません。
- 教育・研修の多さをプレッシャーに感じてしまう方には、少し厳しく思える場面もあるでしょう。
ベネッセ老人ホーム「まどか」の面接ではどんなことを聞かれる？傾向と対策
面接でよく聞かれる質問内容
ベネッセ老人ホーム「まどか」は、入居者の「その人らしい暮らし」を支えることを重視しているため、面接では人柄や介護に対する姿勢を見られる質問が多い傾向があります。
- これまでの介護経験や得意なケアの内容
- 志望動機（なぜ「まどか」を選んだのか）
- 入居者との関わり方で意識していること
- 夜勤・シフト勤務への対応可否
- チームケアで心がけていることや職場でのコミュニケーションの取り方
「未経験でも介護に対する考え方を丁寧に聞かれた」「これまでの仕事で大変だった経験をどう乗り越えたかを聞かれた」といった声が多く、スキルよりも人柄や価値観を重視している傾向があります。
面接の雰囲気・所要時間
実際の面接は穏やかな雰囲気で行われることが多く、「担当者が優しく話を聞いてくれた」「リラックスして受け答えできた」という口コミが多く見られます。
傾向として、形式張った面接ではなく、応募者の性格や考え方を知ることに重点が置かれているようです。
所要時間は30分〜1時間程度で、施設見学と合わせて実施されるケースもあります。
最近ではオンライン面接に対応する事業所も増え、遠方からの応募もしやすくなっています。
内定までの流れ・スピード感
選考はシンプルで、「応募 → 面接 → 条件提示 → 内定」という流れが主流のようです。
口コミでは「面接後3〜5日で連絡がきた」「その場で採用の話があった」という例もあり、スピード感のある対応が特徴といえます。
特に人員を強化している地域では、早めの内定が出る傾向があります。
口コミを見る限り、ベネッセ老人ホーム「まどか」は人柄や姿勢を重視する面接が多く、応募者が自分の言葉で介護観を語ることを大切にしているようです。
ご自身の介護観や志望動機を、落ち着いて丁寧に伝えることがポイントになりそうですね！
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人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています！
