メディカル・ケア・サービスはやばい?激務で後悔する?リアルな口コミと裏側を解説

メディカル・ケア・サービスの評判って実際どう?
給料や忙しさ、人間関係のリアルが知りたい…どこで確かな情報を集めればいいの?
- メディカル・ケア・サービスの給料や手当はどれくらい?
- 勤務体制や残業の実態はどんな感じ?
- 面接では何を聞かれる?雰囲気は厳しい?
この記事では、メディカル・ケア・サービスの勤務環境・人間関係・面接傾向まで、
施設情報と実際の口コミを、介護職目線で分かりやすく整理しました。

転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね!
メディカル・ケア・サービスのリアルな評判を知りたい方へ
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- 毎月の残業はどれくらいあるか
- シフトの希望はどの程度通るのか
- 人間関係はピリピリしていないか
- 管理者やリーダー層の雰囲気
- 新人フォローや教育体制の実態
など、求人票だけでは分からない内部情報を無料で教えてもらえるため、「想像と違った…」という失敗を防ぐことができます。

また、希望に合った他の求人もあわせて紹介してもらえるため、よりよい職場選びの比較材料にもなりますよ!
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メディカル・ケア・サービスはどんな施設?
メディカル・ケア・サービスは、全国にグループホームや有料老人ホーム、小規模多機能型居宅介護など幅広い介護サービスを提供している事業者です。
特に認知症ケアを中心に手掛けており、「その人らしい毎日」を実現することを理念に掲げています。
- 認知症ケアに特化したグループホーム運営実績(日本一級の居室数・全国展開)
- 残業少なめ・働き方の整備(月平均所定外労働時間が少ない傾向)
- 資格取得支援や教育体制が充実(未経験スタート歓迎・資格支援制度あり)
メディカル・ケア・サービスは、介護職としてのキャリアを安心して始めたい方や、認知症ケアの専門性を高めたい方にとって安定した環境と成長できる仕組みが整っています。
また、利用者に寄り添いながらやりがいを持って働ける職場です。

認知症ケアに強みがあり、教育体制もしっかりしているので、経験が浅くても安心して働ける職場です!
メディカル・ケア・サービスの基本情報
| 項目 | 内容 |
| 運営法人 | メディカル・ケア・サービス株式会社(学研グループ) |
| 主なブランド | 愛の家グループホーム、アンサンブル、ファミニュー ほか |
| 設立年 | 1999年 |
| 本社所在地 | 〒330-6029 埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 ランド・アクシス・タワー29階 |
| 事業内容 | グループホーム/介護付有料老人ホーム/住宅型有料老人ホーム/小規模多機能型居宅介護/都市型軽費老人ホーム/デイサービス/居宅介護支援/福祉用具販売/海外介護事業 ほか |
| 展開エリア | 全国および海外(アジア) |
| 特徴 | 認知症ケア専門に強みを持ち、全国でグループホームなどを展開。未経験からのキャリア支援・資格取得支援も整っており介護職が成長できる環境を提供。 |
当サイトは、介護職の皆さまから寄せられた口コミ情報をもとに運営しております。掲載中の施設情報や勤務環境に変更点などがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
メディカル・ケア・サービスはやばい?口コミでよくある不安とは
有料老人ホームやグループホームを手がけるメディカル・ケア・サービスですが、ネット上では「きつい」「やばい」といった不安の声が見られることもあります。

そこで、実際に働いたことのある介護職の口コミや傾向をもとに、「やばい」と言われる背景について詳しく解説していきます。
1.研修や制度の理解まで時間がかかることがある
研修制度・教育体制は整っているという声がある一方で、「覚えることが多くて大変だった」「実技が身につくまで時間がかかった」といった口コミもあります。制度がしっかりしている分、立ち上がりがハードと感じる可能性があります。
2.人間関係・職場の雰囲気に事業所間で差がある
「スタッフ同士が助け合っていた」「雰囲気が良かった」との声の他に、「ホーム長との相性によって働きづらさを感じた」「人の入れ替わりが多かった」との指摘もあります。配属先ごとに合う・合わないが出やすい傾向です。
3.シフトや業務量が負担に感じられる場面がある
「夜勤をしないと収入が伸びない」「休み申請が通りづらかった」「体力的に厳しかった」といった口コミが見られます。ただし、勤務形態が複数あるため、働き方を選べる可能性もあります。
4.給与・評価制度に対する不満も
基本給の低さや賞与の少なさ、昇給の基準が曖昧だと感じる意見があります。一方で、福利厚生や研修制度を評価する声もあります。収入重視ならば事前に確認すべきポイントです。
5.本社・マニュアル対応と現場のギャップを感じることがある
全国展開ゆえに「方針変更が一斉に来る」「現場の実態にマニュアルが追いついていない」との口コミがあります。逆に、マニュアルや支援の厚みを安心材料にする人もいます。
口コミを総合すると、メディカル・ケア・サービスが「やばい」と言われる背景には「事業所ごとの環境差」と「給与・評価の構造」が影響しているようです。
すべての施設が悪いということではなく、「自分に合う環境かどうか」を事前に見極めることが転職の失敗を防ぐ鍵になりそうです。
メディカル・ケア・サービスで働いていた介護職のリアルな口コミ

これまでの経験を活かして後輩の育成にも携わっています。事業所ごとに特色の違いはありますが、学びながら成長できる体制が整っていると感じます。

家庭と両立しながら勤務しています。シフトの相談がしやすく、チームで協力して業務を進める雰囲気があるため、安心して長く働けています。

介護度の高い方のケアを担当しており、やりがいを感じています。体力的な負担を感じる場面もありますが、利用者さんからの感謝の言葉が大きな励みになっています。

入社時の研修やフォロー体制が整っており、未経験からでも安心してスタートできました。忙しい日もありますが、先輩職員のサポートがあるので前向きに頑張れます。
多くの口コミで「利用者としっかり向き合える」「チームで支え合える」といった点が評価されています。
一方で、施設によって業務量や人員体制に差があるため、環境に慣れるまでは柔軟な対応力が求められるようです。
学ぶ意欲があり、現場での実践を通して成長したい方に向いている職場といえます。

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メディカル・ケア・サービスの介護職の求人情報・勤務環境
| 項目 | 内容・解説 |
| 給料 | ■正社員:月給はおおむね19万円程度からスタートの求人が見られ、夜勤・資格手当などを含めると23万〜28万円前後の例もあります。平均年収は330万円台で、経験や資格により大きく変動します。 ■非常勤:時給は1,100〜1,350円前後(地域・資格により異なる)。週2日、1日3〜5時間の短時間勤務や扶養内勤務の相談も可能です。 |
| 休日・休暇 | ■正社員:シフト制(早番・遅番・夜勤あり)で、月9日程度の公休。有給・育児・介護休暇の取得実績もあり、年間休日は110日前後が目安です。 ■非常勤:週2〜3日から勤務相談可能。曜日固定シフトも選べ、家庭や子育てと両立しやすい体制です。 |
| 勤務時間 | ■正社員:早番・日勤・遅番・夜勤のシフト制(例:07:00〜16:00/16:00〜翌09:00)。夜勤は月4〜5回程度が目安で、勤務希望に応じた調整も可能です。 ■非常勤:日勤のみ・短時間勤務も可。1日3時間〜、週2日勤務など柔軟なシフト相談ができます。 |
| 勤務体制 | ■全職員共通:チームケアを重視し、職種を超えた連携体制が整っています。OJTや階層別研修、eラーニングなど学べる機会が多く、未経験やブランクのある方も安心してスキルアップできます。 |
| 福利厚生 | ■正社員:社会保険完備、賞与年2回、交通費支給、退職金制度、資格取得支援(初任者・実務者研修費用の補助)など。 ■非常勤:社員登用制度あり。勤務条件により社会保険加入可。資格取得支援制度の利用も可能です。 |
| 寮・託児所 | ■地域・施設により異なりますが、一部エリアでは寮や住宅手当の制度あり。託児所の設置については公開情報が少ないものの、子育て支援制度や時短勤務制度を利用するケースが多いようです。 |
メディカル・ケア・サービスの実際の労働環境
- 忙しさ(残業時間)はどんな感じ?
-
施設・配置によって変動がありますが、「平均残業20時間以内」といった記載もあり、過度な残業が常態化しているという口コミはそれほど多くは見られません。とはいえ、夜勤や緊急対応があるユニット型施設では体力的な負荷を感じる勤務者の声もありますので、配属先のシフト体制を確認しておくと安心です。
- 中途の方へのフォローや教育体制は実際どう?
-
未経験・ブランク歓迎をうたう求人が多く、OJT・eラーニング・階層別研修など複数の研修制度が整備されているという情報があります。実務に入る前のフォローがあるため、経験が浅い方でも参画しやすい環境と言えそうです。
- 介護職の給料はどんな感じ?
-
正社員のスタート月給は19万円〜という例もあり、夜勤・資格手当等で月給23万円~28万円程度の例が確認できます。また、非常勤では時給1,100円台〜1,300円台が目安で、勤務時間・回数を抑えたい方には選択肢として機能しています。年収平均値で約337万円というデータもあるため、複数年働くことで安定を図ることも可能です。
- 職場の人間関係や雰囲気はどんな感じ?
-
「チームで支え合う」「利用者に寄り添ったケアができる」という肯定的な口コミが多く、研修や制度も「自分を成長させてくれる」と感じる方も多いです。一方で、施設ごと・事業所ごとに人員体制・リーダーの雰囲気・夜勤負荷が異なるため、配属先のマネジメントスタイルや現場の声を面接時に確認することをおすすめします。
- 子育て中のママさんは働きやすい?
-
シフト相談・勤務日数の柔軟対応をうたう求人が存在するため、家庭と両立を目指す方にも配慮されている印象を受けます。託児所完備の情報は限定的ですので、子育て支援制度(時短勤務・休日希望等)の実績を具体的に確認することで安心して勤務準備できるでしょう。
メディカル・ケア・サービスに向いている人・向いていない人
向いている人
- 認知症ケアに関心があり、利用者一人ひとりの生活にじっくり寄り添いたい方
- マニュアルや研修で学んだことを現場で活かしながら、コツコツとスキルアップしていきたい方
- スタッフ同士で声をかけ合い、チームワークを大切にしながら働きたい方
- 夜勤やシフト勤務にも前向きに取り組み、安定した環境で長く介護職として働きたい方
向いていない可能性のある人
- 決められた業務だけを淡々とこなしたい方には、状況に応じて動くことが多い職場は負担に感じるかもしれません。
- 身体介助や夜勤による負担があるため、体力面で無理をしたくない方には合いにくい可能性があります。
- 事業所ごとのやり方や雰囲気の違いに柔軟に合わせるのが苦手な方は、ギャップを感じることがあるかもしれません。
メディカル・ケア・サービスの面接ではどんなことを聞かれる?傾向と対策
面接でよく聞かれる質問内容

メディカル・ケア・サービスは、認知症ケアやグループホームでの生活支援にじっくり向き合える人を重視しているため、以下のような質問を多く聞かれる傾向があるんです!
- これまでの介護経験や、グループホームを選んだ理由
- メディカル・ケア・サービスを志望した理由と、ここで実現したいこと
- 認知症のある利用者との関わり方や、大切にしたいケアの姿勢
- 夜勤を含むシフト勤務への考え方や、体力面の不安の有無
- 自分の長所・短所、前職の退職理由など人柄や働き方に関する質問
口コミでは、「経験よりも人柄や覚悟を丁寧に見ているように感じた」という声もあり、等身大の言葉で自分の介護観を語れるかどうかがポイントになりそうです。
面接の雰囲気・所要時間
実際の面接は、全体的に落ち着いた雰囲気で、人柄重視な印象だったという口コミが多く見られます。
雑談を交えながら話を広げてくれる面接官も多く、「思っていたより話しやすかった」という声もあります。
内定までの流れ・スピード感
選考フローは比較的シンプルで、「応募→面接(1〜2回)→条件確認→内定」という流れが多いようです。
口コミでは、早いケースだと数日〜1週間前後で連絡が来たという声もあり、エリアや人員状況によってはスピード感のある選考になる傾向があります。
メディカル・ケア・サービスの面接では、スキルだけでなく「なぜ介護なのか」「認知症ケアにどう向き合いたいか」といった姿勢を丁寧に見ている傾向があります。

ご自身の介護観や、認知症のある利用者さんとどう関わっていきたいかを具体的なエピソードと一緒に伝えられると、面接官の印象に残りやすいですよ!
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