ソラストの評判はやばい?残業や人間関係の実態は?悪い口コミから見る「転職すべき人・向いてない人」

介護士のリアルな転職ガイド

ソラストの評判って実際どう?
残業や人間関係のリアルなところが知りたい!

ソラストは、全国展開で介護・医療分野を中心に事業を行っている介護事業者です。

訪問介護やデイサービス、施設介護など、幅広い介護サービスを展開しているのが特徴です。

大手企業ならではの安定した運営体制があるため、

「長く安心して働ける職場を探している」「制度や研修が整った環境で働きたい」と考え、転職先の候補として気になっている方も多いのではないでしょうか。

ソラストの主な特徴としては、次のような点が挙げられます。

ソラストの主な特徴
  • 訪問介護から施設介護まで幅広く展開
  • 研修制度や資格取得支援が整っている
  • 大手ならではの安定した運営体制

配属先によって業務内容や忙しさには差がありますが、

自分の経験や希望に合わせて働き方を選びやすい点は、ソラストならではの魅力です。

一方で、ソラストと検索すると、「やばい」「最悪」といったネガティブな評判が見つかるのも事実です。

ただし、悪い口コミがあるからといって、すべての人に合わない職場というわけではありません。

働き方や配属先、仕事に求める価値観との相性によって、「合わなかった人」と「長く続いている人」がはっきり分かれています。

この記事では、ソラストの悪い口コミの背景を整理しながら、向いている人・向いていない人の特徴を分かりやすく解説します。

「今の職場を続けるべきか、環境を変えるべきか」迷っている方は、ぜひ参考にしてくださいね。

ソラストが「やばい」「最悪」と言われる3つの理由

ソラストの悪い口コミを整理すると、不満が出やすいポイントはいくつかの共通した傾向が見られます。

特に多いのは、残業・人間関係・仕事内容のギャップについてです。

①残業がきついと言われる理由

ソラストは、訪問介護・通所・施設介護を全国で展開している介護事業者です。1日の業務は「ケア → 記録 → 申し送り → 連携対応」が1セットで進みます。

急な体調変化や家族対応、人員調整、記録作業が重なると、予定より+15〜60分延びるケースもあります。

とくに、欠勤フォローが入った日や月末の記録・請求前は、業務が集中しやすい傾向があります。

勤務が延びやすい具体例
  • 急な欠勤対応で担当利用者が増える
  • 入浴や排泄介助が重なり記録が後回し
  • 家族対応や相談が長引き次工程に影響
  • 業務終了後に記録が集中し退勤が遅れる

人員配置や突発対応が重なると、残業が発生しやすい場面もあります。

②人間関係が最悪と言われる理由

ソラストは事業所ごとの運営色が強く、職場の雰囲気に差が出やすい特徴があります。

複数人で連携する現場では、役割分担や考え方の違いが人間関係に影響しやすくなります。

キツいと感じやすい場面の例
  • 少人数体制で特定職員に負担が集中
  • ベテランのやり方が暗黙の基準になる
  • 申し送り不足で認識のズレが生じる
  • シフト調整が難しく不満が残りやすい

体制や連携の質によって、人間関係のストレスを感じる場面もあります。

③仕事内容のイメージのギャップ

大手で安定している印象から、業務負担が軽めだと想像する人もいます。

実際は、身体介助・生活援助に加え、記録や連携業務が重なり、忙しさを感じる日もあります。

ギャップが生まれやすいポイント
  • 身体介助と生活援助の比重が想定と違う
  • 記録や報告書作成に時間を取られる
  • 利用者や家族対応で精神的負担が増える
  • 人手不足時に業務量が一気に増える

配属先や時期によって、業務密度に差が出やすい点がギャップにつながっています。

ソラストの悪い口コミは、仕事内容そのものより、現場の忙しさや配属先とのギャップから生まれることが多いです。

会社自体が悪いというより、働き方や価値観との相性が評価を分けているケースが目立ちます。

ソラストに転職すべき人・向いていない人

現場の口コミを見ると、ソラストは人によって合う・合わないが分かれやすい職場です。

ソラストに向いている人の特徴

  • 利用者対応と連携業務を安定環境で両立したい
  • 安定した法人で制度を活用し長期キャリア形成
  • 配属先の違いを前向きに受け止められる柔軟性
  • 研修や資格支援を活用し学び続けたい成長志向

ソラストに向いてない人の特徴

  • 定時退社や業務量の少なさを最優先にしたい
  • 配属や役割の変化をできるだけ避けたい
  • 記録や連携など事務作業が負担に感じる
  • 現場判断より指示待ちで働く方が安心な人

【実際どう?】働いた人の声から見るソラストの労働環境

※+マークをクリックすると、詳しい情報が見れます。

Q
忙しさ(残業時間)はどんな感じ?

実際に働いている人の声を見ると、配属先や時期によって残業が発生するという意見が多く見られます。

利用者対応が長引いたり、記録や申し送りや家族対応が重なると、予定より退勤が遅れる日もあります。

特に、欠勤対応が入った日や月末の記録・請求前は業務が集中しやすく、「毎日必ず定時退社」を想定しているとギャップを感じやすい傾向があります。

入社前には、1日の業務量や忙しくなりやすい時期を具体的に確認しておくと安心です。

Q
職場の人間関係や雰囲気は?

実際に働いている人の声では、事業所ごとに雰囲気の差が大きいという意見が多く見られます。

チームで動く職場では、職員同士の連携や役割分担の仕方によって、働きやすさが左右されやすいです。

一方で、「人間関係が比較的ドライで気楽」「大手なので感情的なトラブルが少ない」と感じる人もいます。

配属先の体制や雰囲気が重要なため、面接時に職場の人数構成やフォロー体制を確認しておくと、ミスマッチを防ぎやすくなります。

Q
介護職の給料はどんな感じ?

給与水準は、業界内では標準〜やや安定寄りです。

  • 常勤:月給23万円台〜
  • 非常勤:夜勤時給1,200円台〜

といった条件が多く見られ、資格手当や夜勤手当も支給されます。

ただし、

  • 夜勤
  • 人員状況による業務量
  • 記録や連携業務の多さ

がセットになりやすい点は理解しておく必要があります。

「楽に高収入」というより、「安定した条件で長く働ける」というイメージに近いです。

Q
中途のフォローや教育体制は実際どう?

ソラストは、研修や教育制度が整っている会社です。

  • 入社時研修
  • OJTによる現場指導
  • 資格取得支援制度

が用意されており、未経験やブランクがある人でも、比較的スタートしやすい環境です。

一方で、現場に慣れてくると自分で判断して動く場面も増えます。

手厚い指示が常にあるわけではないため、主体的に動ける人のほうが働きやすさを感じやすい傾向があります。

ソラストの口コミ情報をもっと詳しく知りたい人へ

ここまで口コミや評判をもとに、実際の働き方や現場の声をまとめてきました。

口コミを読んでいても、実際の負担感は人によって違いそう…

自分に合う職場なのか少し不安。

このように感じる人もいるかもしれません。

こうした点は、実際にその職場で働いた人の話を聞かないと分からない部分が多くあります。

しかし、転職サイトを利用することで、ネット上には出にくい内部事情や現場のリアルな声を教えてもらえます。

応募するかどうかは、その情報を知ってから判断しても遅くありません。

ここでは、施設の内部事情に詳しい転職サイトを3社厳選し、情報の集めやすさや特徴を比較して紹介します。

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  • 残業時間や人間関係を知ってから応募したい
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こうした不安がある場合は、介護職向け転職サイトで情報を確認するのがオススメです。

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※当サイトの記事は、介護職の現場経験者へのヒアリングに基づき作成しています。配属先や時期により、実情と異なる場合があります。

なお、施設関係者の方で内容に修正・補足すべき点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

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編集長たなべ
人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています!
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