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SOMPOケアはやばい?介護職の口コミ・実態を徹底解説

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SOMPOケアの評判って実際どう?

給料や忙しさ、人間関係のリアルが知りたい…どこで確かな情報を集めればいいの?

  • SOMPOケアの給料や手当はどれくらい?
  • 勤務体制や残業の実態はどんな感じ?
  • 面接では何を聞かれる?雰囲気は厳しい?

この記事では、SOMPOケアの勤務環境・人間関係・面接傾向まで、

施設情報と実際の口コミを、介護職目線で分かりやすく整理しました。

転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね!

SOMPOケアのリアルな評判を知りたい方へ

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  • 毎月の残業はどれくらいあるか
  • シフトの希望はどの程度通るのか
  • 人間関係はピリピリしていないか
  • 管理者やリーダー層の雰囲気
  • 新人フォローや教育体制の実態

など、求人票だけでは分からない内部情報を無料で教えてもらえるため、「想像と違った…」という失敗を防ぐことができます。

また、希望に合った他の求人もあわせて紹介してもらえるため、よりよい職場選びの比較材料にもなりますよ!

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SOMPOケアはどんな施設?

SOMPOケアは、在宅・施設問わず幅広く介護サービスを展開するSOMPOケアが運営する介護施設です。

全国に約1,000拠点を持ち、「介護付きホーム」「サービス付き高齢者向け住宅」「訪問介護」「デイサービス」など、それぞれのタイプで地域に根付いた運営をしています。

施設の主な特徴
  • 認知症ケアに注力し、個別性と生活リハビリを重視した支援体制を整備
  • 企業内大学「SOMPOケアユニバーシティ」による手厚い研修制度と資格取得支援制度
  • DX化推進によるICT活用と充実した福利厚生制度で働きやすい環境を整備

大手グループならではの充実した研修制度と安定した福利厚生があり、「カスタムメイドケア」を通してご利用者様の尊厳を保持する介護ができるため、高いやりがいを感じながら成長できる環境です。

SOMPOケアユニバーシティという現場を再現した研修施設があるので、経験が浅くても安心して技術を習得できますよ!

SOMPOケアの基本情報

項目内容
運営法人SOMPOケア株式会社
主なブランドそんぽの家/そんぽの家S/ラヴィーレ など
設立年1997年
本社所在地〒140-0002 東京都品川区東品川四丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー
事業内容有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅・グループホームの運営、居宅サービス事業(訪問介護、デイサービスなど)
展開エリア全国
特徴介護総合ブランドとして、在宅から施設までフルラインナップのサービスを提供。ICT活用や充実した研修制度で質の高いケアと働きやすい環境を実現
採用ご担当者様へ

当サイトは、介護職の皆さまから寄せられた口コミ情報をもとに運営しております。掲載中の施設情報や勤務環境に変更点などがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

SOMPOケアはやばい?口コミでよくある不安とは

在宅から施設まで幅広く介護サービスを手がけるSOMPOケアですが、ネット上では「きつい」「やばい」といった不安の声が見られることもあります。

そこで、実際に働いたことのある介護職の口コミや傾向をもとに、「やばい」と言われる背景について詳しく解説していきます。

1.研修制度が充実している分、最初はハードに感じやすい

SOMPOケアでは半年間の新卒研修やeラーニングなど教育体制が整っている一方で、「覚えることが多くて大変」「研修参加が必須で休日がつぶれる」といった声もあります。しっかり学べる環境だからこそ、初期の段階では負担が大きく感じることがあるようです。

2.事業所によって職場環境や人間関係に差がある

全国展開の大手法人のため、「チームで支え合える」「上司が優しい」という良い口コミもあれば、「人手不足で入れ替わりが多い」「管理者との相性が合わない」といった声も見られます。施設長の裁量や配属先によって雰囲気が大きく異なる点が特徴です。

3.シフト勤務や夜勤で生活リズムが崩れることも

月5回程度の夜勤や早番・遅番のシフト制により、「体調を崩した」「プライベートの時間が確保しにくい」との口コミがあります。ただし「希望休は出せる」「定時で帰れることが多い」という声もあり、勤務形態や事業所によって働きやすさには差があるようです。

4.給与や昇給のペースに不満を感じる人もいる

「昇給が年1000円程度で少ない」「賞与が基本給の1ヶ月分×2回で物足りない」といった声が見られます。一方で「介護業界では平均的〜やや高め」「福利厚生が充実している」と評価する人も多く、安定を重視する人には向いている環境といえます。

5.大手法人ゆえに本社との距離を感じることがある

全国規模の組織のため、「制度変更が一斉に行われる」「現場の声が届きにくい」という意見があります。一方で「マニュアルが整備されている」「研修制度やICT導入など組織的な支援が手厚い」点を安心材料に感じる人もいます。

「やばい」と言われる主な背景

SOMPOケアが「やばい」と言われる背景には、大手法人ならではの研修の充実度や組織の規模が、人によっては負担や距離感として感じられることが影響しているようです。

すべての施設が悪いということではなく、「自分に合う環境かどうか」を事前に見極めることが転職の失敗を防ぐ鍵になりそうです。

SOMPOケアで働いていた介護職のリアルな口コミ

20代女性
20代女性

在宅介護は初めてでしたが、研修がしっかりしていて安心してスタートできました。先輩も優しく、分からないことがあっても丁寧に教えてくれました。

30代男性
30代男性

夜勤専従で働いています。1対1のケアが中心なので利用者さんとじっくり向き合えますが、その分責任感は強く求められます。自分のペースで働きたい人には向いていると思います。

40代女性
40代女性

子育て中でもシフトの融通が利くので助かっています。託児所はないですが、理解のあるスタッフが多く、家庭との両立がしやすい環境です。

30代男性
30代男性

理念や方針が明確で、やりがいを持って働けます。ただし事業所によって雰囲気に差があるので、職場見学はした方がいいかもしれません。

利用者と1対1でじっくり向き合える環境に魅力を感じる声が多く、研修体制や柔軟な勤務形態を評価する口コミも目立ちます。

一方で、自立的に動く姿勢や責任感が求められる点をやや厳しく感じる人もいるようです。全体として、意欲的に学びながら成長したい方に向いている職場といえそうです。

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SOMPOケアの介護職の求人情報・勤務環境

項目内容・解説
給料■正社員:求人例では月給21万円前後からスタートし、夜勤や各種手当を含めて月給約23万円〜26万円程度、年収300万円〜370万円程度の実績あり。施設・経験・資格によって月給28万円超・年収379万円といった例も確認できます。
■非常勤:時給は地域・資格により変動しますが、訪問介護の例で介護福祉士時給1,710円(東京都)という案件あり。週1日・1時間〜勤務可という柔軟対応例あり。
休日・休暇■正社員:年間公休は110日前後という求人例あり。希望休提出可能・育児休暇・産前産後休暇ありという記載も。
■非常勤:週1日〜・1日数時間〜相談可という勤務形態あり。曜日固定シフト・扶養内勤務の実績あり。
勤務時間■正社員:シフト例として「7:00〜16:00/13:00〜22:00/22:00〜翌7:00」という交替制あり。夜勤月4〜5回程度の施設あり。
■非常勤:日勤のみ/短時間勤務可能な募集あり。1日30分〜・週1日〜という訪問介護の求人も。
勤務体制■全職員共通:チームケアを重視し、研修制度・ICT活用が進んでいるという法人方針あり。経験・資格に応じて業務分担され、未経験・ブランクありでも研修からスタートできる環境として紹介されています。
福利厚生■正社員:賞与年2回(例:基本給の3〜4ヶ月分程度として紹介された事例あり)、資格取得支援制度、住宅手当・扶養手当の記載あり。
■非常勤:扶養内勤務可能・社員登用制度ありという求人記載も。勤務時間・条件によって社会保険加入支援あり。
寮・託児所■寮・託児所について明確な情報は確認できませんでした。 ただし、住宅手当や育児支援制度を整えている施設が多く、勤務希望地で詳細を確認することが推奨されます。

SOMPOケアの実際の労働環境

Q
忙しさ(残業時間)はどんな感じ?

多くの事業所では、残業は月平均7〜10時間程度と少なめに抑えられている傾向があります。業務手順書による標準化やICT活用で効率化が進んでいるためです。ただし、事業所や人員体制によって差があるとの声もあるため、応募時に残業時間の実績を確認するとより安心です。

Q
中途の方へのフォローや教育体制は実際どう?

「SOMPOケアユニバーシティ」という企業内大学があり、入社時研修から役職別研修まで、体系的な教育プログラムが充実しています。未経験やブランクのある方でも、現場を再現した実技研修やOJTを通して、安心してスキルを習得できる体制です。

Q
介護職の給料はどんな感じ?

介護職・施設勤務の場合、入社1年目で月給約21万円・年収約300万円になる例が紹介されています。資格取得・夜勤回数増・キャリアを積むことで月給が26万円・年収370万円超のケースもあります。

Q
職場の人間関係や雰囲気はどんな感じ?

チームケアを重視しており、協力し合う風土が根付いている事業所が多いです。一方で、事業所によって雰囲気や上司との相性に差があるという口コミもあります。施設見学などを通じて、ご自身で現場の雰囲気を確認してみることをおすすめします。

Q
子育て中のママさんは働きやすい?

託児所については確認できませんでしたが、育児休暇の取得率は高く、短時間勤務制度や柔軟なシフト相談が可能で子育てと仕事を両立しやすい環境です。また、子どもの看護休暇など、家庭の状況に合わせた制度が整備されており、安心して働けるサポート体制があります。

※実際に勤務していた介護職の方へのヒアリングをもとに作成しています。

※独自に収集した情報を掲載しているため、配属先や時期により実情と異なる場合があります。

SOMPOケアに向いている人・向いていない人

向いている人

  • 大手グループの安定した福利厚生や充実した退職金制度を重視したい方
  • 体系的な研修制度や資格取得支援を活用して、着実にスキルアップを目指したい方
  • ICTツールやデータ活用に前向きで、効率化された環境で質の高いケアに集中したい方
  • チームでの連携を大切にし、多職種や本部からのサポートも受けながら働きたい方

向いていない可能性のある人

  • 施設ごとにシフト・夜勤の有無・担当業務の幅が異なるため、「夜勤や変則勤務に馴染めない方」には負担に感じられる可能性があります。
  • 「カスタムメイドケア」を実践するため、現場での業務量がハードに感じるかもしれません。
  • 全国展開かつ規模の大きな法人ゆえ、現場裁量の大きさを重視する方には自由度が低く感じることがある場合があります。

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SOMPOケアの面接ではどんなことを聞かれる?傾向と対策

面接でよく聞かれる質問内容

SOMPOケアは、「カスタムメイドケア」の実践とチームでの協調性を重視していることから、以下のような質問を多く聞かれる傾向があるんです!

  • これまでの経験や得意なケア、未経験の場合は学びたい領域
  • SOMPOケアを志望した理由と、他施設ではなく同社を選ぶ理由
  • 入居者・利用者との関わり方(大切にしている姿勢・配慮)
  • チーム連携時の報連相・意見不一致への対処
  • シフト・勤務地の希望と、長く働くための条件整理

口コミによると、経験の有無よりも人柄や協調性、そして「会社の理念に共感し、一緒に成長していきたいという意欲」といった部分を重視している傾向があるようです。

面接の雰囲気・所要時間

実際の面接は、応募者の緊張を和らげるような比較的落ち着いた雰囲気で進むという声が多く見られます。

質問と回答が自然な対話形式で行われ、「人柄を知りたい」という姿勢が強く伝わるようです。

面接の所要時間は30分〜1時間程度が一般的ですが、オンライン形式で1対1でスピーディーに進むケースや、説明会+面接を1日で終える「1Day選考」の実施例も確認されています。

内定までの流れ・スピード感

選考の流れとしては、「応募 → 適性検査(Web/性格診断) → 面接(1〜2回) → 内定」のパターンが多く報告されています。

口コミでは「応募から1〜2週間程度で内定連絡が来た」というスピード選考の例もあります。

面接時に希望条件や勤務地の希望を細かくヒアリングされます。ご自身の譲れない条件や働き方の希望は事前に整理しておき、面接の場ですり合わせを行うことが大切です。


SOMPOケアの面接では、スキル以上に「仕事への姿勢」「利用者に寄り添う姿勢」「チームで働く意欲」が重視されているようです。

応募にあたっては自分の介護観を整理し、同社の社風や方針を理解したうえで臨むと安心できる印象を残せます。

ご自身の介護観や、「なぜSOMPOケアを選んだのか」という志望動機を、落ち着いて具体的な言葉で丁寧に伝えることがポイントになりそうですね!

SOMPOケアの口コミ・評判をもっと詳しく知りたい方へ

転職したいけど、もしブラック施設だったらどうしよう…

ホームページや求人票だけでは、職場のリアルな雰囲気までは、なかなか分かりません。

人間関係や残業の実態など、内部情報が気になる方には、介護職専門の転職サイトへの相談がおすすめです!

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介護士転職サイトで知れる情報
  • 実際の残業時間や休日の取りやすさ
  • 配属先の人間関係や職場の雰囲気
  • 介護職の離職率やその背景
  • 管理者やベテラン職員の接し方・指導スタイル

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介護士のリアルな転職ガイド
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編集長たなべ
人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています!
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