ツクイ・サンシャインの評判はやばい？残業や人間関係の実態は？悪い口コミから見る「転職すべき人・向いてない人」
介護士のリアルな転職ガイド
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ツクイの評判はやばい？残業や人間関係の実態は？リアルな口コミを知る方法
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ツクイの評判って実際どう？
残業や人間関係のリアルなところが知りたい！
ツクイは、在宅介護を中心に全国で事業を展開している大手介護事業者です。
デイサービスを主軸としながら、訪問介護や居宅介護支援など幅広い在宅サービスを手がけている点が特徴です。
介護業界の中でも事業所数が多く、雇用の受け皿が広いため、
「安定した法人で長く働きたい」「在宅分野で経験を積みたい」と考え、転職先の候補として気になっている方も多いのではないでしょうか。
ツクイの主な特徴としては、次のような点が挙げられます。
ツクイの主な特徴
- デイサービスを中心とした在宅介護に強い
- 全国展開による安定した運営基盤がある
- 研修制度が整っており未経験でも始めやすい
在宅介護の現場では利用者との距離が近く、業務量や人間関係に悩む声もありますが、その一方で地域に根ざした支援にやりがいを感じられる職場でもあります。
一方で、ツクイと検索すると、「やばい」「最悪」といったネガティブな評判が見つかるのも事実です。
ただし、悪い口コミがあるからといって、すべての人に合わない職場というわけではありません。
働き方や配属先、仕事に求める価値観との相性によって、「合わなかった人」と「長く続いている人」がはっきり分かれています。
ネット上の口コミよりも、さらにツクイの詳しい内情を知りたい方へ
ネットの口コミだけでは、「実際の人間関係」「忙しさのリアル」「職場ごとの違い」までは見えにくいところがあります。
より具体的な現場の声を知りたい方は、プロを通じて直接聞いてみるのがおすすめです！
実際に、ツクイで働いていた介護職のリアルな口コミや内情を知りたい方は、
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ツクイが「やばい」「最悪」と言われる3つの理由
ツクイの悪い口コミを整理すると、不満が出やすいポイントはいくつかの共通した傾向が見られます。
特に多いのは、残業・人間関係・仕事内容のギャップについてです。
①残業がきついと言われる理由
ツクイは在宅介護サービスが中心で、デイサービスや訪問介護を組み合わせた運営を行っています。1日の業務は「送迎・ケア → 記録 → 連絡 → 引き継ぎ」が1セット。
利用者対応の長引きや送迎の遅れ、記録作業の集中が重なると、定時から＋15〜45分程度の残業が発生することもあります。
とくに、夕方の送迎ラッシュ／欠員時の兼務／急な体調変化対応／道路混雑時は時間が押しやすい傾向があります。
勤務が延びやすい具体例
- 送迎で渋滞や利用者対応が重なり次便が遅れる
- 入浴介助や排泄介助が重なり記録が後回しになる
- 体調変化時の報告や家族連絡で対応時間が伸びる
- 退勤前に記録が集中し、まとめて入力する必要が出る
②人間関係が最悪と言われる理由
ツクイは事業所ごとの運営色が強く、職員数や体制によって人間関係の感じ方に差が出やすい職場です。
とくにデイサービスでは、限られた人数で連携するため、役割分担や価値観の違いがストレスになることがあります。
キツいと感じやすい場面の例
- 事業所ごとに独自ルールがあり指導方法に差がある
- 忙しい時間帯は声掛けが減り意思疎通が不足しやすい
- ベテラン職員のやり方が優先され意見が通りにくい
- シフト調整や休み希望が通らず不満が溜まりやすい
③仕事内容のイメージのギャップ
デイサービスや訪問介護で、身体介助や送迎、ご家族対応まで含まれると、体力的・精神的な負担が想定以上になる日があります。
1日の業務は「送迎→ケア→記録→連絡→引き継ぎ」が1セットで、利用者対応が押すと後続業務に影響しやすい構造です。
ギャップが生まれやすいポイント
- 入浴介助や送迎対応で体力消耗が想像以上に大きい
- 記録や報告業務が多く、ケア以外の時間が長い
- 利用者対応と時間管理を同時に求められる
- 欠員時は複数業務を兼務するケースがある
ツクイの悪い口コミは、業務量や人間関係といった現場特有の負担感から生まれているものが多いです。
一方で、働き方や配属先が合えば、安定した環境で長く続けやすい職場でもあります。
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ツクイに転職すべき人・向いていない人
現場の口コミを見ると、ツクイは人によって合う・合わないが分かれやすい職場です。
ツクイに向いている人の特徴
- 在宅介護やデイサービスで利用者と関わりたい
- 多少忙しくても安定した法人で働きたい
- 事業所ごとの違いを柔軟に受け止められる
- 送迎や介助など幅広い業務に抵抗がない
ツクイに向いてない人の特徴
- 毎日定時で終わる働き方を最優先したい
- 業務範囲が明確で固定された職場を求める
- 人間関係や配置換えの変化が大きな負担になる
- 体力的な負荷や臨機応変な対応が苦手
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【実際どう？】働いた人の声から見るツクイの労働環境
- 忙しさ（残業時間）はどんな感じ？
-
実際に働いている人の声を見ると、日によって残業が発生することがあるという意見が多く見られます。
デイサービスの送迎対応や利用者対応が長引いたり、記録や引き継ぎが重なったりすると、予定より退勤が遅れるケースは珍しくありません。
特に、夕方の送迎時間帯や欠員が出た日の対応では時間が押しやすく、「毎日きっちり定時で終わる仕事」を想定しているとギャップを感じやすいかもしれません。
入社前には、実際の1日の流れや忙しくなりやすい時間帯を確認しておくと安心です。
Q
- 職場の人間関係や雰囲気は？
-
実際に働いている人の声では、事業所ごとに人間関係や雰囲気の差が出やすいという意見が多く見られます。
少人数体制で業務を回すことが多いため、職員同士の役割分担や連携の取り方によってはストレスを感じる場面もあるようです。
一方で、チームワークが取れている事業所では「協力し合える」「雰囲気が穏やか」と感じる人もおり、印象は配属先によって大きく異なります。
面接時に事業所の人数や雰囲気、フォロー体制を確認しておくと、入社後のミスマッチを防ぎやすくなります。
Q
- 介護職の給料はどんな感じ？
-
給与水準は、業界内では平均的からやや安定している部類に入ります。
- 常勤：月給20万円台前半〜
- 非常勤：時給1,000円台〜
といった条件が見られ、処遇改善手当や資格手当が加算される仕組みです。
ただし、
- 送迎業務
- 利用者数の多さ
- 業務範囲の広さ
がセットになりやすい点は理解しておく必要があります。
「高給」というより、「安定した収入を継続して得やすい」というイメージに近いです。
Q
- 中途のフォローや教育体制は実際どう？
-
ツクイは教育や研修制度に力を入れている会社です。
- 入社時研修
- 現場でのOJT
- 段階的な業務習得
といった流れが整っており、未経験やブランクがある人でもスタートしやすい環境です。
一方で、口コミを見ると「現場では自分で判断して動く場面が多い」という声も見られます。
研修後は主体性が求められるため、常に細かい指示やフォローを期待している人は、慣れるまで負担を感じやすい傾向があります。
Q
ツクイの口コミ情報をもっと詳しく知りたい人へ
ここまで口コミや評判をもとに、実際の働き方や現場の声をまとめてきました。
口コミを読んでいても、実際の負担感は人によって違いそう…
自分に合う職場なのか少し不安。
このように感じる人もいるかもしれません。
こうした点は、実際にその職場で働いた人の話を聞かないと分からない部分が多くあります。
しかし、転職サイトを利用することで、ネット上には出にくい内部事情や現場のリアルな声を教えてもらえます。
応募するかどうかは、その情報を知ってから判断しても遅くありません。
ここでは、施設の内部事情に詳しい転職サイトを3社厳選し、情報の集めやすさや特徴を比較して紹介します。
こうした不安がある場合は、介護職向け転職サイトで情報を確認するのがオススメです。
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人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています！
