ツクイ・サンシャインはやばい？介護職の口コミ・実態を徹底解説
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ツクイはやばい？介護職の口コミ・実態を徹底解説
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ツクイの評判って実際どう？
給料や忙しさ、人間関係のリアルが知りたい…どこで確かな情報を集めればいいの？
- ツクイの給料や手当はどれくらい？
- 勤務体制や残業の実態はどんな感じ？
- 面接では何を聞かれる？雰囲気は厳しい？
この記事では、ツクイの勤務環境・人間関係・面接傾向まで、
公開情報と実際の口コミを、介護職目線で分かりやすく整理しました。
転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！
ツクイのリアルな評判を知りたい方へ
「ツクイって実際どう？」「離職率が高いって本当？」と気になっている方は、
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- 毎月の残業はどれくらいあるか
- シフトの希望はどの程度通るのか
- 人間関係はピリピリしていないか
- 管理者やリーダー層の雰囲気
- 新人フォローや教育体制の実態
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目次
ツクイはどんな施設？
ツクイは全国で在宅介護や訪問介護、デイサービスなどを展開する大手介護事業者です。
創業以来、利用者一人ひとりの「その人らしい暮らし」を支えることを理念とし、地域に根ざした多様な介護サービスを提供しています。
介護職の口コミや評判でも、「教育体制が整っている」「キャリアアップを目指しやすい」といった声が多く見られます。
施設の主な特徴
- 在宅・自立支援型のケアに強く、地域密着型サービスが充実
- 研修制度や資格取得支援が整っており、未経験からでも始めやすい環境
- 全国に事業所があり、ライフステージに合わせた柔軟な働き方が可能
大手法人ならではの安心感と現場の声を大切にする風通しの良さが両立した環境で、介護職として長く活躍したい方におすすめです。
介護職として経験を積みながら資格取得やキャリア形成を進めやすい環境です！
ツクイの基本情報
| 項目 | 内容 |
| 運営法人 | 株式会社ツクイ |
| 主なブランド | ツクイ・サンシャイン、ツクイ・サンフォレスト、ツクイ・グループホーム |
| 設立年 | 創業1969年、設立2020年（持株体制再編後の現法人）。介護事業開始は1983年。 |
| 本社所在地 | 〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目6番1号（ゆめおおおかオフィスタワー 受付15階） |
| 事業内容 | デイサービス、在宅介護サービス（訪問介護・訪問入浴・訪問看護・居宅介護支援）、居住系介護サービス（有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅・グループホーム） |
| 展開エリア | 全国47都道府県で展開 |
| 特徴 | 在宅・居住系サービスを全国規模で展開し、未経験者研修やキャリア支援を備えた大手介護事業者。 |
採用ご担当者様へ
当サイトは、介護職の皆さまから寄せられた口コミ情報をもとに運営しております。掲載中の施設情報や勤務環境に変更点などがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
ツクイはやばい？口コミでよくある不安とは
デイサービスや訪問介護など、幅広い介護サービスを手がけるツクイですが、ネット上では「きつい」「やばい」といった不安の声が見られることもあります。
そこで、実際に働いたことのある介護職の口コミや傾向をもとに、「やばい」と言われる背景について詳しく解説していきます。
1．研修やマニュアルが厳しく感じるケースも
研修制度が整っている反面、「覚える内容が多くて初期の負担が重い」「フォロー体制が十分でない」といった口コミがあります。特に未経験からの入職では「研修が詰め込み気味で緊張した」という声も見られ、最初の慣れまでに時間がかかる人もいるようです。ただし、基礎から学べる点は大手ならではの安心感にもつながっています。
2．一部の施設で人間関係や人手不足に差がある
「チームワークが良くて働きやすい」という声がある一方で、「人手が足りず一人の負担が重い」「管理者との相性で雰囲気が変わる」といった口コミも見られます。全国展開しているため、エリアや事業所によって人間関係や職場の雰囲気に差が出やすい点は、転職前に確認しておきたいポイントです。
3．給与や待遇面で厳しいと感じる人も
安定した運営基盤を持つ一方で、「給与が上がりにくい」「昇給に時間がかかる」といった口コミもあります。特に現場職では「責任に対して報酬が見合わない」と感じる人もいるようです。とはいえ、資格手当やキャリアパス制度が整っており、長期的にスキルアップを目指す人には向いています。
4．理念や評価制度が合わないと感じる場合も
「理念に共感して働いている」という声が多い一方で、「数字目標が厳しい」「評価が形式的」といった口コミもあります。ツクイは大手企業として効率や成果も重視しているため、理念重視で働きたい人と合わない場合もあるようです。
5．配属先によって環境や仕事内容に差がある
「施設によって雰囲気が全く違う」「求人内容と実際の業務に差があった」といった口コミも見られます。全国に多くの事業所があるため、上司の方針やチーム体制によって働きやすさに差が生じることがあるようです。
「やばい」と言われる主な背景
ツクイが「やばい」と言われる背景には、働く人の感じ方や配属先ごとの違いが影響していることが多いようです。
すべての施設が悪いということではなく、「自分に合う環境かどうか」を事前に見極めることが転職の失敗を防ぐ鍵になりそうです。
ツクイで働いていた介護職のリアルな口コミ
研修制度が整っていて安心してスタートできました。未経験だったものの丁寧に教えてもらえ、現場に入るまでの不安が少なかったです。
夜勤を含むシフトで勤務しています。利用者とじっくり向き合える点が魅力ですが、その分「人が足りていない」と感じる日もあります。責任感と体力を求められる環境です。
家庭との両立がしやすく、シフトの融通が利いたので助かりました。託児所はありませんが、同僚や上司の理解もあり、子育て中でも無理なく働ける環境です。
全国規模の法人ならではの制度が整っていると感じます。ただ「施設ごとに雰囲気や人員体制に差がある」との声もあり、配属先によって働きやすさが大きく変わる実態を感じました。
ツクイでは、充実した研修制度や柔軟な勤務形態を評価する口コミが目立ち、介護職としてのスタートや子育てとの両立を考える人には魅力的な職場といえそうです。
一方で「施設間での差」「人員の余裕がない日がある」など、現場によっては負荷が高く感じられる側面もあります。
全体として学びながら成長しつつ、自分に合う働き方を見つけたい方には選択肢になり得る職場です。
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ツクイの介護職の求人情報・勤務環境
| 項目 | 内容・解説 |
| 給料 | ■正社員：有料老人ホーム「ツクイ・サンシャイン杉並」などでは月給26万6,100円～、実務者研修以上で月給26万9,100円～、介護福祉士で月給27万1,100円～（夜勤手当・食事手当含む） ■非常勤：訪問介護ホームヘルパーでは時給1,365円～1,700円（神奈川県・川崎市例） |
| 休日・休暇 | ■正社員：シフト制の週休2日制、年次有給休暇、産前産後休暇・育児休暇などの制度あり（「育児短時間勤務」制度あり） ■非常勤：勤務日数・時間帯を相談できる求人あり（変形労働時間制・時間帯相談可） |
| 勤務時間 | ■正社員：日勤・早番・遅番・夜勤を含む交替制勤務の求人あり。 ■非常勤：日勤のみ・夜勤専従など働き方を選べる求人あり。 |
| 勤務体制 | ■担当利用者・入居者数や1対1の支援体制を打ち出している求人があり、「未経験OK」「研修制度あり」と記載あり ■夜勤は見守り中心の求人例あり。夜勤手当の明記あり（有料老人ホーム） |
| 福利厚生 | ■社会保険完備、交通費支給、昇給制度あり、賞与年2回の求人あり（例：月給記載求人に「賞与年2回」明記） ■資格取得支援制度・研修制度の記載あり（未経験からのスタート歓迎） |
| 寮・託児所 | ■借り上げ社宅制度や住居支援の記載がある求人あり（例：有料老人ホーム・月給に居住支援特別手当20,000円含む） ■託児所併設の施設も一部あり |
ツクイの実際の労働環境
- 忙しさ（残業時間）はどんな感じ？
-
求人・公式情報によれば「残業少なめ」「時間外手当全額支給」の記載があり、働きやすさへの配慮が見られます。とはいえ、配属先や夜勤の有無によって残業が発生する可能性もあるため、応募や面接時に確認をおすすめします。
Q
- 中途の方へのフォローや教育体制は実際どう？
-
「研修制度あり」「未経験OK」「同行研修あり」といった求人表記が複数確認でき、ブランクがある方や介護職未経験の方も比較的安心してスタートできる体制が整えられていると言えます。
Q
- 介護職の給料はどんな感じ？
-
例として、有料老人ホームの正社員求人で月給26万円台～、非常勤では時給1,300円台～という記載が見られます。全国平均と比べて競争力がある水準との見方もあります。
Q
- 職場の人間関係や雰囲気はどんな感じ？
-
公式情報には、キャリア支援や育児を含む生活面のサポートなど、スタッフ配慮に関する記載が見られます。一方で、口コミでは事業所ごとの差も指摘されるため、職場見学や面接時に配属先の体制を具体的に確認しておくと安心です。
Q
- 子育て中のママさん・パパさんは働きやすい？
-
託児所併設施設もあり、勤務体系が日勤専従・夜勤専従・シフト相談可など幅広い選択肢があるため、育児と仕事を両立しやすい環境です。さらに、ツクイでは「子の看護休暇（小学校4年生の始期に達するまで）」を取得できると公式FAQに記載されており、子どもの体調不良時にも対応しやすい制度が整っています。家庭事情に応じた制度や働き方が提示されており、育児と両立しやすい設計です。
Q
ツクイに向いている人・向いていない人
向いている人
- 利用者と1対1でじっくり向き合いたい方
- 新しい知識やスキルを積極的に学び、成長していきたい方
- 柔軟な働き方を重視し、自分に合ったスタイルで働きたい方
- 現場で臨機応変に対応できる力を身につけたい方
向いていない可能性のある人
- 決められた通りに動きたい方には、利用者ごとに対応が変わる1対1の訪問支援スタイルが合わない可能性があります。
- 手厚いマニュアルや指示がないと不安に感じる方は、訪問先での判断や自律的な動きが求められる環境に戸惑うかもしれません。
- イレギュラーな対応や訪問先ごとの違いに柔軟に対応するのが苦手な方は、変化の多い現場でストレスを感じる場合があります。
ツクイの面接ではどんなことを聞かれる？傾向と対策
面接でよく聞かれる質問内容
ツクイはデイサービスや訪問介護など幅広い介護サービスを提供していることから、以下のような質問を多く聞かれる傾向があるんです！
- これまでの介護経験について（訪問介護・施設介護の経験有無）
- 志望動機（なぜツクイを選んだか）
- 利用者との関わり方や重視している介護観
- チームケアや他職種連携への考え方
- シフト・夜勤・休日希望など勤務条件の柔軟性
口コミによると、経験よりも「どのような姿勢で介護に向き合えるか」という点が重視される傾向にあります。
特に、「利用者一人ひとりの生活を支える意識があるか」「会社の理念に共感できるか」といった考え方を丁寧に伝えることが評価につながるようです。
面接の雰囲気・所要時間
口コミでは「穏やかな雰囲気で話しやすかった」「担当者が親身に聞いてくれた」といった声が多く、形式的な質問というよりは、応募者の人柄や考え方を見極める傾向にあるようです。
面接官も現場経験者であるケースが多く、応募者が実際の働き方をイメージしやすいよう配慮されています。
内定までの流れ・スピード感
ツクイの選考フローは「応募 → 面接 → 条件提示 → 内定」というシンプルな流れです。
口コミでは「面接から3日で内定連絡があった」「即日内定のケースもあった」といった声もあり、採用スピードは比較的早い傾向にあります。
特に介護福祉士や実務者研修修了者など、有資格者は優先的に採用される場合が多いようです。
ツクイの面接では、スキルや資格よりも「介護に対する姿勢」や「利用者との関わり方」を重視している傾向があります。
自分の経験はもちろんのこと、「これからどう成長していきたいか」を具体的に伝えることが大切です。
ご自身の介護観や、利用者一人ひとりにどう寄り添いたいかを、落ち着いて丁寧に伝えることがポイントになりそうですね！
ツクイの口コミ・評判をもっと詳しく知りたい方へ
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- 配属先の人間関係や職場の雰囲気
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ABOUT ME
人材業界に15年以上携わり、医療・介護分野での転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「介護士のリアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています！
